Tout a commencé avec quelques trouvailles de friperie et un simple eBay Inc. (EBAY EBAYeBay Inc37 37-0 35% Créé avec Highstock 4. 2. 6 >) compte. En 2006, la fondatrice de Nasty Gal, Sophia Amoruso, a semé les graines de ce qui allait devenir un empire de la mode en ligne. En 2012, elle a été surnommée «Fashion's New Phenom» par Forbes et reconnue comme l'une des superstars féminines du monde de la technologie. Elle est une décrocheuse qui est devenue le PDG d'une entreprise multimillionnaire en l'espace de quelques années. Cela n'a pas toujours été facile, mais voici un aperçu de la trajectoire d'Amoruso, depuis ses humbles débuts jusqu'à son incarnation actuelle. (Lire la suite dans "Les 10 femmes les plus riches de la mode.")

Nasty Gal's Rise

Amoruso a dit qu'elle n'avait jamais imaginé une carrière dans la mode, mais elle avait toujours un talent pour cela. Quand elle a vu d'autres personnes vendre des pièces vintage en ligne et faire des centaines (et parfois des milliers) de dollars pour un seul article de vêtements, elle a réalisé qu'elle pouvait le faire aussi - mais mieux.

Amoruso a peut-être manqué d'expérience et de formation, mais elle savait créer une marque et comment la vendre. Au lieu d'afficher des photos de vêtements mal éclairées sur un cintre ou un mannequin sans tête, elle fait modeler les vêtements par ses amies, elle allume les photos artistiquement et elle crée un certain style qui plait aux femmes millénaires.

Elle achète occasionnellement quelque chose sur eBay, puis la retourne et la revend pour trois fois le prix. Cela n'a pas réjoui les autres vendeurs eBay, mais cela a fonctionné pour Amoruso, et elle a remarqué que dans le processus elle commençait à construire une marque.

Après environ 18 mois de vente de vêtements vintage, de chaussures et d'accessoires sur eBay, Amoruso comptait environ 30 000 adeptes de MySpace. Amoruso, qui n'avait aucune expérience réelle et n'avait aucun diplôme d'études collégiales, gagnait environ 115 000 $ par année en ventes grâce à ses efforts, et totalisait environ 20 000 $. Tout ce dont elle avait besoin, c'était un ordinateur, un bon œil et vendre.

Coup d'envoi d'Ebay

En juin 2008, elle a été expulsée d'eBay à la suite d'un différend avec des vendeurs rivaux. Elle a décidé de se lancer seule avec Nasty Gal Vintage, le site de commerce électronique qui allait devenir Nasty Gal. Amoruso a vendu des vêtements vintage à la mode pour des prix décents, et elle a finalement commencé à travailler avec des détaillants pour vendre de nouveaux vêtements qui correspondent à la marque Nasty Gal: hip, sexy et urbaine. Plus important encore, elle a compris ses acheteurs: vingt-quelque chose, les femmes urbaines qui étaient des médias sociaux avertis, indépendants et audacieux.

En 2012, Amoruso était considéré comme une superstar de la technologie. Elle a été profilée dans Forbes et courtisée par la Silicon Valley. Ce qui a commencé comme une opération d'une seule femme dans sa chambre à coucher était devenue une entreprise en plein essor. En 2012, Nasty Gal devait quadrupler ses ventes à 128 millions de dollars, selon Forbes, «accumulant des marges brutes de plus de 60%, là-haut avec les entreprises les plus rentables du commerce de détail."Le magazine a également noté que Amoruso avait construit son entreprise sans recourir à des gadgets ou des ventes flash. Elle l'a fait à travers les médias sociaux et se connecter à son public.

Nasty Gal n'a acheté que des articles à tirage limité afin de ne pas se retrouver avec des stocks supplémentaires qu'elle aurait à vendre à des prix très réduits. De cette façon, les articles se vendaient rapidement et étaient convoités. À l'époque, ils vendaient 93% de leurs articles au prix fort, ce qui est presque inédit dans le commerce de détail en ligne.

"Ma philosophie est que vous vendez des choses pour plus que vous ne les avez achetées", a déclaré Amoruso à Forbes. C'est une philosophie assez simple, et cela fonctionne. Amoruso a levé des millions auprès de sociétés de capital-risque comme Index Ventures, et la société a rapidement gagné plus de 100 millions de dollars. Mais Nasty Gal était sur le point d'éprouver quelques bosses de vitesse.

Évolution de la société

En 2014, Amoruso semblait voler plus haut que jamais lorsqu'elle a publié son mémoire «#GIRLBOSS», et elle est devenue un best-seller du New York Times. Le mémoire a offert un aperçu inspirant de l'éthique de travail d'Amoruso et a offert des conseils sur le démarrage et la croissance d'une entreprise. Il était parfois comparé à une version millénariste de Sheryl Sandberg, "Lean In

. " Nasty Gal était le site de commerce électronique à la croissance la plus rapide en Amérique, mais en 2014, la société a frappé des eaux troubles. Il a subi des rondes de licenciements et a connu une baisse marquée des ventes. Mais en janvier 2015, Amoruso a publié une vidéo disant qu'elle quitterait son poste de PDG de Nasty Gal après huit ans. "Je me suis retrouvé vraiment à vouloir simplement étendre notre marque, ce qui signifie parfois être hors du bureau", a-t-elle déclaré dans la vidéo. "Mais cela ne permettrait pas vraiment à Nasty Gal de ne pas être là avec nos clients. "

Elle reste la présidente exécutive de l'entreprise et la responsable du marketing créatif et de la marque. Pour se remplacer en tant que PDG, Amoruso a amené Sheree Waterson, ancienne présidente de Nasty Gal, qui était auparavant directrice chez Lululemon Athletica Inc. (LULU

LULULululemon Athletica Inc61 79 + 1. 05% Créé avec Highstock 4. 2 6 ). Amoruso a dit qu'elle voulait occuper le poste qui correspond le mieux à ses compétences, et que le poste de PDG n'est pas celui que tout le monde peut gérer avec succès. Au cours de la dernière année, Nasty Gal a ouvert ses premiers magasins de détail en brique et en mortier, ce qui a propulsé les affaires en ligne dans la rue. "Nos clients font aussi des achats de brique-et-mortier et nous voulons être partout où elle est", a déclaré Amoruso lors d'un panel en 2014. "Nous voulons nous engager avec elle dans le monde réel. "

En mars 2015, Nasty Gal a annoncé avoir levé 16 millions de dollars de plus dans une série de fonds de capital-risque dirigés par Ron Johnson, PDG de la start-up Enjoy et un ancien JC Penney Co Inc. (JCP > JCPJC Penney Co. Inc. 53 + 6 75%

Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) exec. Johnson a rejoint le conseil d'administration de la société. Index Ventures a également participé au tour de financement.Cela a porté le total des fonds amassés par Nasty Gal à 65 millions de dollars. The Bottom Line Sans diplôme universitaire et avec peu d'expérience, Sophia Amoruso est passée de la vente de vêtements usagés sur eBay à la gestion d'un site de commerce électronique très populaire qui a pris d'assaut le monde de la mode et de la technologie. Il y a eu quelques embûches (comme des licenciements et Amoruso a démissionné de son poste de PDG), mais la marque a ouvert de nouveaux magasins de détail et a levé un nouveau tour de table. La société Amoruso est toujours dans le coup.