La dernière compétition perçue entre Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0. 22% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Walmart (WMT Magasins WMTWal-Mart Inc88 95 + 0. 28% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) se passe dans leurs épiceries . L'introduction par Amazon de la commande d'épicerie à la demande avec livraison a été complétée par l'expansion des options d'épicerie et de livraison de Walmart. Les deux étant encore à leurs balbutiements, les forces et les faiblesses de ces initiatives de marque se révèlent, ainsi que les marchés dans lesquels chaque marque sera active.

Amazon Fresh Grocery Business

À partir des tests bêta de Seattle en 2007, Amazon Fresh tente d'offrir des livraisons à la journée pour les commandes passées en ligne. Grâce à Amazon Fresh (maintenant disponible dans plusieurs villes, y compris Los Angeles, San Francisco, New York et Philadelphie), Amazon garantit la livraison de tous les produits d'épicerie et quelques articles limités de la vitrine principale d'Amazon.

La principale concurrence d'Amazon dans la commande d'épicerie en ligne comprend Fresh Direct, Instacart et Peapod. Basé sur des études de Bloomberg, Amazon Fresh est prêt à réussir dans la commande d'épicerie en ligne au détriment de ces concurrents. Ce qui reste à déterminer est de savoir comment une expansion d'Amazon Fresh affectera les entreprises d'épicerie traditionnelles qui se lancent dans la commande en ligne, notamment Walmart.

Walmart Grocery Business

L'épicerie de Walmart est actuellement le numéro un des épiceries américaines par marché, avec 26% du marché.

Bien qu'étant déjà numéro un dans le secteur de l'épicerie, Walmart n'est pas assez naïf pour ignorer la concurrence grandissante. Walmart teste actuellement sa propre commande en ligne pour la livraison à et sur cinq marchés, dont San Jose, Denver, Huntsville et Phoenix.

Avantages pour Amazon Fresh

Amazon Fresh présente deux avantages distincts par rapport aux supermarchés en ligne concurrents: une interface en ligne étendue et des options de magasinage local.

L'expérience d'Amazon en tant que détaillant en ligne a été l'occasion pour l'entreprise de développer sa plate-forme en ligne. Son expérience dans la communauté en ligne permet à Amazon Fresh d'exploiter un chariot mobile sophistiqué, comprenant une mise à jour automatique et des applications mobiles étendues.

En plus de l'avantage de l'interface en ligne, Amazon Fresh a un avantage sur ses options locales. Amazon Fresh permet aux utilisateurs d'effectuer des livraisons non seulement depuis Amazon, mais aussi depuis les restaurants et magasins locaux. Cette personnalisation et cette localité sont une option que d'autres épiciers en ligne n'offrent pas.

Avantages pour Walmart

Walmart commencera à travailler dans le secteur de l'épicerie en ligne avec deux avantages distincts. Premièrement, Walmart a des années d'expérience dans le secteur de l'épicerie. Il peut s'appuyer sur cette expérience pour s'assurer qu'il est toujours prêt pour les tendances et les besoins des épiceries. Deux, Walmart a le soutien de près de 5 000 magasins pour combler les besoins d'épicerie en ligne. Grâce à ce soutien, Walmart est dans une position unique pour étendre son entreprise d'épicerie en ligne pour le ramassage et la livraison extrêmement rapidement.

Qui est le plus prêt à réussir?

Sur la base des avantages d'Amazon Fresh et de Walmart, aucune entreprise n'a de chemin direct vers le succès par rapport à l'autre. Étant donné que les deux entreprises se trouvent à des stades aussi précoces dans le secteur de l'épicerie en ligne dans des marchés aussi limités (cinq villes chacune), aucune des deux entreprises n'a développé d'avantage concurrentiel permanent.

Walmart et Amazon Fresh seront-ils des concurrents directs?

En plus du manque d'avantage concurrentiel pour Amazon Fresh ou Walmart, il n'est pas encore clair si leurs services de livraison en ligne seront des concurrents directs. À l'heure actuelle, les villes desservies par chaque entreprise ne se chevauchent pas, et les premiers rapports indiquent que les entreprises cibleront différents marchés.

Walmart teste ses services d'épicerie en ligne dans des environnements moins urbains, où les clients sont plus sensibles à l'option de ramassage en magasin. Amazon, d'autre part, vise les villes avec de grands centres urbains pour Amazon Fresh. Manhattan, par exemple, a son propre centre de distribution dédié à Amazon Fresh. Il est très possible que, sur la base des stratégies actuelles, Amazon et Walmart ne soient pas des concurrents directs dans le secteur de l'épicerie en ligne.

The Bottom Line

Amazon Fresh constitue une menace pour les activités d'épicerie de Walmart, mais la mesure dans laquelle elle représente une menace reste à déterminer. Alors que les deux sociétés fourniront des services similaires, aucune n'a développé un avantage concurrentiel énorme par rapport à l'autre. En outre, étant donné le peu de marchés actuellement desservis, il n'est pas clair si les clients visés pour chacun de ces services se chevaucheront. Jusqu'à ce que ces services de livraison d'épicerie en ligne se développent au-delà de leur enfance, il est impossible de déterminer si l'un aura du succès au détriment de l'autre.