L'activité de refinancement s'accélère lorsque les taux hypothécaires baissent, les propriétaires tentant d'économiser de l'argent en abaissant leurs taux d'intérêt. En avril 2016, les taux hypothécaires étaient proches de leurs creux historiques. Le taux d'intérêt sur une hypothèque de 30 ans était inférieur à 4% et inférieur à 3% sur un prêt de 15 ans. Pour les propriétaires ayant des taux hypothécaires plus élevés, le refinancement et le verrouillage d'un taux fixe à ces bas prix ont du sens. La même chose vaut pour ceux qui ont des prêts hypothécaires à taux variable (ARM), auquel cas, le paiement augmente de façon spectaculaire lorsque les taux d'intérêt sortent de leurs bas.

Les prêteurs en ligne offrent aux emprunteurs un moyen de travailler à travers le processus de refinancement, à leur propre rythme et à leur propre rythme. Cependant, tous les fournisseurs d'hypothèques en ligne ne sont pas égaux. Étudier l'histoire d'une entreprise, ses prix et le sentiment dominant des clients précédents donne un aperçu de savoir si cette entreprise vaut votre argent. Ces fournisseurs de prêts hypothécaires en ligne ont des prix non compétitifs, de gros volumes de mauvaises critiques en ligne et de mauvaises notes des bureaux de notation des consommateurs.

Hypothèque Nationstar

Nationstar Mortgage Holdings Inc. (NYSE: NSM NSMNationstar Mortgage Holdings Inc.18 - 02 - 76% Créé avec Highstock 4. 2. 6 >) a pris de l'importance au début et au milieu des années 2000, lorsque la bulle des subprimes était en pleine expansion. La société a acquis une certaine notoriété en concentrant son marketing sur les clients marginaux, tels que ceux qui ont un mauvais crédit, des revenus invérifiables, ou des faillites ou des saisies antérieures. Il a facturé à ces clients des taux d'intérêt supérieurs à ceux du marché pour obtenir des écarts de rendement plus importants. Comme on pouvait s'y attendre, le portefeuille de services d'ONUtar est devenu toxique une fois qu'une grande vague d'ARM a commencé à s'ajuster à la hausse en 2007, ce qui a fait grimper le taux par défaut et poussé beaucoup de prêts sous l'eau. Pour faire face à ses actifs toxiques, la société a été contrainte de suspendre les nouvelles créations d'hypothèques en novembre 2007.

En 2016, Nationstar s'est remis sur les rails, bien qu'il continue de commercialiser plus lourdement les emprunteurs subprime que bon nombre de ses concurrents, tels que Quicken Loans. Il a la réputation de ne pas offrir des taux d'intérêt concurrentiels et de fournir un service médiocre. Nationstar est noté F avec le Better Business Bureau. Sur les 300 commentaires de Nationstar publiés sur Yelp, la note moyenne est une étoile.

Banque d'Amérique

Bank of America Corp. (NYSE: BAC

BACBank of America Corp. 27. 18-2. 05% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), sans être seulement un prêteur en ligne, offre la plupart des mêmes capacités en ligne que les prêteurs qui font des affaires exclusivement sur Internet. La compagnie est incluse dans cette liste parce que le volume de plaintes découlant de ses opérations hypothécaires éclipse celui de tout autre prêteur.Certes, on devrait s'attendre à ce qu'une entreprise aussi grande que Bank of America accumule des plaintes dues simplement à sa taille. Cependant, la plupart des plaintes de ses clients hypothécaires suivent l'un des thèmes suivants: fermetures lentes, service impersonnel et tarifs non compétitifs.