La violation de données chez Equifax a exposé des données personnelles, notamment des numéros de sécurité sociale, des noms, des numéros de cartes de crédit et d'autres informations sur près de 143 millions d'Américains. Cela rend toutes les personnes concernées vulnérables à l'utilisation abusive de ces données pour tout ce qui va de faux achats de crédit au vol de remboursement d'impôt. Si vous êtes victime d'un vol d'identité, vous devez agir - et rapidement. Ce faisant, vous minimisez l'occasion pour le voleur d'infliger d'autres dommages, et vous pourriez être en mesure de minimiser votre responsabilité financière. Nous vous montrerons ce que vous pouvez faire et à qui vous adresser - en vous protégeant dans le plus de domaines possible - si vos informations personnelles ou votre identité ont été volées. (Pour en savoir plus sur ce crime flagrant, voir Vol d'identité: comment l'éviter . )

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Pour savoir si vos données personnelles ont été piratées, consultez le site Web d'Equifax ici. Une fois que vous savez que vous avez été piraté, vous devez entrer en mode de contrôle des dégâts.

Les cartes de crédit peuvent limiter votre responsabilité

Selon le Bureau de la protection financière du consommateur (CFPB) «Si vous utilisez votre carte sans autorisation avant de la signaler, le montant maximum que vous devrez payer pour des frais non autorisés est de 50 $. Vous n'êtes pas responsable si quelqu'un fait des frais non autorisés en utilisant votre numéro de compte de carte de crédit De nombreux contrats de détenteur de carte stipulent que vous n'êtes pas responsable des frais dans ces circonstances. , vous n'êtes pas responsable de toute utilisation non autorisée. "

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Signaler la fraude

Signaler le vol et l'utilisation frauduleuse de votre identité est la première étape de votre lutte pour récupérer votre identité. Les mesures que vous devrez prendre varient en fonction des actions que le criminel a prises, mais ci-dessous nous passons en revue les entités victimes de vol d'identité communément besoin de contacter.

Agences d'évaluation du crédit
Les principales agences d'évaluation du crédit (Equifax, Experian et TransUnion) ont des départements entiers dédiés à la lutte contre la fraude. En théorie, si vous en contactez une, toutes seront alertées, mais vous voudrez peut-être les contacter individuellement pour être certain. Demandez aux agences de signaler votre rapport avec une alerte de fraude, qui indique aux entreprises de ne pas émettre de crédit à toute personne qui demande un crédit à votre nom. Il existe deux types d'alertes de fraude que vous pouvez demander: une alerte initiale et une alerte étendue. Une alerte initiale reste sur votre rapport de crédit pendant 90 jours, et une alerte prolongée reste sur votre rapport de crédit pendant sept ans (pour demander une alerte prolongée, vous devez fournir un rapport de vol d'identité).

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L'alerte à la fraude est un bon premier pas à faire, et lorsque vous déposez une alerte de fraude, vous avez droit à une copie gratuite de votre rapport de crédit. Demander le rapport et l'examiner pour les écarts.Lorsque vous informez les agences d'évaluation du crédit des activités frauduleuses qui ont eu lieu à votre nom, l'alerte indique aux agences de protéger votre cote de crédit contre les dommages. Gardez toutefois à l'esprit que les agences d'évaluation du crédit ne sont pas légalement tenues d'observer une alerte à la fraude.

Créanciers
Contactez tous les créanciers concernés par la fraude. Si vos cartes de crédit ont été utilisées, annulez-les et ouvrez de nouveaux comptes. Demander que les comptes soient marqués comme étant «fermés à la demande du consommateur». Si de nouveaux comptes ont été ouverts à votre nom, fermez les comptes et ne payez aucun des frais, mais signalez et résolvez le problème avec vos créanciers. Une fois les problèmes résolus, demandez une confirmation écrite des créanciers.

La police
Communiquez avec votre service de police local et déposez un rapport de police. Vous pouvez également devoir déposer un rapport à l'endroit où le vol s'est produit.

Agences de recouvrement de créances
Si vous êtes contacté par une agence de recouvrement en raison d'une dette que vous n'avez pas contractée, informez l'agence que vous êtes victime d'un vol d'identité. Demander des informations de contact sur le créancier qui a embauché l'agence de recouvrement et contacter le créancier directement.

Administration de la sécurité sociale
Si votre numéro de sécurité sociale a été mal utilisé, contactez l'administration de la sécurité sociale. Si vous êtes confronté à la décision de modifier ou non votre numéro de sécurité sociale, souvenez-vous qu'il sera extrêmement difficile de séparer votre identité du numéro original.

Vérifier les émetteurs / agences
Si vous pensez que vos chèques ont été volés, contactez immédiatement votre banque et fermez votre compte. Contactez également les principales sociétés de vérification des chèques (Certegy au 1-800-437-5120 et Telecheck au 1-800-710-9898).

Si votre identité a été volée, contactez SCAN, une base de données nationale qui suit les chèques sans provision, et qui pourra vous indiquer si de mauvais chèques ont été écrits à votre nom. Vous devez également contacter Chex Systems et demander une copie de votre rapport de consommateur, qui répertorie les comptes de chèques qui ont été ouverts à votre nom.

Émetteurs de cartes ATM
Communiquez avec les émetteurs de cartes et annulez vos cartes. Une fois que vous avez rétabli les cartes, choisissez des mots de passe uniques que vous n'avez pas utilisés par le passé.

Fournisseurs de services téléphoniques / de services publics

Si vous avez établi un service de téléphonie cellulaire à votre nom, communiquez immédiatement avec votre fournisseur de services. Vous devriez également contacter la Federal Communications Commission.

Permis de conduire

Si vous soupçonnez qu'un permis de conduire a été établi à votre nom, communiquez avec le service des véhicules automobiles (DMV) de votre état.

U. S. Fiduciaire
Si un voleur d'identité a déclaré faillite en votre nom, communiquez avec le syndic des États-Unis au ministère de la Justice de la région où la faillite a été déposée. Vous mai, cependant, besoin de l'aide d'un avocat pour naviguer votre récupération d'une fausse faillite.

Récupération et protection de votre identité

La récupération de votre identité est une tâche difficile, longue et potentiellement coûteuse.Une fois les problèmes résultant de votre vol d'identité résolus, vous devez rester vigilant. Juste parce que votre identité a été volée une fois ne signifie pas que cela ne peut plus se reproduire. Surveillez votre identité en demandant des copies de votre rapport de crédit sur une base régulière et en les examinant attentivement. (Voir Rapport de crédit à la consommation: What's On et L'importance de votre cote de crédit .) Avec un problème aussi complexe que le vol d'identité, il est beaucoup plus facile de se protéger. les mesures que vous devrez prendre pour récupérer une fois que le crime a été commis.