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Quiconque prend des décisions sur les résultats d'une entreprise peut mettre en œuvre l'analyse des cinq forces de Porter, qui permet de déterminer l'environnement d'une industrie en termes de concurrence et de profit. Le plus souvent, ceux qui prennent la décision sont des cadres financiers au sein de l'entreprise ou de la haute direction.

En utilisant l'analyse des cinq forces de Porter, cinq forces de la concurrence sont identifiées dans une industrie particulière. Basé sur la direction de ces forces, la direction peut déterminer les domaines de l'entreprise qui ont besoin d'amélioration ainsi que ceux de l'ensemble de l'industrie. L'analyse des cinq forces de Porter porte le nom de Michael E. Porter.

Les cinq forces de l'analyse de Porter peuvent être rédigées différemment selon l'expert qui en discute. Mais en général, ils incluent la menace de nouveaux concurrents entrant dans l'industrie, la concurrence existante dans l'industrie, la capacité du fournisseur à négocier, la capacité d'achat du client et le remplacement des produits disponibles. Lorsque chacun de ces facteurs pointe dans une certaine direction, l'industrie est jugée très rentable ou peu rentable.

Une industrie avec des bénéfices élevés est un environnement difficile pour les nouveaux concurrents d'entrer. Les fournisseurs et les acheteurs ont peu d'options disponibles et, par conséquent, un faible pouvoir de négociation. La concurrence n'est pas forte et très peu de services ou de produits peuvent remplacer les services existants. De nouveaux concurrents peuvent facilement entrer dans les industries avec des bénéfices plus faibles. Les fournisseurs et les clients ont plus de pouvoir de négociation, une forte concurrence existe, et de nombreux produits et services alternatifs sont disponibles pour remplacer les produits existants.