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Le chiffre d'affaires net est le montant des ventes générées par une entreprise après déduction des retours, des provisions pour marchandises endommagées ou manquantes et des remises autorisées. La société déclare son chiffre d'affaires net sur son bilan. Certaines conditions clés peuvent expliquer la baisse des ventes nettes d'une entreprise malgré l'augmentation des revenus.

Politique de retour des ventes de l'entreprise

La politique de retour des ventes d'une entreprise peut expliquer la baisse des ventes nettes, même avec l'augmentation des revenus. Les augmentations de revenus peuvent être temporaires, comme celles provoquées par des tactiques de marketing agressives. À ce titre, les clients, tels que les détaillants, peuvent commander en vrac au cours de certains mois lorsque les distributeurs poussent les ventes de manière agressive. Les distributeurs peuvent pousser agressivement les ventes pour avoir droit à certaines incitations ou pour atteindre leur quota de vente pour le mois.

À son tour, si la société mère a une politique de retour des ventes très laxiste, les détaillants peuvent retourner les invendus aux distributeurs et les échanger contre d'autres articles ou les compenser contre les comptes des détaillants payables au distributeur . À son tour, le distributeur renvoie ces articles à la société mère, ce qui entraîne une baisse des ventes nettes de la société au cours de la période.

C'est l'expérience d'une société philippine spécialisée dans les produits chimiques industriels périssables. Les dirigeants de l'entreprise ont été choqués par des baisses soudaines des ventes nettes pour l'année, souvent loin de leurs prévisions de ventes révisées. Après enquête, ces baisses provenaient des retours de leurs produits par les distributeurs. La majeure partie de ces retours a eu lieu au cours des dernières semaines de décembre, soit la clôture de l'exercice financier de la société. Beaucoup de ces articles retournés devaient être radiés, car ils arrivaient à expiration ou avaient déjà expiré. Ainsi, les revenus de l'entreprise pour l'année ont augmenté, mais ses ventes nettes ont diminué. La compagnie a révisé sa politique de retour des ventes et a connu une augmentation significative du bénéfice net pour l'année suivante.

Politiques d'escompte agressives

Dans le but d'augmenter leurs revenus, les entreprises pourraient se lancer dans des politiques d'escompte agressives, telles que l'augmentation de l'escompte pour les paiements rapides. Si les revenus ne s'améliorent pas autant, l'augmentation correspondante de la réduction des ventes pourrait absorber l'augmentation marginale des revenus. Cela entraînerait une augmentation du chiffre d'affaires mais une baisse des ventes nettes.

Les remises en espèces sont différentes des remises commerciales, car les remises commerciales ne sont pas comptabilisées dans le chiffre d'affaires. Même avec une politique d'escompte commercial agressive (telle qu'une réduction de 20% du prix catalogue), le prix catalogue ne ferait pas partie du revenu brut.Cependant, le prix avant l'application de l'escompte fait partie du revenu brut.

La génération de revenus est un aspect très important de chaque entreprise, car les revenus sont les moteurs de la croissance. Cependant, les politiques de retour libérales ou les escomptes agressifs peuvent diminuer les ventes nettes et causer des pertes inattendues. Ces questions font l'objet de discussions de gestion interne, et il est important de se méfier des effets de ces promotions pour assurer une croissance durable.