Services Financiers PennyMac Inc. (NYSE: PFSI Services Financiers PFSIPennyMac Inc.18, 75-0, 27% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) société spécialisée dans la fourniture de prêts hypothécaires résidentiels et la gestion d'investissements liés au marché hypothécaire à des clients aux États-Unis.

Qu'est-ce que PennyMac?

PennyMac est une société de prêts hypothécaires créée en 2008 au plus fort de la crise financière mondiale par un groupe de professionnels de l'hypothèque et de l'industrie bancaire. Depuis sa création, PennyMac est devenue l'un des principaux acteurs du marché hypothécaire américain. La société a initialement modifié les hypothèques provenant d'autres fournisseurs de prêts dans le cadre d'initiatives gouvernementales, telles que le Programme de modifications à la maison abordable (HAMP).

PennyMac a perçu un créneau sur le marché hypothécaire où il pourrait améliorer le service à la clientèle et offrir des solutions novatrices aux clients comparativement aux grands prêteurs. Cela a conduit l'entreprise à commencer à offrir sa propre gamme de produits hypothécaires, y compris les nouveaux prêts immobiliers. Un moment charnière dans l'histoire de PennyMac a été son introduction à la bourse de New York en 2013.

La société fournit maintenant des prêts immobiliers dans 49 États et compte plus de 900 000 clients dans ses livres. PennyMac a conservé son énoncé de mission naissant: «Aider les propriétaires et guérir le marché du prêt à domicile aux États-Unis dans le processus." La compagnie croit que ses produits et services peuvent aider à réaliser le rêve américain d'accession à la propriété.

Produits hypothécaires offerts

PennyMac offre à ses clients cinq types de prêts: prêts hypothécaires à taux variable (ARM), prêts de la Federal Housing Administration (FHA), prêts à taux fixe, prêts jumbo et Anciens Combattants ( VA) prêts.

• Les ARM sont des prêts à taux variable offrant un taux d'intérêt fixe pour trois, cinq, sept ou dix ans. À la fin de la durée fixe, le taux d'intérêt varie chaque année en fonction d'un indice de marché.

• Les prêts FHA sont conçus dans une optique de flexibilité. Caractéristiques du prêt comprennent des options de versement de 3,5%, pas de revenu maximum ou de limitations de revenus, l'assurance par la FHA et le gouvernement fédéral, et flexible des exigences de revenu, de dette et de crédit.

• PennyMac offre des prêts à taux fixe de 10 à 30 ans, offrant aux clients l'option de paiements mensuels qui restent constants pendant toute la durée du prêt.

• Les prêts jumbo de l'entreprise sont adaptés au client avec un service personnalisé. Les principales caractéristiques des prêts comprennent des prêts d'un montant maximal de 2 millions de dollars, des options à taux fixe et à taux variable, et des maisons de premier et de deuxième rang sont permises.

• Les prêts VA sont émis par PennyMac et sont garantis par le ministère des Anciens Combattants pour aider les vétérans à acheter une maison.

PennyMac offre également à ses clients des produits de refinancement et de secours et d'assistance.

Taux hypothécaires

Au 30 décembre 2016, PennyMac offre un prêt à taux fixe conventionnel de 30 ans à un taux d'intérêt de 4,5% et un APR de 4,608%. La société offre un prêt conventionnel à taux fixe de 15 ans à un taux d'intérêt de 3, 75% et un APR de 4, 618%. Le taux d'intérêt est le montant de l'intérêt dû par mois du montant emprunté, ces taux doivent être utilisés uniquement comme ligne directrice. Pour en savoir plus, visitez leur site.

Ce que disent les consommateurs

En décembre 2016, PennyMac a obtenu une note de 3,74 sur une note de cinq étoiles du Bureau d'éthique commerciale (BBB). La note est indépendante des avis des clients. Trente-six commentaires de clients sur le site Web de l'organisation ont fait état d'expériences négatives, un évaluateur ayant signalé une expérience neutre. Les critiques négatives avaient un thème commun: service à la clientèle terne et mauvaise administration.

Yelp Inc. (NYSE: YELP YELPYelp Inc44 69-2. 10% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), qui publie des critiques de crowdsourcing sur les entreprises locales, donne à PennyMac deux étoiles sur une note de cinq étoiles possible dérivée des revues de consommateurs. Le consensus des commentaires des clients de l'entreprise est que l'entreprise pourrait améliorer son administration générale et son service à la clientèle. Les commentaires positifs ont mis en évidence le service personnalisé que les clients ont reçu de PennyMac.