Imaginez-vous en train d'ouvrir une carte de récompenses avec l'intention d'utiliser les points ou les miles glanés au cours de l'année suivante pour payer des vacances en famille, pour voir l'excitation se transformer en déception de points ou de miles requis pour le rachat augmente inexplicablement, ce qui rend le voyage inaccessible. Un tel scénario malheureux contribue non seulement au fait qu'un tiers de tous les points de récompense ou miles émis par les entreprises américaines chaque année restent inutilisés, selon une étude conjointe de Colloquy et Swift Exchange, mais soulève également deux questions importantes: 1) Pourquoi cette «dévaluation des récompenses» se produit-elle et 2) Comment peut-on l'éviter?

Explication de la dévaluation des récompenses
En termes simples, la dévaluation des récompenses est le moment où le nombre de miles ou de points nécessaires pour certaines récompenses augmente, rendant ainsi les points ou les miles déjà gagnés moins précieux. La dévaluation des récompenses peut se produire lorsque vous gagnez des récompenses en termes de monnaie virtuelle (par exemple, points Hilton, Points Citi ThankYou, Delta Miles, etc.), ce qui signifie qu'elle s'applique à tous les types de programmes de récompenses, y compris ceux liés aux compagnies aériennes. hôtels, détaillants et cartes de crédit. (Pour en savoir plus, consultez: Les programmes de fidélisation de la clientèle vous font-ils réellement économiser de l'argent? ).

Quelle est la taille d'un problème?

Au moins 16 milliards de dollars de points de récompense ou de miles ne sont pas échangés chaque année, selon ce qui est mentionné ci-dessus intitulé «Prévisions 2011 de la valeur des points du programme américain de fidélisation des consommateurs». Bien qu'il y ait certainement une myriade de facteurs en jeu ici, la dévaluation des récompenses est certainement l'un d'entre eux. Le rôle qu'il joue varie en fonction de la santé financière de chaque entreprise, la tactique étant utilisée plus souvent pendant les périodes difficiles afin de réduire les coûts. La dévaluation des récompenses rend également extrêmement difficile pour les consommateurs de comparer les programmes de récompenses. Comment une carte de crédit récompense-t-elle trois points pour chaque pile facturée de 1 $ contre des cartes offrant deux milles pour 1 $ et 1, 5% de remise en argent, respectivement? Même si vous êtes en mesure de convertir des points ou des miles en espèces, comment êtes-vous censé prendre en compte la possibilité que la valeur de ces points ou miles change du jour au lendemain? Vous pouvez donc oublier toute comparaison rapide et facile des programmes de fidélité offrant différentes devises de récompenses.

Enfin, il n'existe pas de réglementation qui empêche ou limite la capacité d'une entreprise à dévaluer ses récompenses, ce qui signifie qu'elle peut survenir à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans limite de gravité. La dévaluation des récompenses non seulement complique les programmes de récompenses utilisant la monnaie virtuelle, mais crée également une aura d'incertitude sur toute personne gagnant des points ou des miles. Cela est particulièrement vrai avec les cartes de crédit, étant donné que les informations sur les récompenses sont déjà l'une des choses que les sociétés émettrices de cartes de crédit divulguent le moins clairement sur leurs applications, selon une étude récente de Card Hub.(Voir: Raisons pour éviter les cartes de récompenses ).

Comment éviter la dévaluation des récompenses?
Le moyen le plus simple d'éviter la dévaluation des récompenses est d'utiliser des programmes de récompenses en espèces, étant donné que l'argent ne peut être rendu moins précieux par une entreprise. Cependant, nous savons tous que les récompenses les plus attrayantes sont souvent disponibles uniquement en termes de points ou de miles, et bien qu'il n'y ait aucun moyen d'éviter la dévaluation lorsque vous traitez ces devises, vous pouvez en atténuer l'impact en les rachetant le plus souvent possible. Le rachat fréquent garantit que le plus petit nombre possible de points ou de miles risque d'être dévalué à un moment donné.

Meilleures cartes de crédit avec une dévaluation à l'esprit
Étant donné que les cartes de crédit remboursent automatiquement la menace de dévaluation, les meilleures cartes de crédit pour les consommateurs et les propriétaires de petites entreprises sont les suivantes: <1 Capital One Carte de crédit en espèces: offre une remise en argent de 1, 5% sur tous les achats ainsi qu'une prime initiale de 100 $ pour les dépenses de 500 $ au cours des trois premiers mois.

• Capital One Spark Cash pour les entreprises: Fournit 2% de remise sur tous les achats, une prime initiale de 100 $ pour les dépenses de 1 000 $ au cours des trois premiers mois et de 50 $ pour les employés autorisés.
• Avec ces deux cartes, il n'y a pas de limite de revenus ou de date d'expiration, et les deux vous permettent d'échanger des récompenses en espèces dans n'importe quelle dénomination, même automatiquement si vous le souhaitez. (

Voir: Meilleures cartes de crédit pour 2015 ) The Bottom Line

À la fin de la journée, vous ne serez pas toujours en mesure d'éviter d'accumuler des points en termes de points ou de miles . Alors que vous serez évidemment en mesure d'opter pour des récompenses de carte de crédit cash back, lorsqu'il s'agit de compagnies aériennes, hôtels ou programmes de fidélisation de détail, ce choix ne sera probablement pas disponible. Vos meilleures armes dans la lutte contre la dévaluation des récompenses dans de telles situations sont donc conscientes de la menace qu'elles représentent et des rachats fréquents afin de minimiser leur risque inhérent.