Les espèces sont monnaie courante, mais de nos jours les cartes de crédit et les cartes de débit sont les moyens de paiement préférés. Beaucoup de petites entreprises ont été forcées de reconsidérer leurs modèles d'affaires uniquement en espèces.

L'acceptation des cartes de crédit facilite la tâche des propriétaires de petites entreprises et peut même stimuler les ventes, en particulier chez les clients qui ne sont pas porteurs d'espèces. Cependant, la commodité ajoutée a un coût pour la petite entreprise. Comprendre et gérer ces coûts peut contribuer grandement à augmenter les ventes tout en limitant les frais.

Les petits frais peuvent s'additionner

Lorsqu'il s'agit d'accepter des transactions par carte de crédit, les entreprises de toutes tailles font face à de petits frais de traitement pour les achats effectués par leurs clients - de 1 95% à 5% . Les frais peuvent sembler minimes, mais ils peuvent rapidement s'accumuler, surtout si l'entreprise fait beaucoup de petites transactions sur les cartes de crédit.

Selon CardFellow, le marché du traitement des cartes de crédit, les frais de carte de crédit moyens facturés à un détaillant où la carte est physiquement glissée est de 1. 95% à 2%. Pour les transactions où la carte n'est pas présente (par exemple une vente en ligne ou par téléphone), les frais peuvent aller de 2,3% à 2,5%. En fait, la Small Business Association affirme que les entreprises de comptes marchands peuvent facturer jusqu'à 5% sur toutes les transactions par carte de crédit d'une petite entreprise. Et parce que les frais peuvent être difficiles à déchiffrer dans les relevés mensuels, les petites entreprises peuvent ne pas être en mesure de repérer facilement les frais cachés.

Connaissez les frais d'enregistrement

Pour que les propriétaires de petites entreprises puissent gérer leurs frais de carte de crédit, ils doivent d'abord comprendre ce qui leur est facturé. Lorsqu'un client utilise sa carte de crédit pour effectuer un achat, la petite entreprise doit payer trois parties:

• la banque du client (moyennant les frais d'interchange)
• la société émettrice de la carte de crédit (moyennant les frais d'évaluation)
• le fournisseur de traitement de carte de crédit (via les frais de transaction)

Les deux premiers frais - les frais bancaires du client et les frais de la compagnie de carte de crédit - sont généralement fixés. Cependant, il y a une petite marge de manœuvre dans le dernier frais-les frais de transaction. Ceci est la redevance versée au fournisseur de traitement de carte de crédit, la société tierce qui effectue l'achat par carte de crédit . Connu dans l'industrie comme des frais de marge, ce sont les dépenses que la compagnie de traitement de carte de crédit va vous passer, le propriétaire de la petite entreprise. Le montant des frais que vous touchez peut varier de modeste à scandaleux.

Comme avec n'importe quel aspect de votre petite entreprise, vous ne voulez pas payer le plein prix pour ceci ou n'importe quel autre service. Dans cet esprit, voici un aperçu de cinq façons de garder le couvercle sur les frais de traitement de carte de crédit.

1.Magasinez pour le meilleur fournisseur de traitement de carte de crédit

L'une des meilleures façons de gérer les frais de traitement de carte de crédit est de magasiner. Ce qu'une entreprise facture sera différent du suivant. Les choses que vous voulez regarder quand faire des achats de comparaison est le taux total avec tous les frais inclus. Recherchez également les frais de demande ou d'annulation et, le cas échéant, les frais que l'entreprise est prête à abandonner.

2. Soyez prêt à négocier

Le domaine du traitement des cartes de crédit est encombré. Les entreprises sont donc prêtes à renoncer à certains frais. Prenez les frais de demande. Si l'entreprise avec laquelle vous envisagez de faire des affaires n'y renonce pas, il vaut mieux chercher ailleurs. La plupart des entreprises de transformation atteindront à tout le moins les prix de leurs concurrents et, dans de nombreux cas, essaieront même de les battre. Être armé d'une liste de ce que la concurrence charge peut être utile lors des négociations (lire plus dans "Master The Art Of Negotiations").

3. Fixer une limite de facturation minimale

Pour les petites entreprises qui effectuent de nombreuses petites transactions, les frais d'acceptation de cartes de crédit peuvent rapidement réduire les bénéfices. C'est la principale raison pour laquelle beaucoup de magasins de maman et de pop n'acceptent pas les cartes de crédit pour les transactions de moins de 5 $ ou 10 $. Bien sûr, c'est un inconvénient pour vos clients, mais c'est un grand économiseur d'argent.

4. Coûts initiaux

Un coût initial pouvant nuire à une petite entreprise est le coût de l'équipement et du logiciel, appelé aussi terminal, nécessaires pour accepter les cartes de crédit. Si votre modèle d'affaires le permet (par exemple, la plupart de vos transactions sont effectuées en ligne ou par téléphone), renoncer complètement au terminal vous permettra de réaliser le plus d'économies. Si vous devez acquérir l'équipement, faites-le intelligemment. Cela signifie ne pas payer de supplément pour les fonctions qui vont inutilisées ou louer sans lire et comprendre tous les petits caractères.

5. Balayer autant que possible

Les sociétés de cartes de crédit et les détaillants ont été dans les nouvelles ces derniers temps comme une violation de l'ordinateur après la prochaine est divulguée. Tout le monde s'inquiète de la fraude, et plus la transaction est risquée, plus elle va vous coûter cher. Les achats dans lesquels il y a un balayage en personne sont les plus sûrs aux yeux de la compagnie de carte de crédit, alors que les transactions saisies manuellement pourraient être plus sensibles à la fraude. Par conséquent, le fait d'avoir à faire glisser les clients autant que possible est la meilleure façon d'obtenir des frais de transaction moins élevés.

The Bottom Line

Pour les propriétaires de petites entreprises qui veulent accepter les cartes de crédit, les frais de transaction sont une évidence. Mais vous pouvez prendre des mesures pour réduire ces frais. Avant de choisir un fournisseur de services, assurez-vous de comprendre ce que vous payez. Être armé de connaissances vous permettra d'obtenir un taux inférieur pour le traitement de votre carte de crédit.