Table des matières:
- Cela a complètement changé le monde de la gestion des risques. Bien que la gestion des risques ait joué un rôle avant la crise financière de 2007-2008, elle n'a pas joué un rôle aussi important qu'aujourd'hui. À l'époque, si une organisation ne trouvait pas le moyen de prévenir ou d'atténuer les risques, elle pourrait quand même se remettre sur les rails. Ce ne serait pas une expérience agréable, mais dans la plupart des cas, il n'y avait pas de coup dévastateur. Ce n'est certainement pas le cas aujourd'hui. Si une organisation ne parvient pas à prévenir ou au moins à atténuer les risques via des stratégies de gestion des risques, elle pourrait très bien échouer.
- Il existe deux types de risques pour une organisation. Les risques externes sont ceux qui sont incontrôlables par la direction. Les exemples incluent la politique, les taux d'intérêt, et les taux de change. Les risques internes - des choses comme la non-conformité des employés et les violations d'information - sont considérés comme un contrôle direct de la direction.
- La hiérarchisation peut être décomposée en phrases:
- Si les ventes augmentent trop rapidement, les superviseurs pourraient ne pas être en mesure de former les employés à temps, ce qui pourrait réduire la qualité du produit ou du service. Ceci, à son tour, peut conduire à une mauvaise réputation et à la baisse des ventes.
- Si les nouveaux produits et / ou services représentent le pourcentage le plus élevé du chiffre d'affaires, cela peut être négatif car cela indique que de nouvelles innovations seront constamment nécessaires pour continuer à augmenter les ventes. Toujours compter sur de nouveaux produits n'est pas durable, d'autant plus que les nouveaux produits et services ont un taux de défaillance élevé. (Pour plus de détails, voir:
- Cela dépend de la facilité avec laquelle l'information parvient à l'équipe de direction. dernier à connaître des changements importants dans l'environnement concurrentiel. Les employés passent-ils beaucoup de temps à collecter des informations qui devraient toujours être disponibles? Les données de performance sont-elles souvent revues? Les rapports sont-ils systématiquement manquants ou en retard?
- Pour gérer les risques ci-dessus, vous pouvez répartir la gestion des risques en quatre catégories: (Pour plus d'informations, voir:
- Vous voulez avoir des systèmes de gestion des risques en place dès le départ afin de pouvoir prévenir les menaces et savoir exactement comment réagir face aux instances inévitables afin d'atténuer les dommages qu'elles peuvent causer. En ayant des stratégies de gestion des risques en place, vous économiserez du temps et de l'argent tout en augmentant la confiance de l'ensemble de l'organisation. (Pour la lecture connexe, voir:
Pour atténuer les risques - la possibilité que quelque chose de désagréable ou de malvenu se produise - il est important que les entités disposent d'une stratégie de gestion des risques complète. Sur le plan économique, nous ne sommes plus au Kansas (si vous considérez le Kansas comme un état calme et tranquille où vous savez à quoi vous attendre). ). D'un point de vue économique, nous avons été ramassés, tourbillonnés des centaines de fois par une violente tornade, et nous avons maintenant été plongés dans un monde sauvage et imprévisible créé par la Réserve fédérale. (Pour une lecture connexe, voir:
Pourquoi la réserve fédérale changerait-elle le taux de réserve? )
Cela a complètement changé le monde de la gestion des risques. Bien que la gestion des risques ait joué un rôle avant la crise financière de 2007-2008, elle n'a pas joué un rôle aussi important qu'aujourd'hui. À l'époque, si une organisation ne trouvait pas le moyen de prévenir ou d'atténuer les risques, elle pourrait quand même se remettre sur les rails. Ce ne serait pas une expérience agréable, mais dans la plupart des cas, il n'y avait pas de coup dévastateur. Ce n'est certainement pas le cas aujourd'hui. Si une organisation ne parvient pas à prévenir ou au moins à atténuer les risques via des stratégies de gestion des risques, elle pourrait très bien échouer.
Malgré cela, 75% des entreprises n'ont pas de plan pour faire face à une cybermenace. (Pour en savoir plus, voir:
L'évolution de la gestion des risques. )
Risques externes, internes
Il existe deux types de risques pour une organisation. Les risques externes sont ceux qui sont incontrôlables par la direction. Les exemples incluent la politique, les taux d'intérêt, et les taux de change. Les risques internes - des choses comme la non-conformité des employés et les violations d'information - sont considérés comme un contrôle direct de la direction.
En ce qui concerne les risques internes, si les chefs d'entreprise ne disposent pas de stratégies de gestion des risques, l'entreprise aura beaucoup de mal à se diriger dans la bonne direction. Afin de résoudre ce problème, il devrait y avoir une équipe de gestion des risques dédiée, que ce soit en interne ou d'une entreprise externalisée. L'équipe identifiera les risques, développera des solutions pour les traiter, exécutera des stratégies et motivera tous les employés à mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques si nécessaire.(Pour en savoir plus, voir:
Pourquoi la gestion des risques est importante. ) Toutes les organisations, grandes et petites, devraient disposer d'une équipe de gestion des risques, mais plus l'organisation est grande. Par conséquent, les stratégies doivent être plus complètes afin de se prémunir contre ces risques. Quelle que soit la taille de l'entreprise, chaque risque doit être priorisé. Cela permet une exécution rapide si un risque devient une réalité parce que les employés sauront quels sont les risques qui devraient être traités en premier si deux ou plus devaient se produire en même temps.
Les plus gros problèmes en premier?
La hiérarchisation peut être décomposée en phrases:
Très susceptible de se produire, Risque de survenance, Faible probabilité d'occurrence et improbable. Soyez prudent avec cette méthode de priorisation, car un risque
très susceptible de se produire ne sera pas toujours prioritaire. Vous devez également prendre en compte le potentiel de dommages financiers. Si un risque est Très susceptible de se produire mais aurait un impact financier minime, alors il n'est pas aussi important qu'un risque qui a une petite chance d'occurrence mais qui a un impact financier important . (Pour plus d'informations, voir: Identification et gestion des risques commerciaux. ) Pour simplifier le processus, certaines organisations utilisent le Calculateur d'exposition au risque créé par Robert Simons, professeur à la Harvard Business School. La calculatrice, qui met en évidence les pressions exercées par une entreprise, qui, lorsqu'elle est stressée, peut entraîner un risque accru, aide à déterminer si le niveau de risque d'une entreprise se situe dans un endroit sain. Il divise les risques en trois catégories: croissance, culture d'entreprise et gestion de l'information.
Croissance
Si les ventes augmentent trop rapidement, les superviseurs pourraient ne pas être en mesure de former les employés à temps, ce qui pourrait réduire la qualité du produit ou du service. Ceci, à son tour, peut conduire à une mauvaise réputation et à la baisse des ventes.
Par ailleurs, fixer de hauts objectifs de vente pour les employés peut être négatif car cela peut exercer une pression supplémentaire sur ces employés pour qu'ils vendent plus de produits et / ou de services, ce qui peut entraîner des risques inutiles.
Culture d'entreprise
Si les nouveaux produits et / ou services représentent le pourcentage le plus élevé du chiffre d'affaires, cela peut être négatif car cela indique que de nouvelles innovations seront constamment nécessaires pour continuer à augmenter les ventes. Toujours compter sur de nouveaux produits n'est pas durable, d'autant plus que les nouveaux produits et services ont un taux de défaillance élevé. (Pour plus de détails, voir:
Ce qui fait d'Apple l'entreprise la plus précieuse. ) Gestion de l'information
Cela dépend de la facilité avec laquelle l'information parvient à l'équipe de direction. dernier à connaître des changements importants dans l'environnement concurrentiel. Les employés passent-ils beaucoup de temps à collecter des informations qui devraient toujours être disponibles? Les données de performance sont-elles souvent revues? Les rapports sont-ils systématiquement manquants ou en retard?
Gestion des risques
Pour gérer les risques ci-dessus, vous pouvez répartir la gestion des risques en quatre catégories: (Pour plus d'informations, voir:
Qu'est-ce qui différencie le modèle économique de Tesla? ) Prévention des risques.
Évitez les produits et / ou services présentant un potentiel élevé de pertes. Prévention des pertes.
Mettre en place des programmes de formation et de sécurité des employés conçus pour éradiquer les risques. Réduction des pertes.
Minimisez les effets des risques grâce à des systèmes de réponse qui neutralisent les effets d'une catastrophe ou d'un accident. Risques financiers.
Payer les risques en conservant ou en transférant leurs coûts. Exemple: polices d'assurance. The Bottom Line
Vous voulez avoir des systèmes de gestion des risques en place dès le départ afin de pouvoir prévenir les menaces et savoir exactement comment réagir face aux instances inévitables afin d'atténuer les dommages qu'elles peuvent causer. En ayant des stratégies de gestion des risques en place, vous économiserez du temps et de l'argent tout en augmentant la confiance de l'ensemble de l'organisation. (Pour la lecture connexe, voir:
Comment et pourquoi les entreprises deviennent des monopoles. )
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