La différenciation des produits et la discrimination par les prix sont deux stratégies utilisées en marketing et en économie. La différenciation des produits est le processus utilisé pour distinguer les biens et services d'une entreprise des biens et services d'une autre entreprise. À l'inverse, la discrimination par les prix est une stratégie utilisée pour distinguer les prix pour les mêmes biens et services.
La différenciation des produits vise à distinguer un produit d'un produit concurrent pour le rendre plus attrayant pour un marché cible spécifique. Trois types de différenciation des produits sont horizontaux, verticaux et simples. La différenciation horizontale des produits distingue un produit basé sur une caractéristique du produit; Cependant, les consommateurs ne sont pas en mesure de distinguer quel produit a une qualité supérieure. La différenciation verticale des produits repose également sur une caractéristique d'un produit, mais les consommateurs sont en mesure de distinguer quel produit a une qualité supérieure. La différenciation simple des produits est basée sur la distinction d'un produit sur une multitude de caractéristiques.
Par exemple, une entreprise peut différencier son produit en l'emballant mieux. Supposons qu'une société de boissons gazeuses emballe son soda dans une nouvelle bouteille ergonomique, tandis qu'une autre entreprise de soda emballe son bicarbonate de soude dans une boîte en aluminium ordinaire. Il y a très peu de différenciation dans le soda, mais les produits sont différenciés par les conteneurs.
La discrimination par les prix se produit lorsque les mêmes biens et services sont vendus à des prix différents par la même société. Contrairement à la différenciation des produits, la discrimination par les prix consiste à facturer à différents clients des prix différents pour les mêmes produits. Contrairement à la différenciation des produits, la discrimination par les prix ne vise pas à distinguer son produit des autres. Par exemple, une entreprise qui offre un rabais étudiant est considérée comme une discrimination par les prix. Généralement, les étudiants peuvent ne pas avoir assez d'argent pour acheter des produits et sont plus sensibles aux changements de prix. Les entreprises essaient donc d'attirer davantage de clients ciblés en réduisant les coûts.
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