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Dans une économie de marché, les entreprises se font concurrence pour les clients, les profits et la reconnaissance. Tout comme une équipe de basket-ball pourrait repérer son adversaire avant un match, une entreprise pourrait recueillir de l'intelligence concurrentielle (CI) pour comprendre les forces et les faiblesses de son rival. L'intelligence concurrentielle s'apparente à l'espionnage légal parmi les entreprises.
Certaines entreprises se spécialisent en stratégie d'entreprise et en conseil en intelligence économique. Ils concluent des contrats avec de plus grandes entreprises pour générer de l'efficacité et créer un avantage concurrentiel pour leurs clients.
L'intelligence économique ne se limite pas à la collecte d'informations sur les rivaux; Certaines organisations comptent sur CI pour suivre les principaux indicateurs économiques ou comprendre les règles gouvernementales qui pourraient avoir une incidence sur les opérations.
Ce que les entreprises veulent savoir
Imaginez qu'une entreprise était sur le point d'introduire un nouveau gadget sur le marché. Combien cela va-t-il savoir pour vendre le widget? À l'ère d'Internet, la direction pourrait rechercher le taux en vigueur pour des widgets similaires dans la région. En regardant les prix de ses concurrents, l'entreprise s'engage dans CI.
L'objectif n'est pas nécessairement une information parfaite. Les entreprises ont besoin de connaître des choses spécifiques: Comment nos concurrents sont-ils commercialisés? Sont-ils réussis? Qui gère et conseille nos concurrents? De quoi sont-ils les meilleurs ou les pires?
Lorsqu'une entreprise identifie une technique ou une innovation utile parmi ses concurrents, elle peut décider de l'adopter à ses propres fins. Inversement, si l'entreprise reconnaît une faiblesse dans le modèle économique d'un concurrent, elle pourrait essayer de l'exploiter pour gagner un avantage.
Risques de veille concurrentielle
Les lois sur la protection de la vie privée s'appliquent également aux entreprises. Une entreprise doit être circonspecte quant aux pratiques qu'elle utilise pour recueillir des renseignements. Il existe de nombreuses voies juridiques, mais il pourrait y avoir de sérieuses conséquences à la violation de la loi pour découvrir des secrets commerciaux.
Quels sont les risques liés à l'utilisation de CI (intelligence économique) pour l'espionnage?

En apprendre davantage sur les principaux risques impliqués dans l'exécution de l'espionnage d'entreprise et comment faire la différence entre l'espionnage et la collecte de renseignements sur la concurrence.
Quelle est la différence entre l'intelligence d'affaires et l'intelligence économique?

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