Qu'est-ce que la «gestion de projet»

La gestion de projet implique la planification et l'organisation des ressources d'une entreprise pour mener à bien une tâche, un événement ou un devoir spécifique. Il implique généralement un projet ponctuel plutôt qu'une activité continue, et les ressources gérées comprennent le personnel, les finances, la technologie et la propriété intellectuelle. Un chef de projet aide à définir les buts et les objectifs du projet et détermine quand les différentes composantes du projet doivent être complétées et par qui; Il crée également des contrôles de qualité pour s'assurer que les composants finis répondent à une certaine norme.

RUPTURE 'Gestion de projet'

D'une manière générale, le processus de gestion de projet comprend les étapes suivantes: planification, lancement, exécution, suivi et fermeture. Différentes industries ont également développé des modèles de gestion de projets spécialisés qui sont spécifiques aux besoins uniques de leurs domaines respectifs. Les modèles rendent la planification de projet efficace et facilement reproductible d'un ensemble de livrables à l'autre. Par exemple, la gestion de projet informatique est spécialisée dans la facilitation du processus de livraison de produits techniques qui passent par plusieurs étapes du cycle de vie, y compris le développement, les tests et le déploiement.

Que fait un chef de projet?

Pour de nombreuses personnes, le titre de chef de projet ne signifie pas grand-chose. Cela peut sembler un titre moelleux pour s'asseoir et superviser. Alors que la supervision est une partie importante du travail, beaucoup plus va dans la gestion de projet que de simplement regarder tout le monde travaille.

La gestion de projet est souvent associée à des domaines tels que l'ingénierie et la construction et, plus récemment, aux soins de santé et aux technologies de l'information (TI), qui comportent généralement un ensemble complexe de composants à assembler. un produit fonctionnel. Mais peu importe ce que l'industrie est, le chef de projet a tendance à avoir à peu près le même travail.

Plans de gestionnaire de projet: Du début à la fin, chaque projet nécessite un plan qui décrit comment les choses vont décoller, comment elles vont être construites et comment elles vont finir. Par exemple, en architecture, le plan commence par une idée, progresse vers les dessins et passe à la rédaction de plan, avec des milliers de petites pièces qui se rejoignent entre chaque étape. L'architecte est juste une personne fournissant une pièce du puzzle. Le chef de projet met tout cela ensemble.

Un chef de projet facilite: Lorsqu'une grande équipe travaille sur un seul projet, la communication peut rapidement tomber en panne. Cela est particulièrement vrai lorsque certaines parties du travail sont sous-traitées. Par exemple, si vous voulez démarrer une entreprise qui vend des widgets en ligne, vous devez créer un site Web, organiser votre marketing, parler aux fournisseurs, trouver une équipe de vente et avoir quelqu'un en charge de l'expédition.En tant que petite entreprise, vous ne pourriez pas faire tout cela en interne, alors vous agissez en tant que chef de projet pour rassembler tous les éléments de l'équipe et faciliter la coopération et la collaboration. (Pour plus d'informations, voir Fonctionnement de la gestion de projet Agile .)

Un chef de projet: PR: Les relations publiques constituent une part importante de toute entreprise. Il ne suffit pas de s'assurer que la société a une opinion favorable aux yeux du public; les relations publiques internes visent à s'assurer que le chef d'entreprise sait ce qui se passe et a une vision favorable du département. Le chef de projet est chargé de s'assurer que les supérieurs hiérarchiques sont tenus au courant et savent ce qui se passe.

Un gestionnaire de projet ferme: Chaque projet a un budget et un échéancier. Soufflez l'un ou l'autre, et tout le projet peut être perdu. Le chef de projet veille à ce que tout se passe bien, à temps et dans les limites du budget. Cela signifie que lorsque le délai se termine, le gestionnaire peut garder tous les membres de l'équipe travaillant sur le projet pour terminer à temps.

Un exemple de responsabilités de gestionnaire de projet

Supposons qu'un chef de projet soit chargé de diriger une équipe pour développer des produits logiciels. Il ou elle commence par identifier la portée du projet. Ensuite, il attribue des tâches à l'équipe de projet; cette équipe peut inclure des développeurs, des ingénieurs, des rédacteurs techniques et des spécialistes de l'assurance qualité. Le chef de projet crée un calendrier et fixe les délais. Souvent, il utilise des représentations visuelles du flux de travail, telles que des diagrammes de Gantt et des diagrammes PERT, pour déterminer quelles tâches doivent être accomplies par quels départements. Il établit un budget qui comprend des fonds suffisants pour maintenir le projet dans les limites du budget, même en cas d'imprévus. Le chef de projet s'assure également que l'équipe dispose des ressources nécessaires pour construire, tester et déployer un produit logiciel.

Lorsqu'une grande entreprise informatique comme Cisco Systems Inc. acquiert de plus petites entreprises, une partie importante du travail du chef de projet consiste à intégrer les membres de l'équipe de projet provenant de divers horizons et à sensibiliser le groupe à l'objectif final. Les chefs de projet peuvent avoir un certain savoir-faire technique mais ont également la tâche importante d'adopter des visions d'entreprise de haut niveau et de fournir des résultats tangibles dans les délais et dans les limites du budget.

Évidemment, un chef de projet doit posséder des compétences organisationnelles et de gestion du temps immaculées. Mais si l'attention aux détails est la clé, il doit également être capable de visualiser un projet dans son intégralité pour s'assurer qu'il se réunit correctement. Un bon chef de projet est un leader puissant dans n'importe quelle circonstance, adepte des compétences interpersonnelles et de la pensée rapide, et capable de trouver des solutions créatives aux problèmes. (Voir aussi Questions d'entrevue communes pour les gestionnaires de projet .)

Gestion de projet agile

L'industrie du logiciel a été l'une des premières à utiliser une méthodologie particulière appelée gestion de projet agile. Fondée sur les douze principes fondamentaux du Manifeste Agile, la gestion de projet agile est un processus itératif axé sur le suivi continu et l'amélioration des livrables.À la base, les livrables de haute qualité sont le résultat de la valeur ajoutée du client, des interactions de l'équipe et de l'adaptation aux circonstances commerciales actuelles. Contrairement à la gestion de projet Waterfall, une méthode plus traditionnelle, la gestion de projet agile ne suit pas une approche séquentielle étape par étape. Au lieu de cela, les phases du projet sont complétées en parallèle les unes par les autres par différents membres de l'équipe dans une organisation. Cette approche permet de trouver et de rectifier toute erreur dans le projet sans avoir à redémarrer toute la procédure.

La gestion de projet Agile offre une plus grande flexibilité dans la détection des erreurs tout au long des étapes du projet, ce qui entraîne systématiquement moins d'erreurs que Waterfall, qui ne peut tester que les bogues au cours des phases de développement. Dans le développement de logiciels, les approches agiles sont généralement utilisées pour aider les entreprises à répondre à l'imprévisibilité. Au sein du SDLC (Software Development Life Cycle), les membres de l'équipe sont impliqués dans les phases d'exigence, de conception, de développement et de test. Plus important encore, les techniques agiles impliquent l'aperçu régulier de l'efficacité des tâches afin que les membres de l'équipe puissent ajuster les comportements et les procédures en conséquence.

Outils de gestion de projet Agile

La gestion de projet Agile utilise un ensemble d'outils à focalisation étroite.

• Les méthodes Scrum se concentrent sur les boucles de rétroaction empiriques pour s'adapter à la complexité et à l'imprévisibilité généralement rencontrées dans le développement de logiciels. La prise de décision est basée sur les résultats observés après de courts intervalles connus sous le nom de sprints. Pendant chaque sprint, un produit testé est toujours prêt à être expédié. Dans l'ensemble, une mêlée est un ensemble de rôles, de responsabilités et de commentaires qui reste constant tout au long du projet. La suppression des erreurs prévisibles dans le processus permet aux entreprises d'apprendre facilement et de s'adapter aux erreurs futures. Les propriétaires de produits, les équipes et les maîtres de mêlée font partie intégrante du succès de la mêlée. Le propriétaire du produit est responsable de la supervision, de la communication et de l'élaboration de la vision du projet. L'équipe est responsable d'atteindre les objectifs de chaque sprint de manière autonome. En travaillant avec le propriétaire et l'équipe du produit, le maître de mêlée facilite la réalisation des objectifs en supprimant les obstacles.
• La méthodologie Lean se concentre principalement sur l'amélioration continue des processus grâce à l'élimination des déchets. Les déchets sont à l'origine d'activités non rentables et sont constitués de défauts, de surproduction, de transport, d'attente, d'inventaire, de mouvement et de traitement. En se débarrassant des déchets, les organisations peuvent améliorer leur flux de valeur et fournir efficacement une valeur croissante à leurs clients; En fin de compte, la valeur client est créée à travers des processus sans gaspillage. Avec des améliorations continues tout au long du processus, les erreurs dans les livrables du projet sont efficacement minimisées. Les individus qui répondent à certains critères peuvent devenir certifiés Lean Six Sigma, validant ainsi leurs connaissances et l'application de la méthodologie Lean dans les pratiques commerciales.

Zara Agile Supply Chain

Les applications de gestion de projet agile ne se limitent pas à l'industrie informatique.Le détaillant de vêtements Zara a utilisé un modèle agile pour se transformer en l'une des chaînes les plus précieuses au monde. Au lieu de s'appuyer sur la production extérieure, les processus tels que la conception, la fabrication et l'entreposage restent internes. Les concepteurs et les chefs de produits sont responsables des commandes initiales et des réponses en cours de saison. Plutôt que de se concentrer sur de grandes séries de production avant une nouvelle saison, Zara fabrique des vêtements en petites séries. Par conséquent, l'entreprise évite les fortes démarques liées aux stocks et à l'érosion des profits.

Grâce à son agilité interne, l'entreprise peut livrer de nouveaux produits dans les magasins en aussi peu que 15 jours. Le respect des principes de base agiles permet à Zara de se concentrer sur la création de valeur client, d'équipes auto-organisées et de livrables à cycle court mais de haute qualité.

Avantages et inconvénients Agile

La gestion de projet Agile peut réduire les coûts liés aux erreurs grâce à l'amélioration continue et aux changements dans le cycle de planification. Grâce à une interaction constante entre les équipes à de courts intervalles, les erreurs peuvent être détectées rapidement, éliminant ainsi la nécessité de redémarrer les projets. Par conséquent, tout travail répété qui est nécessaire ne nuit pas à l'organisation autant que cela aurait été le cas autrement. De même, une méthodologie agile permet de garantir que les produits finaux répondent le mieux aux besoins des clients.

Même si les processus agiles ont un potentiel d'amélioration considérable, ce processus n'est pas adapté à toutes les organisations. L'agilité dépend de membres d'équipe hautement qualifiés qui peuvent collaborer mais aussi travailler de manière autonome. Tous les trous dans l'équipe peuvent s'avérer coûteux et prendre du temps pour les organisations. Par exemple, les méthodes agiles ne conviendraient pas à l'industrie de la construction, en raison de l'absence de livrables itératifs.