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NetSpend offre une protection de découvert qui permet au titulaire du compte d'effectuer des transactions ou d'engager des frais dépassant le solde de sa carte après avoir satisfait aux conditions d'activation et d'admissibilité. NetSpend facture des frais de service de 15 $ pour son service de protection contre les découverts pour chaque transaction qui entraîne une réduction de plus de 10 $ du compte d'un client. Un client inscrit au programme de protection contre les découverts NetSpend a droit à un maximum de trois frais de service de protection contre les découverts par mois civil.

Activation et Admissibilité

Pour activer la protection contre les découverts NetSpend, le client doit fournir une adresse électronique valide et accepter la transmission électronique des divulgations et des conditions modifiées de NetSpend au contrat associé à la souscription à la protection de découvert. . De plus, un client NetSpend doit recevoir des dépôts de plus de 200 $ tous les 30 jours pour être admissible à la protection contre les découverts.

Si un client surpasse le solde de son compte de plus de 10 $, NetSpend l'informera du découvert et il aura 24 heures pour réapprovisionner son compte afin de rétablir son solde à plus de 10 $. Si un client ne donne pas suite à l'avis, NetSpend facturera des frais de service de protection contre les découverts de 15 $.

Désactivation de la protection de découvert

Si un client ne reçoit pas de dépôts d'au moins 200 $ tous les 30 jours, la protection de découvert avec NetSpend sera annulée et il devra passer par toutes les étapes d'application encore. Toutefois, si un compte de carte a un solde négatif de plus de 30 jours trois fois ou de plus de 60 jours une fois, la protection de découvert sera annulée de façon permanente.

Les clients NetSpend doivent veiller à ne pas supprimer leurs adresses e-mail ou à retirer leur consentement pour recevoir des informations électroniques, car leur protection de découvert NetSpend sera automatiquement désactivée.