Avec plus d'un million d'inscriptions dans 190 pays, Airbnb a connu une croissance sans précédent dans son industrie depuis son lancement en 2008. (Pour en savoir plus, voir: Analyse de démarrage: combien vaut Airbnb? ) Bien qu'il ait eu sa part de controverse, le succès d'Airbnb est basé sur la possibilité pour quiconque d'afficher une pièce supplémentaire sur son site. Si vous envisagez de louer votre appartement, votre résidence ou votre propriété sur Airbnb, voici dix conseils pour mener à bien une affaire Airbnb.

1. Des photos de qualité font la différence

Le temps que vous investissez pour prendre des photos de haute qualité en vaut la peine. Dix photos de votre résidence sont optimales. Prenez des photos qui capturent le caractère de l'endroit, la zone environnante et toutes les commodités. Vous devriez également envisager d'embaucher un photographe professionnel, car la qualité moyenne des photos a nettement augmenté sur le site Web d'Airbnb. Les photos professionnelles peuvent aider votre annonce à se démarquer des autres. Un hôte, Gary Bearchell, a été approché par un photographe professionnel qui a offert de photographier sa propriété en échange d'un séjour d'une nuit. "La popularité que ses photos nous ont apportée lui aurait valu un mois entier gratuitement, "il a dit dans un article dans" Fast Company ".

2. Time

La location d'une propriété sur Airbnb nécessite un engagement de temps important si vous voulez réussir. Soyez prêt à consacrer une partie de chaque jour à la tâche. L'un des avantages qu'offrent les hôtels traditionnels est le temps, car la réservation d'une chambre d'hôtel ne nécessite qu'une seule interaction. En revanche, obtenir une place sur Airbnb nécessite de multiples interactions avec l'hôte. (Pour en savoir plus, voir: Hôtels contre Airbnb pour les visiteurs de New York City .) Ainsi, pour réduire le temps d'attente des clients, vous devez prêter une attention constante aux notifications et être prêt à répondre à tout moment. moment.

3. Premières impressions

Aussi simple que cela puisse paraître, la convivialité est un facteur distinctif pour les hôtes Airbnb. Les hôtes qui réussissent sont souvent ceux qui peuvent s'imaginer en tant qu'invités, et c'est une bonne idée de répondre rapidement et agréablement à toutes les questions des clients, ce qui crée un meilleur rapport et une meilleure connexion. Cela augmentera les chances des clients de vous choisir plutôt que quelqu'un d'autre.

4. Expérience individualisée

Pour vous démarquer sur Airbnb, pensez au type d'expérience que vous allez créer pour les clients potentiels. Avec des dizaines d'annonces sur le site Web, les hôtes qui mettent en évidence les caractéristiques de leur emplacement, comme les activités à proximité et les types d'expériences que les clients peuvent y trouver, attireront probablement plus d'attention que ceux qui énumèrent simplement les détails.

5. Prix ​​

L'une des principales raisons pour lesquelles les particuliers louent une propriété Airbnb est qu'elle est plus rentable que de séjourner dans un hôtel.La tarification raisonnable de la liste peut également augmenter la probabilité que les clients affichent un bon avis, ce qui crée un effet multiplicateur essentiel à la réussite d'une propriété. En outre, les hôtes peuvent utiliser Airdna, un site Web conçu pour les hôtes pour évaluer comment ils peuvent faire plus d'argent en utilisant l'analyse. (Pour en savoir plus, voir: Comment gagner de l'argent avec Airbnb: Risques et récompenses .)

6. Temps de réponse

Répondre rapidement est essentiel pour créer la meilleure expérience pour vos invités et peut également réduire les chances de clients potentiels réservant ailleurs. La création de réponses préparées peut vous faire gagner du temps en répondant aux demandes des clients potentiels.

7. Installation d'une boîte de verrouillage

Si les invités sont en retard ou ont des retards de déplacement, un moyen de gagner du temps consiste à installer un verrou intelligent ou une boîte de verrouillage. De cette façon, les hôtes n'auront pas à rester traîner tard dans la soirée pour donner les clés aux invités --- les clients peuvent essentiellement se vérifier dans leur résidence Airbnb.

8. Légalités

Les lois entourant la location d'une propriété sur Airbnb varient d'une ville à l'autre. Par exemple, San Francisco, Portland et Paris ont récemment fait appliquer une loi pour que les hôtes d'Airbnb paient une taxe d'occupation. À New York, il est illégal de louer une propriété pour moins de 30 jours en vertu de la Loi sur les logements multiples si le résident principal n'est pas présent. Vous devez être au courant des lois spécifiques dans votre ville. (Pour en savoir plus, consultez: Top villes où Airbnb est légal ou illégal .)

9. Service de nettoyage

Le nettoyage de la propriété vous-même, plutôt que de payer pour un service de nettoyage, est une façon de réduire les coûts. Mais comme l'a dit un ancien hôte à Montréal, «si je le faisais à nouveau, j'embaucherais un service de nettoyage et facturerais des frais de nettoyage pour les courts séjours. "

10. Detail

Les hôtes qui réussissent sont tous sur les détails. En plus de stocker l'endroit avec des nécessités, vous devriez envisager d'avoir des jeux de société, des livres, des films et des options de divertissement pour vos invités. En outre, assurez-vous que la cuisine a des condiments, du café et du thé. Certains hôtes auront même une bouteille de vin pour les invités lors de leur arrivée, tandis que d'autres offrent des cadeaux de bienvenue.

The Bottom Line

Airbnb a considérablement modifié la nature du marché locatif à court terme. L'exploitation d'une propriété Airbnb peut fournir un revenu supplémentaire aux hébergeurs, et générer des revenus annuels de cinq ou six chiffres pour ceux qui ont plusieurs listes. Bien que cela ne convienne pas à tout le monde, Airbnb offre aux propriétaires ou aux locataires un certain nombre de façons de bénéficier de sa vaste plateforme.