Airbnb, Inc., le marché en ligne qui relie les voyageurs aux chambres, a changé le visage des voyages d'agrément et commence à faire sa marque dans la classe affaires. En juillet 2014, Airbnb a annoncé Business Travel sur Airbnb, un service qui aide les voyageurs d'affaires à trouver et à réserver des hébergements. Le programme a enregistré 500 entreprises dans ses premières 24 heures, et un an plus tard, il compte plus de 1 000 entreprises dans 35 pays en tant que clients.

Airbnb fait partie de l'économie du partage, en grande partie un sous-produit de la Grande Récession. L'idée qui sous-tend l'économie du partage est le commerce des ressources humaines et matérielles, qu'il s'agisse d'une pièce dans la maison de quelqu'un ou d'une voiture qui reste inactive pendant les heures de travail. L'économie du partage se présente sous de nombreuses formes, l'un des premiers exemples axés sur la technologie étant les services de musique de pair à pair.

La popularité des services de l'économie du partage est favorisée par les milléniaux qui sont beaucoup plus à l'aise avec la technologie et souhaitent économiser de l'argent. La plupart des services, qu'il s'agisse d'accéder à une voiture quand vous en avez besoin plutôt que d'en posséder un, ou de rester chez quelqu'un au lieu d'un hôtel, peuvent coûter beaucoup moins cher que les homologues traditionnels. Sans compter que cela donne aux gens des options en termes d'espace, de type de logement et d'emplacement. Selon Pricenomics, la société de données de San Francisco, les utilisateurs d'Airbnb économisent environ 21% lorsqu'ils louent un appartement entier et 49, 5% lorsqu'il s'agit d'une chambre privée par rapport à un hôtel.

Airbnb a fait irruption en 2008 dans un contexte de récession économique qui a rivalisé avec les récessions passées et a aidé les gens à trouver des endroits où rester depuis. Aujourd'hui, il compte plus de 40 millions d'invités et plus de 1,5 million d'inscriptions. Il est actuellement dans 34 000 villes et 190 pays.

Appels d'économies sur les coûts Airbnb

Utiliser Airbnb pour les voyages d'affaires n'est pas aussi simple que d'aller sur le site Web, de lire les annonces et de passer une commande. Pour réserver une chambre via son service commercial, votre entreprise doit être inscrite. Alors seulement pouvez-vous regarder à travers la base de données de plus de 500 000 hébergements d'affaires.

La croissance fulgurante d'Airbnb sur le marché des affaires est compréhensible étant donné le nombre d'avantages que les entreprises voient en laissant les employés voyager de cette façon. Non seulement cela coûte moins cher dans la plupart des cas, mais les voyageurs d'affaires n'ont pas à s'inquiéter de trouver une chambre si tout le reste est réservé. Sans oublier que vous obtenez plus de commodités de rester dans une maison plutôt que dans une chambre d'hôtel. Un grand nombre de logements offrent une cuisine complète, des laveuses et des sécheuses, ce que les clients pourraient ne pas trouver dans un hôtel.

Il est également intéressant pour les entreprises qui souhaitent organiser des retraites d'entreprise ou des réunions où elles souhaitent que tous leurs employés soient regroupés sous un même toit.Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), Facebook Inc. (FB FBFacebook Inc180 .17 + 0. 70% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Salesforce. com Inc. (CRM CRMSalesforce.com Inc102 42-0. 28% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) sont un petit échantillon d'entreprises utilisant Airbnb pour les voyages d'affaires. Cela ne fait pas de mal qu'Airbnb facilite la gestion des dépenses des entreprises et des employés grâce à un partenariat avec Concur, le fournisseur de systèmes de gestion des dépenses appartenant à SAP SE (SAP SAPSAP114.) 99 + 0. 07 % Créé avec Highstock 4. 2. 6 ). Les voyageurs d'affaires qui utilisent le service TripLink de Concur peuvent réserver directement des séjours Airbnb et faire en sorte que leurs dépenses soient automatiquement intégrées dans Concur.

Risques contre Économies

Alors qu'Airbnb attire de nombreuses entreprises à son service, certaines inquiétudes pourraient freiner sa croissance ou, du moins, inciter certaines entreprises à faire une pause. Alors que l'économie du partage sauve des millions de personnes, ce n'est pas sans histoires d'horreur. Parce qu'il y a beaucoup de confiance dans ces services, il y a aussi beaucoup de risques. Bien que ce soit typiquement le propriétaire qui se blesse dans ces types d'arrangements, il y a aussi une chance que les voyageurs puissent se faire arnaquer. Parce que vous comptez sur les photos, les avis et la correspondance avec l'hôte, la propriété peut ne pas correspondre à la description. De plus, vous pouvez être seul en cas de problème avec la propriété ou si vous ne pouvez pas accéder à Internet.

Spotty Internet dans et sur lui-même va être un gros problème pour les voyageurs d'affaires. Après tout, il n'y aura pas de centre d'affaires dans le hall d'entrée et vous n'aurez peut-être pas d'hôte réactif qui le fera fonctionner. Airbnb offre certaines garanties pour s'assurer que les deux parties sont protégées dans la transaction. Certains d'entre eux comprennent un système d'identification vérifié qui vous aide à confirmer avec qui vous traitez, des profils qui affichent tous les avis pour les deux parties et un service de messagerie interne. Airbnb exhorte également les voyageurs à acheter leur propre assurance voyage pour se protéger en cas d'urgence, ce qui peut causer des problèmes d'entreprise.

Redéfinir l'hôtellerie

Bien qu'Airbnb ne soit là que depuis quelques années, elle redéfinit l'industrie hôtelière et met en veilleuse les vieux fidèles. Prenons Paris comme exemple. Airbnb a beaucoup d'annonces dans la Ville Lumière, à tel point que les hôteliers parisiens commencent à se plaindre de perdre des affaires pour cette start-up. Les hôtels du monde entier déplorent le service, soutenant qu'il vole leurs clients et que les opérateurs Airbnb n'ont pas à payer de taxes.

Airbnb se concentre sur le marché des séjours de longue durée et des réunions hors site avec son service de voyageurs d'affaires, et il existe déjà des preuves que ses idées fonctionnent. Selon Airbnb, le voyageur d'affaires moyen est resté 6, 8 jours dans une propriété Airbnb.

The Bottom Line

Même si Airbnb en est encore à ses balbutiements, son activité devrait continuer à croître.En fait, l'agence de voyages serait en pourparlers pour lever des capitaux propres privés qui peuvent lui donner une valeur d'environ 10 milliards de dollars, surpassant les évaluations des compagnies hôtelières établies Hyatt Hotels Corp. (H HHyatt Hotels Corp68 85 + 2. 21% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Wyndham Worldwide Corp. (WYN WYNWyndham Worldwide Corp109 .04 + 12% Créé avec Highstock 4. 2. 6 >).