Alors que les startups de la technologie financière continuent de prendre d'assaut le secteur bancaire, certains experts prédisent que les innovations en matière d'assurance fintech seront la prochaine grande perturbation. L'industrie américaine de l'assurance représente le plus important secteur au monde, avec un revenu annuel (pensez aux primes d'assurance) de plus de 1 $. 2 billions. Cependant, il y a eu peu d'innovations technologiques majeures dans cette industrie massive, ce qui en fait la cible parfaite pour les startups de technologie financière.

Pour aggraver la situation des assureurs traditionnels, l'industrie souffre chaque année d'un taux de rotation de 40%, grâce à l'insatisfaction des clients. Selon la recherche d'Accenture, 67% des clients d'assurance ont déclaré qu'ils achèteraient la couverture d'un non-assureur, dont 23% qui achèteraient auprès de fournisseurs de services en ligne tels que Google ou Amazon. Compte tenu de ces statistiques, l'industrie de l'assurance est mûre pour la perturbation - et fintech est certainement à la hauteur de la tâche. (Pour en savoir plus, voir 10 entreprises Fintech à surveiller en 2016 .)

Fintech Insurance Innovations: prêt à perturber

Fintech, un acronyme de technologie financière, est devenu l'un des mots d'ordre les plus populaires de l'industrie en 2015. C'est à ce moment-là qu'un certain nombre de startups numériques ont émergé. et a déclaré qu'ils perturberaient le secteur financier, des banques établies aux entreprises de paiement.

Il s'est avéré que ces startups ne parlaient pas toutes. En 2015, le financement des start-up fintech mondiales a dépassé les 20 milliards de dollars, soit une augmentation de 66% par rapport à 2014. Les sociétés Fintech proposent diverses solutions financières: paiements, peer-to-peer (P2P), crowdfunding, conseil en investissement et technologie blockchain. (Pour en savoir plus, voir Blockchain Technology pour révolutionner la banque traditionnelle .) Maintenant, un bon nombre de startups Fintech ont leurs yeux fixés sur l'industrie de l'assurance.

Les compagnies d'assurance sont bien conscientes de la menace fintech, bien que seules quelques-unes l'aient directement confrontée. Selon un rapport de PwC, 90% des assureurs craignent de perdre des affaires à un démarrage fintech; 43% ont déjà placé Fintech au cœur de leurs stratégies d'entreprise. Le rapport a poursuivi en soulignant que l'essor des fintech dans l'industrie de l'assurance (aka insurtech) est une force perturbatrice qui ne doit pas être ignorée.

En fait, un dirigeant d'assurance sur trois pense que cette invasion fintech pourrait entraîner la perte de plus d'un tiers des activités d'assurance traditionnelles, selon le rapport. Malgré la menace imminente, seulement 5% des assureurs ont lancé leur propre filiale Insurtech, et seulement 5% ont acquis une société de FinTech - la plus faible dans l'industrie des services financiers.

Startups émergentes d'Insurtech

La perturbation du secteur de l'assurance par Fintech a déjà commencé, lancée par deux start-up à succès, Oscar et Metromile.Oscar, qui offre une «assurance santé simple» et des «soins de santé intelligents», était évalué à 1 $. 5 milliards moins de deux ans après son lancement (voir Comment Oscar travaille-t-il et gagne-t-il de l'argent? ).

Metromile offre une assurance auto payante, principalement aux citadins. Basée à San Francisco, la start-up a été lancée en 2011 et propose des polices dans sept états, notamment en Californie, au New Jersey, en Illinois, en Oregon, en Virginie, en Pennsylvanie et à Washington. Selon la société, les conducteurs qui parcourent moins de 10 000 miles par an pourraient économiser des centaines de dollars sur les primes annuelles en utilisant Metromile. (En savoir plus sur Revue de l'assurance Metromile: vaut-elle le salaire par tête? )

Ces deux startups insurtech offrent des interfaces mobiles conviviales et une plus grande transparence que les compagnies d'assurance traditionnelles. extrêmement attrayant. Et ce n'est que le début de l'insurtech; les experts de l'industrie prédisent des perturbations majeures dans tous les types d'assurance, de la maison à la vie à P & C.

The Bottom Line

En fait, le Forum économique mondial prédit que la perturbation financière la plus importante aura lieu dans le secteur de l'assurance. Alors que 90% des assureurs craignent cette révolution technologique, de nombreuses compagnies d'assurance commencent à voir la Fintech non pas comme une menace mais comme une opportunité. Un certain nombre de fournisseurs d'assurance traditionnels adoptent FinTech et incorporent de nouvelles technologies innovantes dans leurs offres.

Le pouvoir de Fintech d'améliorer l'efficacité de tout, de la souscription à l'acquisition de la clientèle en passant par la tarification de l'assurance, est de plus en plus évident. Jonathan Howe, leader britannique de l'assurance chez PwC, a déclaré à Insurance Journal: «Si l'esprit et l'expérience à long terme des compagnies d'assurance peuvent être associés à la créativité et à l'agilité des start-up, l'industrie dans son ensemble progressera dans résoudre des problèmes et mettre sur le marché des produits vraiment innovants. "(Pour en savoir plus, voir Entreprises Fintech se préparant aux changements réglementaires .)