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Les entreprises Internet peuvent être intégrées verticalement, tout comme les entreprises traditionnelles s'intègrent verticalement pour consolider les coûts et étendre la portée des entreprises sur le marché.

L'intégration verticale se produit lorsqu'un commerçant ou une entreprise commence à absorber les différents niveaux au-dessus et en dessous de la chaîne de distribution. L'avantage pour l'entreprise est une réduction potentielle des coûts de transaction et la possibilité de contrôler plus directement la production.

Par exemple, disons qu'un petit créateur de vêtements s'est consolidé verticalement en achetant une petite boutique pour vendre ses vêtements. Le concepteur crée alors un site Web où il ou elle peut immédiatement placer des vêtements qui seront mis en vente. De plus, le concepteur peut commercialiser son propre site Web et ses comptes de médias sociaux. De cette façon, les frais généraux tels que le marketing ou le paiement d'un concepteur Web pour maintenir un site sont minimisés.

L'un des meilleurs exemples de l'intégration verticale émergente sur Internet est peut-être le géant de la vente au détail Amazon. Les concurrents d'Amazon incluent les détaillants traditionnels et en ligne. Cependant, Amazon a réussi à émerger comme un vendeur dominant dans de nombreux domaines, tels que le streaming vidéo et les articles de vente au détail traditionnels, tels que les vêtements. Cherchant constamment à s'intégrer, Amazon a expérimenté des drones pour la livraison de paquets, ce qui éliminerait la dépendance aux compagnies de livraison telles que FedEx ou UPS. Ceci est particulièrement important pour Amazon, qui promet une livraison gratuite de deux jours pour ses membres principaux.

Défis pour l'intégration d'Internet

En 2012, Nathan Wilson a utilisé des stations-service comme étude de cas sur l'intégration verticale dans un article pour la Federal Trade Commission (FTC). Tandis que l'intégration verticale offrait des avantages pour une entreprise, Wilson a constaté que cela a finalement entraîné des prix plus élevés. Une des raisons était un effort intentionnel par une entreprise pour augmenter la demande pour son produit, selon Wilson.