Quicken Loans Inc. est un prêteur hypothécaire résidentiel en ligne basé à Detroit. Quicken Loans a été classée parmi les trois premiers émetteurs de prêts hypothécaires au monde en 2015 et a clôturé l'année avec 220 milliards de dollars de prêts depuis 2013. Contrairement à de nombreux prêteurs hypothécaires, Quicken Loans a continué à augmenter sa part de marché. des prêts subprime initiaux. Le fondateur et président de Quicken Loans, Dan Gilbert, a déménagé le siège social de la société à Chase Tower, au centre-ville de Détroit, en 2010. Le prêteur possède également des centres de traitement nationaux à Cleveland et Scottsdale, en Arizona. .

Historique

Fondé en 1985 par Gilbert, Quicken Loans est le membre le plus connu d'un portefeuille de sociétés détenues par Rock Ventures LLC. Les autres sociétés liées détenues par Rock Ventures comprennent Bedrock Real Estate Services, Titre Source Inc, In-House Realty LLC et One Reverse Mortgage LLC. Quicken Loans a commencé en tant que prêteur basé sur une succursale, mais a commencé à prêter en ligne en 1999 sous le nom de Rockloans. com. Le fabricant de logiciels Intuit Inc. (NASDAQ: INTU INTUIntuit Inc152 51-0. 11% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) acheté Rockloans. com en 1999 et l'a rebaptisé Quicken Loans. Gilbert et un groupe d'investisseurs privés ont racheté Quicken Loans en 2002. Le prêteur possède actuellement plus de 60 bâtiments dans le centre-ville de Detroit. En novembre 2015, il a lancé Rocket Mortgage, un service entièrement en ligne où les consommateurs peuvent demander une hypothèque en utilisant une application pour smartphone.

Produits hypothécaires offerts

Quicken Loans offre une vaste gamme de prêts hypothécaires adaptés aux profils des emprunteurs, notamment des prêts hypothécaires à taux fixe, des prêts hypothécaires à taux variable, des prêts de la Federal Housing Authority (FHA) , Les prêts de l'Administration des vétérans (VA) et les prêts jumbo. Les emprunteurs peuvent se qualifier pour les prêts Quicken Amazing 5 et Amazing 7 ARM sur une maison principale avec aussi peu que 10% de baisse. Ces prêts portent un taux d'intérêt fixe pour cinq, sept ou dix ans. Prêts Quicken Les taux d'intérêt fixes à 30 et 15 ans exigent des acomptes à partir de 3%. Les emprunteurs effectuent des paiements en fonction du taux d'intérêt, du capital emprunté et des intérêts amortis sur des périodes de 15 ou 30 ans. Les paiements pour les prêts à taux fixe restent les mêmes pendant toute la durée du prêt et ne sont pas assortis d'une pénalité pour paiement anticipé. Les emprunteurs peuvent se qualifier pour des prêts VA avec des scores de crédit aussi bas que 620 sans argent. Les prêts Jumbo sont offerts aux emprunteurs qui cherchent à financer des maisons au-delà de la limite de prêt conventionnel. En mai 2016, la gamme de prêts Quicken pour les prêts jumbo est de 417 000 $ à 3 000 000 $. Les emprunteurs VA peuvent également se qualifier pour un prêt VA ARM ou jumbo sans argent vers le bas.

Taux hypothécaires

En mai 2016, le taux de prêts Quicken pour un prêt hypothécaire à taux fixe de 30 ans était de 3,25% et le taux annuel moyen (TAP) de trois ans. % Le taux pour un taux fixe de 15 ans était de 2. 75%, et le TAP était de 3. 18%. Quicken Loans Les taux ARM varient en fonction du produit et du profil de l'emprunteur. Les taux des prêts ARM à cinq ans des prêts Quicken sont de 2 875 et de 3 531% pour les cinq premières années du prêt. Après les cinq premières années du prêt, le taux est variable et peut changer chaque année pour les 25 années restantes du prêt.

Ce que les clients disent

Les critiques des consommateurs sur Credit Karma donnent Quicken Loans 4. 3 sur 5 étoiles, basé sur 5, 375 évaluations. Dans la catégorie des prêteurs, les emprunteurs accordent à Quicken Loans plus de quatre étoiles pour le processus de demande, le service à la clientèle et les cotes des détenteurs de prêts. Les commentaires expriment la satisfaction avec le traitement facile des prêts, avec la possibilité de numériser et de télécharger des documents justificatifs, avec un service client attentif et avec des délais d'approbation de prêt rapides.

Emprunteurs sur LendingTree a donné Quicken Loans 3. 9 sur 5 étoiles basé sur 1, 865 évaluations. Les clients accordent à Quicken des notes élevées sur les taux d'intérêt, les frais et les frais de clôture, ainsi que sur les catégories de service à la clientèle. Le consensus des évaluateurs indique que les créateurs de Quicken Loans sont attentifs et réactifs aux clients. Cependant, certains critiques se plaignent que la société n'a pas approuvé les demandes de prêt hypothécaire après avoir perçu des frais de demande non remboursables. Les examinateurs à la fois sur Credit Karma et LendingTree donnent des avis négatifs à Quicken Loans pour l'utilisation de faibles évaluations de propriété.