Quelles sont les techniques de formation et de perfectionnement utilisées pour améliorer les compétences interpersonnelles?

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Quelles sont les techniques de formation et de perfectionnement utilisées pour améliorer les compétences interpersonnelles?
Anonim
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Renforcer votre empathie grâce à des techniques d'écoute profonde est essentiel pour améliorer vos compétences interpersonnelles. Jusqu'à récemment, beaucoup considéraient simplement que certaines personnes étaient plus orientées vers les compétences non techniques que d'autres. Cependant, une véritable compétence qui peut être mesurée est votre niveau d'empathie et votre capacité à écouter profondément.

L'écoute en profondeur peut être renforcée dans les paramètres de groupe ou dans les paramètres plus intimes. Il est important d'être attentif à l'orateur. Beaucoup de gens pensent qu'ils écoutent, mais ils sont souvent déjà en train de réagir dans leur tête sans traiter le contenu de ce qu'ils entendent. Roman Krznaric décrit une personne hautement empathique comme imaginant ce que le locuteur dit et essayant de saisir la gravité émotionnelle du contenu. L'auditeur doit alors pratiquer la vulnérabilité avec lui-même pour se sentir plus profond pendant qu'il écoute quelqu'un d'autre.

Il existe des instructions concrètes et faciles à suivre pour développer des compétences d'écoute en profondeur ainsi que des programmes et des ateliers qui peuvent améliorer votre capacité d'écoute en profondeur. L'écoute profonde est une compétence interpersonnelle très polyvalente qui sert pratiquement n'importe quelle situation entre deux personnes ou plus.

Kay Lindahl suggère des observations quotidiennes de vous-même dans les moments d'écoute: quand choisissez-vous d'écouter, et quand est-ce que vous vous coupez? Quand choisissez-vous d'interrompre quelqu'un qui parle, et que se passe-t-il lorsque vous interrompez ou non? Une fois que vous commencez à observer vos choix, vous pouvez faire des choix intentionnels pour faire une pause entre écouter et répondre. Choisissez de chercher à mieux comprendre ce qui se dit en posant des questions de clarification et en répétant à l'orateur ce que vous avez entendu. Lorsque vous prenez ces pratiques tous les jours, vous pouvez améliorer vos compétences interpersonnelles.