Charles R. Schwab a dévoilé la première firme de courtage à escompte du pays avec un grand scepticisme de la part des experts du secteur. Son idée était de créer une nouvelle forme de courtage boursier pour les masses. Les gens moyens qui cherchent à développer leur richesse individuelle dans un marché en plein essor ont pu le faire sans avoir à faire face à des entreprises à prix élevé de Wall Street. Grâce à Schwab, le marché boursier a finalement été ouvert à un groupe d'investisseurs individuels et novices qui cherchent à obtenir une part du marché. Schwab lui-même a vu un retour énorme sur son entreprise. Aujourd'hui, il est président exécutif et principal actionnaire de la société de courtage, qui supervise 9. 3 millions de comptes clients et porte son nom.

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Investir dans les investisseurs: Hausse de Schwab

Insatisfait de sa position dans un service de conseil en investissement local à Stanford, en Californie, Schwab quitte le cabinet pour travailler pour lui-même malgré sa promotion au poste de vice-président. En 1963, Schwab s'est associée à deux amis pour lancer un bulletin d'information destiné aux investisseurs: l '«indicateur d'investissement», qui a connu une croissance rapide, a attiré 3 000 abonnés à son apogée et s'est enrichi de 20 millions de dollars. Les affaires ont rencontré des ennuis suite au krach de marché de 1969, encourant une dette de 100 000 $ d'une bataille de cour avec l'état du Texas. Heureusement pour Schwab, son oncle Bill a remboursé ses dettes et lui a offert un prêt de contrepartie qui lui a permis de fonder la société de courtage traditionnelle First Commander Corp. de San Francisco dans un bureau à deux chambres en 1971. Après avoir racheté ses partenaires dette de l'entreprise deux ans plus tard, il a changé le nom de l'entreprise à Charles Schwab & Co., Inc.

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En 1975, Schwab vit l'occasion de se séparer du groupe de courtage, observant les concurrents qui profitaient d'une nouvelle décision de la Securities and Exchange Commission (SEC) qui supprimait le système à taux fixe pour l'achat et la vente. vendre des actions en faveur de taux négociés. Les courtiers pouvaient maintenant charger tout ce qu'ils voulaient - et ils l'ont fait. Le nouveau système non réglementé a vu les taux plus bas ajustés pour les grands clients institutionnels et les taux plus élevés et gonflés pour l'investisseur individuel sans se concentrer sur la croissance du marché des petits investisseurs. Schwab a identifié et ciblé un marché inexploité, et dans le processus, il a établi sa niche dans l'industrie du courtage à escompte nouvellement créé.

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Schwab a mis en place des transactions rapides et des frais de commission et de négociation extrêmement bas - jusqu'à la moitié de ceux de ses concurrents - tous pour les mêmes services offerts par les sociétés de courtage traditionnelles. En élargissant sa portée aux différents marchés, Schwab a participé à des séminaires pour les clients, a lancé le premier service de devis en ligne 24 heures sur 24, en semaine, pour les commandes et a investi dans la technologie.Schwab est devenu un pionnier de l'e-commerce en devenant l'un des premiers courtiers à lancer des produits en ligne et à fournir des devis boursiers directement aux clients via des systèmes informatiques.

Schwab a ouvert des succursales dans une quarantaine de villes et a offert des services d'investissement personnel supplémentaires. Ses clients et ses employés ont connu une croissance exponentielle et, en 1981, sa maison de courtage rapportait des revenus annuels de 42 millions de dollars. Alors que les coûts augmentaient, Schwab vendit sa compagnie à Bank of America (BAC BACBank of America Corp. 72-0. 11% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) pour 57 millions de dollars du B des actions de A seulement pour le racheter six ans plus tard pour un montant sans précédent de 230 millions de dollars et se tourner vers le marché IPO pour le capital. La Société Charles Schwab (SCHW SCHWCharles Schwab Corp44 75 + 0. 22% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) (société mère de Charles Schwab & Co.) est devenue publique en 1987 une introduction en bourse de huit millions d'actions à 16 $. 50.

Avant le boom de l'Internet, Schwab a déployé e. Schwab en 1995, l'un des premiers sites de courtage à escompte en ligne d'Internet. Trois ans plus tard e. Schwab a réalisé plus de la moitié des transactions de la société et a pris la première place en tant que trader en ligne numéro un avec 1,8 million de comptes. Aujourd'hui, la présence de Schwab est internationale, avec des bureaux asiatiques, européens et caribéens, en plus de plus de 300 aux États-Unis. La société s'est également développée en une institution financière pleinement opérationnelle fournissant des services et des produits bancaires. L'année 2003 voit le lancement de la Charles Schwab Bank, une banque de consommation modeste destinée à maintenir la stabilité de l'entreprise en cas de panique de marché, et des profits records en 2008 lorsque le marché s'effondre et que les clients affluent vers Schwab. les grandes banques.

La clé de la réussite de Schwab

Charles Schwab a développé son modèle d'entreprise favorable aux investisseurs sur l'accessibilité, permettant aux investisseurs individuels amateurs et expérimentés d'investir dans le marché boursier. Des bulletins d'information personnalisés, des services d'investissement disponibles 24 heures sur 24 et des outils pionniers de commerce électronique ne sont que quelques techniques qui ont contribué à créer une expérience personnalisée pour l'investisseur individuel. Schwab savait que l'amélioration de l'abordabilité était la clé pour cibler le marché des petits investisseurs et voyait la déréglementation comme une occasion de réduire les taux de commission à un moment où la plupart des maisons de courtage les élevaient considérablement. Le roi du courtage à escompte a appelé à des contacts personnels dans toutes les facettes de son activité, augmentant la fidélisation de la clientèle et l'amélioration de la marque. La preuve de sa touche personnelle est évidente dans son modèle de marketing qui dispose d'un headshot de lui-même dans presque toute la publicité de l'entreprise. Schwab a transformé les transactions entre clients et courtiers en partenariats personnels et fiables.

"Le roi des courtiers en ligne"

Le pionnier de 77 ans a accumulé une fortune assez importante de son mandat de fondateur et de président de la Charles Schwab Corporation. En tant que principal actionnaire des 2 $. 45 milliards de dollars avec une participation de 14%, la valeur nette de Schwab est de 6 $.2 milliards et en hausse (pas mal pour un homme dont le premier emploi était la vente de noix, d'œufs et de poulet). Depuis qu'il a rendu publique sa compagnie en 1987, il a perçu plus de 1 $. 6 milliards provenant des ventes d'actions et des dividendes et a pris en plus 1 $. 7 milliards en 2013 après que l'action de Schwab ait grimpé de 74%.