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La ligne entre l'intelligence concurrentielle, ou CI, et l'espionnage illégal des entreprises n'est pas toujours claire. Cela est d'autant plus vrai que la technologie augmente la capacité de rassembler et de diffuser l'information. Il existe également des différences entre les lois d'espionnage nationales et internationales. Lorsqu'une entreprise s'engage dans un domaine incertain du traitement des CI, elle s'ouvre à un éventuel risque juridique.
Intelligence Vs. Espionnage
L'espionnage industriel, parfois appelé espionnage industriel, est différent de l'espionnage pour des raisons politiques ou de sécurité nationale. L'objectif de l'espionnage d'entreprise est de mieux comprendre les forces et les faiblesses d'une entreprise ou d'une industrie en particulier. Ce sont les mêmes objectifs poursuivis par les stratégies de veille concurrentielle. La différence entre CI et l'espionnage d'entreprise se résume normalement aux moyens d'acquérir de l'information.
Par exemple, il est légal de demander aux clients d'une entreprise concurrente ce qu'ils aiment ou n'aiment pas à propos des produits du concurrent. Aucune activité illicite ne se produit pour recevoir l'information. D'un autre côté, le chantage à l'employé d'un concurrent pour recueillir des informations est illégal; le chantage est une activité illicite aux États-Unis. La distinction entre licite et illicite est généralement citée comme la différence entre l'espionnage et la collecte de renseignements.
Risques d'espionnage corporatif
L'espionnage d'entreprise est relativement limité. La plupart des formes de collecte d'informations sont légales, même si certaines sont largement considérées comme contraires à l'éthique. Il y a deux grands moyens de commettre l'espionnage corporatif: violer les contrats ou enfreindre d'autres lois dans le cadre de la collecte d'informations.
Les accords de non-divulgation et les ordres de bâillon sont monnaie courante dans les milieux d'affaires. Les entreprises passent beaucoup de temps à essayer de protéger les secrets commerciaux ou d'autres avantages concurrentiels. Ceux qui ont accès à des informations sensibles peuvent être amenés à renoncer à leur droit de révéler quoi que ce soit de matériel.
D'autres actes normalement considérés comme illégaux, tels que la fraude ou la corruption par exemple, peuvent transformer l'IC standard en espionnage. Les pénalités pour violation de ces lois dépendent de leurs lois respectives. Ceci est différent de la rupture d'un contrat, où la punition pourrait être détaillée dans l'accord initial.
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