2015 a été une année terrible pour Wal-Mart Stores Inc (WMT Magasins WMTWal-Mart Inc88 70-1. 09% Créé avec Highstock 4. 2. 6 >). Le stock, qui a commencé l'année à 85 $ a chuté de 30% à 61 $. Au milieu de l'année, le rival d'Amazon, autrefois auparavant très prometteur, a réalisé d'énormes gains sur le marché boursier et a supplanté Walmart en tant qu'entreprise de détail la plus précieuse des États-Unis.

Expansion

En 2015, Walmart a annoncé des expansions en Chine, un mouvement qui aurait permis au détaillant de bénéficier des avantages d'une classe moyenne nouvellement aisée. Malheureusement, la Chine a eu ses propres problèmes cette année, ce qui a entraîné l'effondrement de ses marchés boursiers et une baisse des dépenses de consommation.

De retour aux États-Unis, Walmart a dépensé des millions pour améliorer sa stratégie de commerce électronique et prévoit dépenser plus d'un milliard de dollars dans les années à venir. Cet investissement a servi à perfectionner le site Web et à offrir de nouveaux services pour intégrer les clients à son site Web et à son application mobile. Une carte d'expédition gratuite a été introduite en mai à la moitié du coût d'Amazon Prime (Amazon.com Inc: AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Créé avec Highstock 4. 2. 6 < ) et a été suivie plus tard par la commande en ligne d'épicerie et les tests de ramassage en bordure de rue dans une douzaine de localités à travers le pays. (Pour une lecture similaire, voir: Devriez-vous acheter des produits d'épicerie en ligne? )

Les clients mobiles qui utilisent le mobile peuvent maintenant numériser leurs reçus à l'aide de l'application Walmart pour saisir les économies de différence de prix des autres magasins. L'application Walmart permet également aux clients de payer par téléphone mobile avec Walmart Pay, la réponse de Walmart à la demande croissante que le détaillant accepte les services de paiement mobile de tiers.

Présidents et PDG

Le président-directeur général charismatique de Walmart, Doug McMillon, a été réprimandé par les actionnaires cette année au sujet de ses réformes énormes et coûteuses.

Dans ce qui était peut-être le déménagement le plus coûteux effectué par Walmart toute l'année, McMillon a annoncé en février que le détaillant instituerait un salaire minimum de 9 $ l'heure pour tous ses employés. Ce salaire minimum passe à 10 $ en 2016 et est indépendant d'une augmentation salariale ultérieure que McMillon a promis aux gestionnaires (10, 90 $ - 13 $ l'heure, selon le ministère).

Greg Foran, président et chef de la direction de Walmart U. S., a mis en place un vaste plan d'attaque en avril, découlant de centaines d'entrevues personnelles et de visites secrètes dans les magasins Walmart. Son plan comprend des employés plus productifs et qualifiés, gagnant des acheteurs et réduisant les inefficacités dans la chaîne d'approvisionnement. L'augmentation du salaire minimum de Walmart est un élément clé du nouveau plan. Les clients doivent s'attendre à un endroit propre, rapide et convivial pour faire leurs courses, et garder les employés heureux et motivés est la première étape.(Pour en savoir plus, voir:

Trois entreprises devraient donner leurs employés

.)

Pour payer cette augmentation, Walmart fut accusée en septembre de réduire les heures et les avantages sociaux des employés et de réduire le nombre d'employés. le magasin. En octobre, McMillon a licencié 450 employés et a été contraint de défendre ses actions auprès des actionnaires. Prix de l'action de Walmart L'action de Walmart se vendait 85 $. 90 au début de l'année et a eu un rendement d'un peu plus de 2%. Aujourd'hui, le stock est un peu plus de 61 $ et a un rendement de 3. 20%. En mai, les résultats trimestriels ont été inférieurs aux attentes malgré une augmentation des ventes comparables. La baisse du bénéfice a été attribuée à la vigueur du dollar américain et aux investissements internes à l'entreprise (plan de commerce électronique et augmentations de salaires).

Le mois d'août a connu une nouvelle baisse, les résultats trimestriels reflétant ceux de May. Walmart a perdu 20 milliards de dollars en termes de capitalisation boursière à la suite de l'annonce d'une croissance modérée des ventes et de la forte baisse des bénéfices en 2016.

Le mois de novembre a été meilleur que prévu et a vu le cours des actions augmenter un peu alors que le trafic et les ventes à magasins comparables ont augmenté de 1% et que les bénéfices ont dépassé les prévisions des analystes.

The Bottom Line

Walmart a passé l'année dans une position malheureuse. Un dollar plus fort a diminué les bénéfices de l'étranger et la concurrence des concurrents en ligne a vu les consommateurs se tourner vers des options plus pratiques. Walmart a également commencé à mettre en œuvre des programmes coûteux et des expansions qui ont gravement nui aux résultats de l'entreprise. La nouvelle technologie et un plan visant à augmenter le nombre de ses clients ont permis à Walmart d'améliorer son trafic, mais rien de ce que le détaillant semble faire pour le prix de son action cette année.