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Les compagnies d'assurance automobile les mieux cotées aux États-Unis sont USAA et Amica Mutual. Ces assureurs ont obtenu des cotes positives dans les sondages sur la satisfaction de la clientèle depuis 1999 et ont obtenu les meilleures cotes dans les sondages effectués par plusieurs agences d'évaluation de la consommation. Leurs cotes supérieures ne signifient pas nécessairement qu'ils ont les primes les plus faibles; service à la clientèle, estimations des pertes appropriées, bonnes relations, garanties avec les ateliers de réparation automobile et permettant au client de choisir des pièces d'origine sur des pièces de rechange moins chères sont tous les éléments que les clients considèrent lors de la notation des compagnies d'assurance automobile. Pour être admissible à l'achat auprès de l'USAA, un consommateur doit avoir servi dans l'armée ou être le conjoint ou l'enfant adulte d'un membre de l'USAA. L'adhésion d'Amica a une plus grande disponibilité. En outre, en tant que société mutuelle, les clients d'Amica sont également propriétaires et reçoivent des dividendes de la société.

D'autres compagnies d'assurance automobile ayant des notations positives sont State Farm, American Family, Auto-Owners Insurance et Automobile Club of Southern California Insurance Group. Ces entreprises sont considérées comme meilleures que la plupart dans l'assurance automobile. L'Automobile Club de Southern California Insurance Group est affilié à AAA et exige une adhésion à cette organisation pour souscrire une assurance automobile. State Farm, American Family et Auto-Owners Insurance ont une clientèle plus large et ne sont géographiquement limitées. Ces entreprises se sont bien comportées dans des catégories telles que le service à la clientèle, le règlement, le processus de réparation, l'évaluation et le processus de location de voiture.

NJM Insurance Group a reçu des avis mitigés, passant de l'un des assureurs les mieux notés à la moyenne. Pour être admissible à l'assurance NJM, un consommateur doit être un employé ou le conjoint d'un employé de la New Jersey Business & Industry Association ou le conjoint, propriétaire ou conducteur désigné d'une politique actuelle ou antérieure avec NJM vivant dans le New Jersey ou en Pennsylvanie.

Lorsque vous choisissez une compagnie d'assurance, comparez les entreprises pour connaître leurs tarifs et leurs notes, puis examinez les relations de l'entreprise. Généralement, les compagnies d'assurance automobile développent des relations avec des entreprises et des organisations et offrent des taux plus bas aux personnes affiliées à ces entreprises. Être membre d'un groupe qui fait affaire avec une compagnie d'assurance particulière peut aussi vous aider à obtenir un meilleur service. Reconnaissant le pouvoir de soutien du témoignage et de la critique testimoniale de connaissances personnelles, les compagnies d'assurance automobile sont plus enclins à fournir un bon service à la clientèle à un client avec un grand réseau.

Une dernière considération dans le choix d'une compagnie d'assurance est la stabilité financière de l'entreprise.La plupart des grandes compagnies d'assurance ont de bonnes notes financières. Les rapports sur les bénéfices de ces sociétés sont publics.

Travailler directement avec un agent d'assurance peut également vous aider à décider d'une compagnie d'assurance. Les agents d'assurance qui représentent plusieurs compagnies d'assurance peuvent faire la comparaison shopping pour vous. En outre, les agents ont une expérience avec de nombreuses entreprises et peuvent vous guider sur les avantages et les inconvénients de chaque entreprise.