Table des matières:
- 1. Un manque de conciliation travail-vie
- 2. Trop (ou trop peu) de travail
- 3. Problèmes de promotion
- 4. Mauvaise gestion
- 5. Un milieu de travail toxique
- 6. Système inadéquat de récompenses
- 7. Avantages généreux
- 8. Changer les objectifs de carrière
- Comme le disait si bien le financier milliardaire Sir James Goldsmith: «Si vous payez des cacahuètes, vous obtenez des singes. "
Tout le monde a de bonnes et de mauvaises journées de travail, mais quand un employé a trop de mauvais jours, il peut commencer à élaborer des stratégies pour abandonner ce travail.
Si vous avez travaillé d'arrache-pied pour attirer les meilleurs éléments de votre équipe - les plus désirables pour vos concurrents, inutile de le dire - vous ne voulez pas les perdre en raison de situations que vous pourriez éviter.
Voici les huit principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi. Examinez attentivement si votre entreprise risque de perdre des employés clés.
1. Un manque de conciliation travail-vie
Libby Hoppe, collaboratrice du Washington Post, savait au deuxième jour d'un nouvel emploi qu'elle démissionnerait - et elle l'a fait, seulement deux mois plus tard. Ce qui a poussé Hoppe à démissionner, ce sont les règles de chronométrage rigides de son bureau, qui ne lui permettaient pas de gérer ses responsabilités familiales.
Quand elle a dû sortir de son bureau pour prendre soin d'un enfant malade, elle a constaté qu'elle était pénalisée en perdant son temps de vacances. Les responsabilités familiales ou autres peuvent nécessiter une flexibilité qu'un employeur est incapable ou refuse de fournir.
Dans ces cas, les employés trouvent parfois plus facile de quitter que de réaménager leurs obligations familiales.
2. Trop (ou trop peu) de travail
Les bons employés sont souvent capables de faire plus que ce qu'ils sont initialement chargés de faire, ce qui peut être un problème délicat. Ce niveau de capacité peut amener un employé à faire plus de travail qu'il ne peut en supporter, ce qui peut mener à de longues heures de travail, à la frustration de contribuer plus que le reste de l'équipe et, ultimement, à l'épuisement professionnel.
Alternativement, les travailleurs compétents peuvent accomplir leurs tâches et se heurter à des barrages routiers lorsqu'ils demandent plus de travail; l'ennui qui en résulte et le manque d'accomplissement au travail peuvent être tout aussi toxiques que le surmenage.
3. Problèmes de promotion
De nombreux employés quittent leur emploi lorsqu'il n'y a pas de mobilité ascendante. Peu importe à quel point ils travaillent dur ou à quel point ils réussissent, il n'y a aucune possibilité d'avancement dans des postes plus rémunérateurs et plus exigeants.
Alternativement, si un membre de l'équipe moins qualifié ou capable obtient une promotion, les employés les plus performants peuvent chercher ailleurs - surtout si un ancien coéquipier devient un manager.
4. Mauvaise gestion
Malheureusement, dans de nombreuses entreprises, le fait d'être un gestionnaire est considéré comme une étape sur une carrière typique, quelles que soient les compétences d'un employé. Les gestionnaires ont besoin de compétences en communication et en relations interpersonnelles, mais tous les gestionnaires n'ont pas ces compétences ou n'ont pas la formation pour les acquérir.
"Trop de managers n'ont jamais été bien entraînés eux-mêmes", explique Leigh Branham, fondateur de la société de conseil Keeping the People, Inc. "Manquant d'un bon modèle, ils ne donnent aucun feedback et coaching ou [ils] revenir au modèle 'YST' - hurler, crier et menacer.La plupart des gestionnaires craignent de donner des commentaires honnêtes, principalement parce qu'ils n'ont pas été formés pour le faire correctement. "
La communication imprécise des attentes d'un gestionnaire peut frustrer l'employé et l'employeur et les rendre malheureux dans le milieu de travail.
5. Un milieu de travail toxique
Même si le milieu de travail idéal inclurait des collègues professionnels, toutes les personnalités ne sont pas si facilement maillées. Les conflits interpersonnels, les ragots de bureau, la reconnaissance ou la sous-cotation de collègues peuvent mener à un environnement de travail toxique, ce qui pourrait inciter un employé compétent à envisager de cesser de fumer.
Un autre problème pourrait être la concurrence interentreprises: même lorsque les heures flexibles et les congés sont généreux, un lieu de travail concurrentiel peut empêcher les employés d'avoir l'impression qu'ils peuvent utiliser leurs avantages sociaux ou leurs possibilités de travail flexibles sans être pénalisés. Avoir des difficultés à planifier des vacances, ou être découragé de le faire, peut également conduire à l'insatisfaction des employés.
Des recherches ont démontré que tirer pleinement parti des vacances améliore réellement la production. Encourager une culture du lieu de travail où les gens peuvent se débrancher et se détendre profitera à tous. (Voir Qu'est-ce qui fait un bon milieu de travail? pour plus de détails sur ce qui attire les employés.)
6. Système inadéquat de récompenses
Les élevages sont avares, la reconnaissance est rare - aucun de ces attributs de l'entreprise ne favorisera la loyauté des employés parmi les employés ou les encouragera à accumuler des heures supplémentaires pendant la fin de semaine.
Lorsque les employés font du bon travail, ils devraient être reconnus financièrement et publiquement. Sinon, quelqu'un d'autre le fera!
7. Avantages généreux
Un ensemble d'avantages généreux peut souvent être aussi attrayant pour les employés qu'un salaire généreux. Financement pour le développement professionnel ou l'éducation, bonne assurance maladie, congés de maladie généreux, horaires flexibles, options de télétravail, congés de maternité et de paternité rémunérés au minimum, beaucoup de temps de vacances - voilà le genre d'avantages qui peuvent aider une entreprise à conserver travailleurs ou, lorsqu'ils ne sont pas fournis, conduisent un employé à la recherche d'un meilleur forfait ailleurs.
Les avantages ne doivent même pas être grands pour être appréciés - quelque chose d'aussi mineur que les collations aux réunions peuvent faire une grande différence («aucune réunion sans manger» permettra de maintenir la glycémie stable et les employés heureux). Les événements sociaux planifiés peuvent également aller loin pour fidéliser les employés et prévenir un environnement de travail toxique.
8. Changer les objectifs de carrière
Changer d'emploi plusieurs fois au cours de sa vie est devenu la norme: la plupart des personnes nées après la fin du baby-boom (1957-1964) ont eu 11 emplois différents entre 18 et 48 ans. Si un domaine de carrière n'est pas satisfaisant, il est maintenant assez commun pour les travailleurs de tous les âges de commencer de nouvelles carrières sans rapport avec le chemin qu'ils ont initialement entrepris. (Si vous envisagez de prendre votre retraite à cause du manque de satisfaction au travail, voir
Ne pas partir tôt - changer d'emploi .) Discuter avec les employés de la façon dont ils peuvent conserver leur emploi tout en continuant apprendre et grandir peut aider les entreprises à retenir les individus les plus performants.
The Bottom Line
Comme le disait si bien le financier milliardaire Sir James Goldsmith: «Si vous payez des cacahuètes, vous obtenez des singes. "
Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un employé peut démissionner, récompenser un bon travail avec un salaire, des avantages et une reconnaissance appropriés crée un environnement qui permet aux employés de savoir qu'ils sont appréciés.
Le meilleur moyen de retenir vos employés? Demandez-leur ce qu'ils veulent et travaillez avec eux pour s'assurer que tout le monde a ce dont ils ont besoin. Pour en savoir plus, consultez
Top 5 des meilleures façons de fidéliser vos meilleurs employés .
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