Tout comme les bons scouts, les traders doivent être préparés à l'inattendu. Il est pratiquement inévitable qu'une partie du poste de travail d'un commerçant fondre à un moment donné, ce qui peut entraîner une perte financière. Les plates-formes peuvent rencontrer des problèmes, y compris des surprises dans l'automatisation de la stratégie, pour lesquelles les traders doivent planifier. Et, bien que cela n'arrive pas (très heureusement), des échanges entiers peuvent même s'arrêter. Tous les commerçants ont besoin d'un plan bien pensé - écrit - pour faire face à ce genre d'éventualité. Si les traders sont prêts à faire face aux problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent, ils seront de retour à la négociation plus rapidement - et avec un peu de chance, avec un minimum de stress et de pertes financières. Pensez à cette préparation comme une forme de contrôle des risques. (Pour une introduction au day trading, référez-vous à notre Day Trading Tutorial .)

Numéros importants
À tout le moins, les traders devraient avoir une liste pratique de prestataires de services ayant trait au trading: courtiers, logiciels de trading et de cartographie essentiels, fournisseurs de services Internet, etc. devrait être facile à utiliser et affiché dans un endroit évident. Le nom du service, le numéro de téléphone et le nom d'utilisateur pertinent doivent être inclus avec le numéro de compte et le mot de passe.

Figure 1: Un exemple de liste de fournisseurs de services.

Problèmes liés au poste de travail

Jetons un coup d'œil à la technologie sur laquelle les traders comptent dans leur poste de travail: ordinateurs, lignes téléphoniques et connexions Internet. Ces éléments sont importants pour les traders, mais l'un d'eux peut soudainement disparaître du poste de travail du trader. La première étape dans le traitement des problèmes de technologie est de reconnaître et de reconnaître immédiatement le problème, puis de prendre des mesures pour y remédier.

Ordinateurs
La meilleure défense contre les problèmes informatiques est une bonne défense. Les traders peuvent éviter beaucoup de problèmes en suivant trois règles:

• Gardez la protection anti-virus à jour
• Utilisez des périphériques câblés (clavier, souris, etc.)
• Utiliser un câble Internet

garder un ordinateur en bonne santé et de travail. Éviter toute connexion sans fil pour des choses comme les claviers, les souris et Internet peut aider à minimiser les risques de dysfonctionnement d'un composant informatique, ainsi que de simplifier le processus de dépannage.

Un ordinateur distinct, tel qu'un ordinateur portable, avec la plate-forme de négociation chargée, constitue une solution de secours pratique. Si l'ordinateur principal ne fonctionne pas, les échanges peuvent au moins être surveillés et / ou placés. Si un ordinateur distinct n'est pas disponible et que l'ordinateur principal est en panne, un appel téléphonique au courtier peut être effectué pour placer ou fermer des commandes. (Pour plus d'informations sur la conception et la construction d'un système de négociation, consultez notre Tutoriel sur les systèmes de négociation. )

Téléphones
Si les lignes téléphoniques sont coupées, Internet peut également de connexion utilisé.Une bonne façon d'être prêt à perdre une connexion téléphonique est d'avoir un téléphone portable chargé à portée de main. Un téléphone cellulaire peut être utilisé pour appeler le courtier, si nécessaire, puis appeler la compagnie de téléphone pour déterminer comment résoudre le problème.

Internet
En cas de perte de la connexion Internet, un fournisseur de services Internet de secours peut être utilisé s'il est disponible (par exemple, une connexion par carte d'air ou smartphone). Dans le cas contraire, un appel rapide au courtier peut être effectué pour s'assurer que les opérations ouvertes ont des ordres de perte de protection sur le marché, ainsi que des ordres de cible de profit. Après cela, on peut appeler le support technique du fournisseur de services Internet pour faire face au problème. Techniques de gestion des risques pour les traders actifs pour des conseils supplémentaires.)

Problèmes de plate-forme
Bien que les traders veuillent penser que leurs plateformes de trading sont infaillibles, il est avantageux pour le trader de prévoir les problèmes. La meilleure façon de se préparer à un problème consiste à créer un guide de dépannage spécifique à la plate-forme. Ce devrait être une page facile à trouver et facile à lire qui fournit un plan d'action pour résoudre chaque problème. La stratification du guide aidera à le garder en bon état et le rendra plus facile à trouver dans un encombrement normal du poste de travail. Le garder dans un endroit évident au poste de travail assurera qu'il peut être trouvé pendant des périodes stressantes. Le guide devrait indiquer la difficulté et énumérer les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Un guide de dépannage comme celui-ci est un travail en cours. De temps en temps, de nouvelles bizarreries vont émerger. Une fois que le trader a identifié le problème et trouvé la meilleure solution, les deux devraient être ajoutés au guide de dépannage. La figure 2 montre un exemple du type d'informations qu'un guide de dépannage peut contenir. (Pour une lecture similaire, jetez un coup d'œil à Day Trading For Beginners .)

Figure 2: Un guide de dépannage.

Préparez-vous

Puisque les traders dépendent énormément de la technologie, il est inévitable que certains composants de la chaîne de technologie ne fonctionnent pas correctement. C'est assez grave pour faire face à un crash d'ordinateur, mais quand l'argent est en danger à cause de cela, il devient encore pire. Voici quelques façons dont les commerçants peuvent être prêts à faire face à ces problèmes:

• Ayez une bonne batterie de secours pour votre ordinateur et d'autres équipements tels que les modems. De cette façon, en cas de coupure de courant, il reste encore du temps pour regarder une position, puis appeler les courtiers nécessaires.
• Conservez une liste à portée de main des numéros de téléphone, des noms d'utilisateur, des numéros de compte et des mots de passe.
• Gardez un ordinateur de sauvegarde à portée de main, avec toutes les applications de trading chargées et prêtes à l'emploi. N'oubliez pas de télécharger les nouvelles versions du logiciel de la plate-forme dès qu'elles sont disponibles et de sauvegarder vos espaces de travail sur l'ordinateur de sauvegarde.
• Assurez-vous qu'un téléphone portable est à portée de main et qu'il est complètement chargé au cas où la ligne LAN serait coupée.
• Avoir une connexion Internet de secours prête à partir.
• Sachez comment actualiser le flux de données s'il est sporadique ou ne correspond pas à d'autres périodes. Reportez-vous au guide d'aide de la plate-forme pour obtenir de l'aide.
• Prenez des mesures rapides et décisives dès qu'un problème est suspecté, et suivez le protocole prédéterminé pour résoudre chaque problème. Pour les nouveaux problèmes, documentez les mesures prises pour les résoudre et ajoutez les informations à votre guide de dépannage. (Pour en savoir plus, voir: Comment commencer à trader: Trading Technology. )

The Bottom Line
Chaque trader est différent et nécessitera différents degrés de préparation. L'investisseur occasionnel, par exemple, n'a peut-être pas besoin d'un ordinateur de secours et d'une connexion Internet de secours. Un trader actif, cependant, doit être prêt à gérer des choses comme leur courtier perdre l'accès aux échanges. Cela peut prendre la forme d'un courtier de back-up ou d'une position de couverture prêt-à-feu qui aide à réduire le risque financier dans une position ouverte sur le marché.

Chaque acteur du marché, qu'il s'agisse d'un investisseur en bourse ou d'un scalpeur effectuant des dizaines de transactions par jour, devrait évaluer ses besoins, envisager ce qui pourrait mal tourner et élaborer un plan d'action pour résoudre les problèmes dès que possible. ils surgissent.