Table des matières:
- Différence entre marché potentiel et marché cible
- Évaluer un marché potentiel
- Création d'un profil client
Les données démographiques peuvent être utilisées pour aider une entreprise à déterminer les caractéristiques clés de la population potentielle à laquelle elle commercialise ses produits ou services.
Différence entre marché potentiel et marché cible
Un marché potentiel est l'ensemble d'une population à laquelle une entreprise peut vendre ses produits et services. Comprendre la taille et les spécificités du marché potentiel est particulièrement important pour les entreprises qui n'ont pas encore développé un marché cible. Un marché cible est la partie spécifique d'une population à laquelle une entreprise dirige sa commercialisation; ce sont les clients potentiels que l'entreprise s'attend à fournir pour l'essentiel. Un examen d'un marché potentiel peut souvent aider une entreprise à déterminer plus clairement son marché cible.
Évaluer un marché potentiel
La démographie est un aspect clé qui peut être utilisé pour évaluer le marché potentiel d'une entreprise. La démographie est simplement les diverses caractéristiques d'une population et comprend des éléments tels que le sexe, l'âge, le niveau de revenu, le statut professionnel, le niveau d'éducation et les circonstances familiales. Une source d'information démographique utile est le livre de données sur les pays et les villes publié par le Département du commerce des États-Unis.
Des facteurs liés à la géographie et au mode de vie sont également utilisés pour évaluer les marchés potentiels et aider les entreprises à déterminer leurs publics cibles. Les entreprises doivent souvent prendre en compte des facteurs tels que le fait que leurs clients potentiels sont urbains et qu'ils voyagent souvent à pied ou en transport en commun; ou résident dans les banlieues et voyagent principalement en voiture. Ils peuvent prendre en compte les habitudes de dépenses d'une population, par exemple si les gens sont généralement prudents dans leurs dépenses et quels biens ou services ils sont le plus enclins à acheter par impulsion. Plus l'entreprise peut recueillir d'informations sur les clients potentiels, plus elle peut évaluer avec précision les niveaux de prix disponibles et les produits à commercialiser avec succès.
Un autre facteur à considérer dans l'évaluation des marchés potentiels est de déterminer ce dont une population a besoin et les raisons pour lesquelles elle pourrait être plus ou moins encline à acheter le produit ou le service d'une entreprise. Pour obtenir ce type d'informations critiques sur les études de marché, les entreprises utilisent souvent les informations démographiques déjà obtenues pour les aider à cibler les membres identifiés d'un marché cible, comme les personnes qui utilisent actuellement des produits et services similaires à ceux proposés par l'entreprise. Permettre à ces personnes de s'exprimer là où les produits et services actuels sont insuffisants aide une entreprise à faire des ajustements pour répondre plus directement aux besoins et aux désirs du marché cible.
Création d'un profil client
Une fois qu'une entreprise a effectué des recherches et collecté de nombreuses informations, l'étape suivante consiste à développer un profil client ou un aperçu du type idéal de client identifié comme le plus susceptible d'en bénéficier. susceptibles d'acheter, les produits et services de l'entreprise. Les entreprises se trompent souvent dans la création de profils de clients en ne parvenant pas à être suffisamment spécifiques. Une identification trop large de la clientèle peut entraîner des échecs de marketing. Le raffinement du marché cible permet à une entreprise d'utiliser des efforts de marketing et de publicité hautement stratégiques et de générer ainsi le volume d'affaires potentiel maximal de la manière la plus rentable possible.
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