Pinterest: Amener le Ca-Ching au registre du commerce de détail

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Pinterest: Amener le Ca-Ching au registre du commerce de détail

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Anonim

Pinterest, d'abord après ses débuts, aurait pu sembler être le passe-temps de l'anti-consumérisme. Très bien la version en ligne du scrapbooking, les planches de Pinterest ont été vues comme les lieux de rencontre des artistes, des rêveurs, des bricoleurs, des bricoleurs. Beaucoup ont vu cela comme quelque chose pour rêver. Mais la réalité est assez différente. Pinterest apporte de nouveaux acheteurs à de nombreux registres de vente au détail - plus que d'autres médias sociaux, tels que Facebook (FB FBFacebook Inc 180. 17 + 0. 70% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Twitter (TWTR TWTRTwitter Inc19 39-2 .56% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ). Et maintenant, une simple recherche Google donnera une tonne de conseils pour les magasins et les marques sur la façon d'augmenter les ventes via Pinterest. (Voir l'article: Un regard intérieur sur le modèle commercial de Pinterest )

Pinterest est un excellent outil de marketing pour les principaux utilisateurs de magasins et de pages de paiement en ligne en raison de sa capacité à effectuer le placement de produit et son efficacité unique dans la promotion d'un produit et la transmission des informations produit.

Placement de produit

Plutôt que de lancer directement un produit, le placement de produit implique l'intégration d'un produit dans un environnement ou une scène qui sera vue par les clients: par exemple, un programme télévisé dans lequel un téléviseur est utilisé personnage, ou est en arrière-plan. L'idée est que le client verra ceci, et presque inconsciemment, développera certains sentiments au sujet de ce produit (l'associant peut-être au caractère ou à l'intrigue du spectacle) et sera finalement influencé pour acheter ce produit.

Eh bien, Pinterest prend le placement de produit à un autre niveau. Plutôt que d'avoir un produit intégré dans un programme ou une scène que vous verrez peut-être de temps en temps, Pinterest vous permet d'intégrer des produits sur votre carte, un plan de votre vie idéale que vous stockez pendant une longue période dans vos appareils personnels. avec vos amis. La psychologie derrière cela est que les images deviennent plus personnelles, parce que c'est sur une page personnelle que vous avez mise en place, et vous êtes également plus susceptible d'internaliser ce produit en raison de la répétition. De nombreux utilisateurs consultent leurs pages Pinterest un certain nombre de fois par jour. Voir les produits sur votre tableau d'affichage finit par façonner votre impression de ce que vous voulez - quel est votre style, ce que vous avez envie, ce que votre chambre ou votre maison a besoin pour compléter son «ambiance». En fait, de nombreuses épingles ne comportent pas de produits, mais des pièces magnifiques, qui comportent des meubles, des couvertures, des vases, que vous finirez par vouloir. (Pour lire sur la façon dont les principes psychologiques peuvent également être appliqués aux marchés boursiers, voir l'article: Évaluer les virages majeurs avec la psychologie .

Promotion

L'autre aspect de Pinterest qui en fait un outil de rêve pour les promoteurs est la fonction de ré-épinglage. Pinterest a environ 73 millions d'utilisateurs actifs, dont la plupart ne sont pas seulement des produits d'épinglage, des photos de maisons et des sites de voyage, et même des recettes et des projets de bricolage, mais aussi constamment épingler des amis. Ces images sont ré-épinglées à un rythme constant, et passent du consommateur au consommateur (sans que ces utilisateurs se connaissent nécessairement) dans un moteur promotionnel auto-alimenté. Un détaillant doit juste obtenir son image dans le processus d'épinglage, et les choses peuvent faire boule de neige par leurs propres moyens. Frenzycommmerce. com a noté que re-pins représentent plus de 80% du contenu de Pinterest, et 70% de l'engagement de la marque est généré par les utilisateurs eux-mêmes, pas les marques. Shopify. com a rapporté que 2 millions de personnes épinglent des épingles de produit par jour, un chiffre 20 fois plus élevé que le nombre d'acheteurs quotidiens au Mall of America, dit-il.

Ce que montrent les statistiques

Quel impact cela a-t-il eu sur les ventes au détail? Que montrent les chiffres? Shopify a rapporté, sur la base des recherches menées pour évaluer l'utilisation commerciale de Pinterest, que 93% des utilisateurs de Pinterest utilisent Pinterest pour planifier leurs achats, et 87% des répondants qui ont activement utilisé Pinterest au cours des six mois précédents ont indiqué que Pinterest a aidé eux de prendre des décisions d'achat. Il a également signalé que la valeur moyenne des commandes de ventes qui peuvent être tracées à Pinterest est en réalité 50 $ plus élevé que ceux des autres plates-formes sociales. Et une étude Harvard Business Review qui impliquait le sondage auprès de 6 000 utilisateurs de médias sociaux a montré que les médias sociaux, selon les chercheurs, «envoient plus de clients dans les magasins qu'Internet se retire». L'étude a révélé qu'un internaute sur cinq a acheté un article dans un magasin après l'avoir épinglé ou aimé sur Pinterest, et un tiers des utilisateurs de moins de 35 ans l'avait fait. Il a également mentionné que 40% des achats inspirés par Pinterest ont été réalisés en une semaine.

Ce qui est aussi intéressant, c'est comment Pinterest est utilisé. Un sondage a suggéré que près de la moitié des utilisateurs de Pinterest interrogés ont déclaré qu'ils utilisaient Pinterest comme une alternative à la navigation dans un catalogue. Une étude Millward Brown menée entre février et mars 2015 a révélé que 47% des épingleurs actifs se préparaient pour des événements majeurs de la vie dans les six mois à venir, comme un mariage ou une naissance, et utilisaient Pinterest pour faire des plans pour ces derniers. Deux tiers des épingles représenteraient des marques et des produits, 60% des épinglettes ayant trait à la maison et à la décoration et 53% des épingles à l'habillement et aux accessoires. (Pour la lecture connexe, voir l'article: Les 4 R d'investir dans la vente au détail .)

Témoignages

Il n'est donc pas étonnant que dans son livre "Comment vendre sur Etsy avec Pinterest", Charles Huff a commenté, "J'aime Pinterest parce que ça me fait de l'argent …. Les utilisateurs de Pinterest sont des acheteurs. (Ils épinglent des trucs qu'ils veulent toute la journée). "Il a également déclaré:" Les utilisateurs de Pinterest sont des acheteurs de choses qui ne sont pas bon marché (ils dépensent presque le double de ce que les utilisateurs de Facebook et Twitter dépensent, combinés).Les utilisateurs de Pinterest aiment les choses qui peuvent être exprimées visuellement. "(Pour plus de détails, voir l'article: Les 5 meilleurs entrepreneurs Etsy .)

La stratégie Pinterest

Pinterest, réalisant la mine d'or promotionnelle sur laquelle il est assis, se présente maintenant comme un outil marketing. et certains disent que les nouvelles fonctionnalités qu'il ajoute pourraient en faire un concurrent d'eBay (EBAY EBAYeBay Inc37 37-0 35% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) ou Amazon (AMZN > AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) un jour. Tout d'abord, il est entré en partenariat avec des marques clés, y compris Etsy (ETSY ETSYEtsy Inc17 15 + 3 38% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), Shopify (SHOP SHOPShopify Inc99 84 + 1. 15% Créé avec les magasins Highstock 4. 2. 6 ) et Home Depot. Ses partenaires de recettes comprennent Better Homes and Gardens, et il a été en mesure d'obtenir du contenu grâce à des partenariats avec Netflix (NFLX) et Flixter. Mais c'est le mouvement d'installer un bouton «acheter», qui transformerait ce que ce site de médias sociaux est. Les clients pourront non seulement regarder et aimer et épingler, mais acheter les produits qu'ils voient presque instantanément en ligne. Pinterest a noté sur son site Web que ses broches achetables sont à ce stade disponibles uniquement pour les détaillants américains et les entreprises qui utilisent des plates-formes commerciales comme Shopify et IBMCommerce, mais il "travaille sur plus d'intégrations dans le futur". (Pour plus d'informations, voir l'article: Implémentation d'une stratégie de médias sociaux pour petites entreprises .)

The Bottom Line

Après ses débuts initiaux, Pinterest aurait pu, aux yeux de beaucoup, être la plate-forme de médias sociaux la moins puissante, parce que ses outils pour l'engagement social et l'interaction semblaient être limité. Pinterest, cependant, s'avère être un outil puissant pour stimuler les ventes et s'est distingué comme la plate-forme de médias sociaux qui apporte le plus «ca-ching» au détail.