Le monde du commerce électronique a élargi la capacité des vendeurs à rencontrer des acheteurs malgré les contraintes géographiques. Le nombre de vendeurs, d'acheteurs et d'intermédiaires continue d'augmenter et de s'étendre sur de nouveaux créneaux. L'un des premiers fournisseurs de commerce électronique, Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), a innové en quoi exactement représenté sur le marché mondial.
L'avènement d'Amazon. com Inc. a défié la vision simple et cloisonnée des industries de Wall Street, créant une énigme: étaient-elles une société de technologie qui fournissait la plate-forme à partir de laquelle les marchandises étaient échangées, ou étaient-elles une société de médias qui fournissait des marchandises? entreprise de vente au détail à partir de laquelle les fabricants ont vendu des marchandises? Ce nouveau paradigme présenté par Amazon a stimulé une catégorie novice, qui combinait les trois technologies, les médias et le commerce de détail, devenant connu sous le nom de commerce électronique. Et en raison de ses implications de grande envergure, le commerce électronique a déversé de nombreux concurrents à un rythme rapide. Mais chacun des concurrents a des stratégies différentes et des propositions de vente uniques qui se séparent d'un pack bondé.
Alibaba, eBay et Amazon
Trois des principaux acteurs du commerce électronique sur le marché aujourd'hui, Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2 53% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), eBay (EBAY EBAYeBay Inc37 37-0 35% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Amazon, opèrent en homogène, complémentaire et verticales parallèles, mais offrent des expériences utilisateur distinctives.
Alibaba, basée en Chine, exploite le plus grand marché mondial en volume. Selon son récent prospectus, Alibaba décrit son activité comme un écosystème avec des marchés fonctionnels en tant que plateforme pour des tiers. "Bien qu'ils participent à diverses branches d'activité, un fait important est qu'Alibaba ne" s'engage pas dans des ventes directes, ne fait pas concurrence à nos marchands ou ne détient pas d'inventaire. "Alibaba génère des revenus basés sur plusieurs sources: (1) des frais déterminés par le nombre d'unités vendues dans ses centres de vente au détail et le nombre de membres payants dans ses centres de vente en gros; (2) les frais de ses services de marketing en ligne et d'infrastructure Internet; (3) les commissions des transactions Alipay, la solution de paiement en ligne tierce d'Alibaba, et (4) les frais d'adhésion de ses vitrines.
eBay, principalement connu pour son format de vente au détail aux enchères, crée une plate-forme pour les utilisateurs individuels et les marchands de vendre des biens aux consommateurs. eBay, basé sur une description de son récent 10-K, est «principalement une entreprise basée sur les transactions qui génère des revenus à partir des transactions et des paiements que nous avons réussi à activer."La proposition de vente unique d'eBay est de connecter les acheteurs et les vendeurs désireux et de rendre possible les transactions en utilisant une structure de fixation des prix traditionnelle ou un format de type d'enchère. Le modèle économique d'eBay génère non seulement des revenus provenant des transactions entre acheteurs et vendeurs, mais également des paiements via son système de paiement tiers, PayPal. PayPal s'est imposé comme un paiement de choix pour de nombreux fournisseurs et sites différents en ligne et via des appareils mobiles en dehors d'eBay. En fait, eBay s'attend à «devenir le porte-monnaie numérique de choix pour les consommateurs et les commerçants à payer et être payé pratiquement partout, à tout moment et sur tout appareil connecté à Internet, qu'ils soient en ligne ou dans le monde physique. "En outre, eBay obtient des honoraires de ses services de marketing, des vitrines spécifiques comme StubHub, et de sa plate-forme technologique.
Amazon, le pionnier du commerce électronique, a quatre principaux secteurs d'activité: les consommateurs, les vendeurs, les entreprises et les créateurs de contenu. Sur la base de la discussion de la direction dans sa récente version 10-K, Amazon «conçoit nos sites Web pour permettre à des millions de produits uniques d'être vendus par nous et par des tiers dans des dizaines de catégories de produits. "Les vendeurs sont autorisés à vendre des marchandises et ils paient à Amazon une redevance fixe, ou par unité de frais d'activité. Amazon fournit également une plate-forme en ligne pour les auteurs indépendants et les éditeurs de livres, de musique et de films. Un domaine qui distingue Amazon de nombreux concurrents e-commerce est ses capacités logistiques complètes.
Comparaison des fonctionnalités
Bien que ces entreprises opèrent dans des entreprises qui se chevauchent, il existe plusieurs distinctions notables parmi celles-ci, détaillées dans le tableau suivant.
Amazon |
Alibaba |
eBay | |
Retient l'inventaire |
Oui |
Non |
Non |
Services de crédit à la consommation |
Carte de crédit comarquée |
Non |
Bill Me Later |
Services de publicité |
Oui |
Oui |
Oui |
Plateforme technologique |
Oui (Amazon Web Services) |
Oui |
Oui (Plateforme Open Source) > E- Service de paiement |
Non |
Alipay |
PayPal |
Ventes directes |
Oui |
Non |
Non |
Correspondants Acheteurs et Vendeurs |
Oui |
Oui ( via 1688. com) |
Oui |
Vitrines individuelles |
Oui |
Oui |
Oui |
Fabrication de produits exclusifs |
Oui (Kindle / Fire) |
Non |
Non < Fournisseur de contenu |
Oui (vidéos en streaming / livres électroniques) |
Non |
Non |
Éditeur |
Oui (livres / musique / films / technologie) |
Non |
Non < Frais d'adhésion |
Oui (Prime) |
Oui |
Non |
The Bottom Line |
Amazon, eBay et Alibaba partagent le trait principal de fournir une interface où les acheteurs et les vendeurs se réunissent pour échanger des biens . De plus, chacun fournit un mécanisme pour les paiements à exécuter (via un système de paiement tiers propriétaire comme PayPal (eBay) ou Alipay (Alibaba) ou une carte de crédit comarquée (Amazon) .Et bien qu'ils partagent d'autres ressemblances liées à la publicité et services de technologie, les différences sont plus profondes.Amazon a quelques traits exclusifs comme ses capacités de logistique et d'inventaire, la fabrication et les produits auto-marqués et les dispositions de contenu, eBay est unique dans ses offres de vente aux enchères de style enchères, tandis que Alibaba offre peut-être le plus services à travers leur écosystème. |
Divulgation: Au moment de la rédaction du présent document, l'auteur ne détenait aucune action dans les sociétés mentionnées dans cet article. |
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