Bien que la mesure et l'analyse des indicateurs de performance clés (KPI) d'une entreprise varient selon les entreprises, il est important de les mesurer au moins une fois par mois. La plupart, sinon la totalité, des indicateurs de performance clés d'une entreprise sont basés sur ses états financiers, qui sont générés une fois par mois.
Souvent, les indicateurs clés de performance d'une entreprise sont son chiffre d'affaires, son chiffre d'affaires brut, son revenu d'exploitation, son bénéfice net ou son ratio basé sur l'un de ces indicateurs. Si tel est le cas, il est seulement possible de mesurer ces KPI une fois par mois, car ils sont tous basés sur les chiffres des états financiers qui sont générés mensuellement.
L'analyse des ratios est l'un des outils les plus puissants qu'une entreprise peut utiliser pour analyser et mesurer ses propres performances. Lorsqu'une entreprise compare ses ratios de liquidité, ses ratios de solvabilité, ses ratios de rentabilité et ses ratios d'efficience aux mêmes ratios du mois précédent, elle peut mesurer dans quelle mesure elle améliore la performance de ses opérations par rapport aux performances passées.
Il y a quelques KPI qui peuvent être mesurés plus d'une fois par mois. Ces types d'indicateurs de performance mesurent normalement la performance d'un département ou d'un groupe de travail spécifique et ne sont pas nécessairement liés aux chiffres figurant dans les états financiers d'une entreprise.
Une équipe de vente, par exemple, peut utiliser des indicateurs tels que le nombre de transactions signées ou le nombre de réunions de clients comme un KPI qui mesure la vitalité du pipeline de ventes. Si tel est le cas, les KPI peuvent être mesurés chaque semaine ou même chaque jour, en fonction de la manière dont la direction souhaite visiter les indicateurs.
Par conséquent, il appartient à la direction de déterminer à quelle fréquence les indicateurs de performance clés d'une entreprise doivent être mesurés, à moins que les données nécessaires ne soient disponibles que pendant certaines périodes.
Comment une entreprise décide-t-elle des indicateurs clés de performance (KPI) à utiliser?
La mise en place d'indicateurs de performance clés spécifiques et exploitables permet aux entreprises de suivre le succès et la santé de l'entreprise.
Quels sont les indicateurs de performance clés (KPI) les plus couramment utilisés pour les propriétaires de petites entreprises?
Apprend les indicateurs de performance clés (KPI) les plus couramment utilisés dans la gestion des petites entreprises pour déterminer le succès des objectifs de l'entreprise.
Quels KPI (indicateurs clés de performance) devrais-je utiliser si je veux attirer de nouveaux clients?
En apprend quelques-uns sur les indicateurs de performance clés (KPI) que les entreprises peuvent utiliser le plus utilement pour améliorer leur efficacité à attirer de nouveaux clients.