Au cours des dernières années, le titre générique d'analyste d'affaires est devenu populaire dans plusieurs industries. Bien que les tâches puissent varier énormément, de manière générale, les analystes métier travaillent au sein d'une entreprise ou d'une organisation pour identifier et mettre en œuvre des améliorations afin d'aider une entreprise à atteindre ses objectifs. Le titre d'analyste d'affaires peut décrire à la fois les travailleurs débutants et les professionnels titulaires et la rémunération varie en conséquence. Cet article traite du travail, de la rémunération et des perspectives pour les analystes métier.

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Les bases de l'analyse d'entreprise

L'analyse d'entreprise est une approche disciplinée, structurée et formelle pour analyser un processus d'entreprise, identifier les améliorations et mettre en œuvre des changements pour que l'entreprise atteigne ses objectifs. Il est basé sur des faits, des chiffres et des observations.

L'Institut international d'analyse commerciale fournit cette description d'emploi: «Un analyste d'affaires sert de liaison entre les parties prenantes pour obtenir, analyser, communiquer et valider les exigences relatives aux changements des processus, politiques et systèmes d'information. L'analyste d'affaires comprend les problèmes et les occasions d'affaires dans le contexte des exigences, et recommande des solutions qui permettent à l'organisation d'atteindre ses objectifs. "

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Les analystes métier peuvent remplir de nombreuses fonctions dans presque tous les secteurs. Par exemple, un analyste de systèmes est un analyste d'affaires qui se concentre sur la meilleure façon d'utiliser la technologie pour résoudre des problèmes et améliorer les résultats. Les autres titres d'emploi où un employé effectue des analyses d'affaires comprennent analyste de données, fournisseur de solutions, agent de changement, gestionnaire des exigences, rédacteur de spécifications, chercheur, propriétaire de produit, chef de produit ou consultant en gestion.

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Les analystes métier peuvent assurer l'assurance qualité, la collecte des exigences, la documentation ou le support client. Ils peuvent également se spécialiser dans l'amélioration des ventes, en se concentrant sur l'avant-vente, le service à la clientèle, la relation client et la gestion des comptes. Les analystes d'entreprise peuvent également se concentrer sur l'amélioration des processus au sein d'une organisation et la coordination entre plusieurs départements et parties prenantes.

Les qualités d'un bon analyste d'entreprise sont les suivantes:

• Bonnes capacités d'écoute

• Ouverture au changement

• Adepte du multitâche

• Expertise en matière de priorisation, basée sur les besoins de multiples parties prenantes < • Bonnes capacités de négociation, pour obtenir une adhésion rapide aux décisions importantes et une priorisation de toutes les parties prenantes

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus qui peuvent conduire à l'efficacité et à l'amélioration des résultats

Un baccalauréat ou plus est requis.Les majors possibles comprennent la finance, la technologie, la gestion et la comptabilité. En raison du nombre de compétences requises, la plupart des postes d'analyste d'affaires ne sont pas ouverts aux nouveaux diplômés des collèges. La plupart des analystes d'affaires atteignent leur première position après quelques années dans un poste connexe comme analyste de données, analyste fonctionnel, analyste de systèmes, analyste des exigences commerciales ou analyste financier.

Le parcours professionnel d'un analyste d'affaires peut inclure devenir un analyste d'affaires senior, un analyste d'affaires spécialisé dans des domaines spécifiques (tels que SAP, Agile ou ScrumMaster), un chef d'entreprise, un architecte d'entreprise et enfin un poste de directeur ou de vice-président. D'autres analystes commerciaux expérimentés deviennent des consultants indépendants, prenant des missions sur contrat.

Presque n'importe quelle industrie peut employer des analystes commerciaux, mais la plupart des emplois sont dans des entreprises de technologie de l'information ou de conseil en gestion. D'autres industries incluent la comptabilité, la banque d'investissement, la finance et la recherche de marché.

Salaire et rémunération des analystes commerciaux

La rémunération varie considérablement et dépend de facteurs tels que l'emplacement, le niveau d'expérience et l'industrie. Par exemple, un analyste d'affaires travaillant dans une grande banque d'investissement basée à New York gagnera plus qu'un analyste commercial effectuant des études de marché pour une société automobile du Michigan. Les candidats qui se spécialisent dans une technologie spécifique (comme SAP) peuvent commander des primes plus élevées. Voici les fourchettes salariales moyennes et les pourcentages de bonus pour les analystes d'entreprise.

Niveau d'entrée: 40 000 $ à 70 000 $ avec un bonus allant jusqu'à 8%

Milieu de carrière: 55 000 $ à 95 000 $ avec un bonus allant jusqu'à 10%

• Niveau supérieur: 70 000 $ - 150 000 $ avec jusqu'à 10% de bonus
• Global US Average: 45 000 $ - 110 000 $ avec jusqu'à 10% de bonus
• The Bottom Line
• Business analyst est un titre général pour de nombreux emplois différents fonctionne dans presque toutes les industries. Un bon candidat devrait avoir un diplôme de premier cycle et plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse des affaires qui l'intéresse. Les candidats peuvent également suivre des cours de certification en analyse commerciale comme ceux de l'International Institute of Business Analysis.