C'est une triste réalité de la vie moderne: les personnes âgées sont souvent la cible de voleurs et de financiers, et ceux qui résident dans des maisons de retraite peuvent être les plus vulnérables. Si votre proche est dans un établissement, ou va bientôt en entrer un, comment pouvez-vous vous assurer que ses paiements de régime de retraite, revenu de sécurité sociale, revenu de rente ou d'autres fonds sont protégés contre les employés sans scrupules? Voici quelques conseils.

Les choses à faire

1. Établir une procuration

Demander à la personne âgée de nommer légalement un parent ou un ami de confiance qui agisse à titre de représentant autorisé à gérer l'argent et à prendre des décisions financières en demandant à un avocat de rédiger un document de procuration. En fait, vous pouvez faire cela longtemps avant de penser que votre proche pourrait finir dans une maison de retraite; le POA peut être écrit pour entrer en vigueur seulement si, et quand, le patient entre dans un établissement ou ne peut plus prendre ses propres décisions. Les POA peuvent avoir un effet dissuasif: si un membre du personnel aux doigts collants d'une installation sait que le fils de John a le contrôle sur ses finances, il ou elle pourrait être moins susceptible de cibler John. (Pour une lecture similaire, voir Procuration: en avez-vous besoin? )

2. Renseignez-vous sur les garanties

Une autre étape importante consiste à interroger le personnel de la maison de retraite appropriée avant l'admission. Demandez-leur comment ils réagissent aux paiements tardifs ou manqués (les factures impayées peuvent être un signe de hanky-panky), comment ils gèrent l'argent pour les résidents, comment ils libèrent de l'argent des comptes des résidents et s'ils permettent aux vendeurs de faire des présentations sur place. Demandez également quelles sont les politiques de l'établissement en matière de vol et quelles sont les mesures prises pour protéger les chéquiers des résidents, les cartes de retrait, les cartes de prestations fédérales et d'autres documents sensibles contre le vol d'argent et d'identité. Enfin, demandez quelles sont les procédures de l'établissement si elles soupçonnent qu'un résident est exploité financièrement ou victime d'un vol ou d'une fraude. Un établissement digne de confiance aura des procédures claires en place pour prévenir et détecter les problèmes. (Pour plus de détails, voir Comment les aînés peuvent combattre le vol d'identité )

3. Utiliser le virement automatique

Ne pas envoyer les chèques à la maison de soins infirmiers; avoir des paiements directement déposés sur le compte bancaire du résident. Les résidents des foyers de soins voudront également recevoir leurs relevés bancaires par voie électronique pour empêcher quelqu'un d'avoir accès à leurs renseignements financiers en volant leur courrier. Les résidents doivent également éviter de se connecter à des comptes sensibles depuis n'importe quel ordinateur public ou partagé, où la sécurité du compte pourrait être compromise (voir Conseils pour sécuriser vos données financières en ligne ). Si vous pensez que des chèques postaux ont été volés et frauduleusement encaissés, veuillez en informer le service d'inspection postale des États-Unis ainsi que l'établissement. Et, comme toujours, faites attention aux faux courriels et courriels qui prétendent provenir d'une institution financière.mais c'est vraiment un stratagème pour voler de l'argent.

Les choses à ne pas faire

4. Ne laissez pas l'établissement recevoir les décaissements

Un foyer de soins peut être nommé bénéficiaire d'un patient; Cela signifie que l'établissement peut accepter directement les paiements de prestations de l'administration de la sécurité sociale, du ministère des Anciens Combattants, du ministère de la Défense, du Railroad Retirement Board et du Bureau de la gestion du personnel au nom d'un résident. L'établissement est alors censé utiliser ces paiements pour le bénéfice du résident - pour payer des factures légitimes dont il ou elle est responsable, par exemple.

Le risque de maltraitance financière des personnes âgées est évident avec cet arrangement (si ce n'est d'une fraude pure et simple de la maison de soins infirmiers, puis d'un soupçon administratif). Il y a eu des cas de maisons de soins infirmiers qui se surpayent avec ce revenu. «Si un résident est atteint de démence dans la mesure où cela limite sa capacité à gérer ses finances, un représentant autorisé de confiance, souvent un membre de la famille, devrait gérer les revenus et les factures», explique Eric Carlson, avocat général de Justice in Aging. organisation qui utilise le pouvoir de la loi pour lutter contre la pauvreté chez les personnes âgées. "Certains résidents n'ont pas de tels représentants, et ce sont les résidents les plus à risque. "

5. Ne pas faire de banque avec la facilité

Les maisons de retraite peuvent offrir des fonds fiduciaires aux résidents dans lesquels les patients peuvent déposer leurs chèques de pension, chèques de sécurité sociale et autres sommes d'argent. Le problème est que les employés de maison de retraite sans scrupules peuvent potentiellement voler de ces comptes. Et ils ont.

Une enquête de Peter Eisler pour USA Today révèle que «la moitié des États n'exige pas de vérification des antécédents des employés de bureau de soins infirmiers qui gèrent les comptes en fiducie des résidents, et seulement une poignée d'États exigent que ces comptes soient vérifiés. "L'enquête a révélé que des chefs d'entreprise, des teneurs de livres et d'autres employés de bureau avaient volé des comptes de milliers de résidents; le manque de vérifications a facilité le non-détection des vols. Certains de ces vols se chiffraient à des centaines de milliers de dollars.

Les foyers de soins ne peuvent exiger des résidents qu'ils déposent des fonds dans des fonds fiduciaires résidents et ils n'ont aucun droit légal de gérer l'argent des résidents, selon la Atlanta Legal Aid Society. Même si un résident met de l'argent dans l'un de ces fonds, il doit autoriser chaque transaction ou nommer un représentant pour le faire (à moins que le résident ou le représentant ordonne à la maison de soins de libérer une partie ou la totalité des fonds nécessaire "base).

Si vous allez déposer vos fonds dans un tel compte, sachez si votre état exige des vérifications et des vérifications des antécédents; Si ce n'est pas le cas, vérifiez si le foyer de soins effectue ses propres vérifications des antécédents criminels des personnes qui auront accès aux comptes des pensionnaires et s'il effectue des vérifications volontaires des comptes.

The Bottom Line

Étant donné qu'ils ne sont peut-être pas en mesure de se nourrir ou de se lever, sans parler de gérer leurs finances, les résidents des foyers de soins sont particulièrement vulnérables à l'exploitation.Prendre des mesures pour empêcher le vol de revenu signifie éviter non seulement les pertes financières mais aussi la détresse émotionnelle et l'ironie ultime: être expulsé de l'établissement parce qu'il ne peut plus payer la facture.