Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que les ventes chutent, l'avenir pourrait être sombre. Que pouvez-vous faire pour survivre à travers les temps économiques houleux? Malheureusement, il n'y a pas de manuel à suivre pour «redresser le navire». Chaque petite entreprise est différente et chacun a ses propres risques et récompenses, ce qui rend la copie de la stratégie de redressement d'une autre entreprise à la lettre un peu irréaliste. Voici quelques stratégies générales que les propriétaires d'entreprise peuvent suivre pour vous aider à arrêter de prendre de l'eau et à vous renflouer

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Astuce 1: Regardez la grande image
Les gens ont tendance attaquer les problèmes les plus évidents avec vigueur et sans hésitation, ce qui est compréhensible, et peut-être que l'approche est sensée dans certaines situations, mais il est également conseillé de regarder la «grande image» pour faire un changement positif et durable. la taille et la portée du problème et comprendre le modèle d'affaires d'une entreprise, et comment ses forces et ses faiblesses entrent en jeu.

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Par exemple, supposons qu'un propriétaire de petite entreprise découvre que deux les employés font constamment de la brume Il existe des stocks qui font que certains approvisionnements sont sur- ou sous-stockés. Bien qu'une réaction instinctive puisse être de congédier ces employés, une autre approche pourrait consister à vérifier si le gestionnaire qui les a embauchés et supervisés a bien formé ces employés, ou si le gestionnaire est le véritable problème. Tout comme en investissant, en regardant la question d'un point de vue top-down, il est possible de réduire ou d'éliminer le risque que ces problèmes se reproduisent.

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À l'aide de l'exemple ci-dessus, un responsable peut renvoyer les deux employés enclins aux erreurs, ou peut-être même le gestionnaire, sans y réfléchir. Cela pourrait toutefois nuire à l'entreprise si les relations du gestionnaire avec la clientèle existante ont toujours été synonymes d'activités répétées et de revenus substantiels. Une formation simple pour ce manager pourrait être une meilleure alternative que la résiliation.

Adopter une approche descendante et comprendre les vrais problèmes qui retiennent votre entreprise vous aidera à comprendre les forces de l'entreprise ainsi que ses faiblesses, et à empêcher les changements d'avoir un impact négatif sur les ventes futures.

Astuce 2: Inventaire du personnel
La masse salariale est souvent l'un des coûts les plus élevés pour un propriétaire de petite entreprise. Il est donc logique de s'assurer que l'argent est bien dépensé. Cela peut impliquer un examen approfondi du personnel - à la fois lorsqu'un problème survient, ainsi que dans le cours normal des affaires - pour s'assurer que les bonnes personnes sont à bord et font leur travail efficacement.

Tant les propriétaires de petites entreprises que les grandes sociétés ont tendance à être «pudiques et insensés» lorsqu'ils embauchent les travailleurs les moins chers.Parfois, la productivité de ces travailleurs peut être suspecte. Il est logique d'embaucher un travailleur qui coûte 20% de plus que le travailleur moyen mais qui travaille 40% plus efficacement, surtout en période de crise. En cherchant constamment des CV et des entrevues de nouvelles personnes, les propriétaires d'entreprise peuvent apporter des changements au personnel au besoin pour accroître l'efficacité.

Astuce 3: Gardez le robinet de l'argent ouvert
Les propriétaires de petites entreprises devraient prendre des mesures pour s'assurer que l'entreprise a accès à de l'argent, en particulier en période de crise. Rendre visite à un agent de crédit bancaire et comprendre ce qu'il faut faire pour obtenir un prêt est un bon premier pas, tout comme l'ouverture d'une marge de crédit à l'avance pour financer d'éventuels problèmes de trésorerie à court terme.

Les propriétaires de petites entreprises devraient aussi avoir d'autres sources potentielles de capitaux. Cela peut inclure l'exploitation des économies, la liquidation des stocks ou l'emprunt auprès des membres de la famille. Un propriétaire de petite entreprise doit avoir accès à des capitaux ou avoir un moyen créatif d'obtenir des fonds pour traverser les périodes difficiles. Il n'y a pas de substitut à avoir de l'argent à la main.

Astuce 4: Commencez à transpirer les petites choses
Bien qu'il soit important de garder un œil sur la situation, un propriétaire de petite entreprise ne devrait pas négliger les petites choses qui peuvent avoir un impact négatif sur l'entreprise.

Un grand arbre obstruant la vue du public sur l'entreprise ou la signalétique de l'entreprise, un stationnement inadéquat, le manque d'accès routier ou de circulation ou une publicité inefficace sont des exemples de petits problèmes qui peuvent compromettre les résultats d'une entreprise.

La prise en compte et l'analyse des nombreux facteurs qui amènent les clients à la porte peuvent aider à identifier certains problèmes. Le fait de parcourir vos dépenses trimestrielles ligne par ligne peut également vous aider à isoler et à identifier les zones problématiques. Les propriétaires ne devraient pas vérifier les dépenses ponctuelles ici (car ces articles étaient probablement les frais nécessaires); Au lieu de cela, les propriétaires devraient chercher de petits objets qui semblent innocents, mais qui drainent les comptes. Par exemple, les articles tels que les fournitures de bureau deviennent vite hors de contrôle s'ils sont commandés incorrectement. De même, si votre fournisseur augmente les prix des produits, vous devriez envisager de chercher un fournisseur moins cher.

Astuce 5: Ne sacrifiez pas la qualité
Si le problème est lié à un produit, il est logique de l'attaquer de front. Il est également logique de rester à l'offensive et de faire participer les employés aux changements qui sont apportés. Cependant, les propriétaires doivent être conscients de ne pas sacrifier la qualité lors de ces changements de produits.

Les propriétaires d'entreprises cherchant à améliorer leurs marges sur un produit particulier devraient se garder de faire des changements radicaux dans des composants particuliers. Par exemple, si une pizzeria traverse une période de sécheresse, le propriétaire pourrait chercher à augmenter les marges par tarte en achetant du fromage ou des ingrédients de sauce moins chers. Cependant, la stratégie pourrait se retourner contre les clients mécontents du goût (qualité) de la pizza et de la baisse des ventes. La clé est de faire des réductions de coûts et autres, tout en conservant la qualité du produit fini.

The Bottom Line
Garder une petite entreprise à flot dans les moments difficiles est souvent difficile. C'est parce qu'il n'y a pas de manuel de jeu pour un propriétaire à suivre, et parce que chaque situation d'affaires est différente. Cependant, parce que de nombreuses petites entreprises viennent également avec des propriétaires très passionnés, une simple attention aux détails peut assurer qu'une entreprise navigue tout droit vers une période économique plus calme et plus prospère.