Le nombre croissant de machines et d'appareils équipés de technologies intelligentes, comme les voitures, les bâtiments et les routes, commence à faire sentir son impact auprès des assureurs, notamment dans le secteur de l'assurance de dommages. Les appareils intelligents sont conçus pour éviter les accidents, travailler plus efficacement et exécuter d'autres fonctions qui dépendaient auparavant du jugement humain.

Ces améliorations dans la conception peuvent aider à réduire le nombre d'accidents et d'autres accidents qui pourraient se produire sans l'aide de cette technologie. D'un point de vue de la technologie d'assurance - insurtech -, la technologie intelligente peut finalement aider à réduire les primes pour l'automobile et d'autres types d'assurance à mesure que le nombre d'accidents diminue. (Pour en savoir plus, voir: Comment la technologie perturbe rapidement l'industrie de l'assurance .)

A New Frontier

L'Internet des objets fait rapidement son apparition dans l'industrie automobile, les constructeurs automobiles commençant à produire des véhicules capables de détecter la sortie de leur voie , arrêtez-vous automatiquement et évitez les excès de vitesse. D'autres nouvelles technologies peuvent fournir des avertissements de sécurité et d'entretien ainsi que des géo-clôtures pour suivre les conducteurs âgés et adolescents. Inutile de dire que ce sera un coup de pouce pour les assureurs automobiles, car le nombre d'accidents et de collisions, et donc les réclamations, diminue.

D'autres nouvelles technologies comprennent un appareil qui peut être installé dans une voiture ou sur un smartphone afin de surveiller les performances du conducteur et de fournir une relation plus interactive avec la compagnie d'assurance qui lui permet de voir les tendances quotidiennes de conduite de ses clients, au lieu de simplement discuter avec eux lors d'un achat, d'un renouvellement ou d'une réclamation. Les assureurs peuvent ensuite définir leur prime pour un conducteur donné en fonction de leur performance personnelle. Mais à un certain point, de nombreuses voitures peuvent être capables de conduire eux-mêmes et cela pourrait conduire à une réduction substantielle du nombre de polices d'assurance automobile qui sont nécessaires. Bien sûr, l'assurance de la responsabilité du fait des produits pour ces véhicules deviendrait une industrie majeure, car la responsabilité de tout accident ou dysfonctionnement se déplacerait vers le fabricant ou le programmeur de logiciel et loin du conducteur ou du pilote. (Pour en savoir plus, voir: L'avenir de l'industrie de l'assurance dans l'investissement dans les technologies visuelles .)

L'Internet des objets s'étend aussi considérablement au-delà des affaires automobiles. Bientôt, il y aura des maisons intelligentes et des entreprises, des bâtiments intelligents et nous avons déjà des appareils intelligents. Cette technologie permettra aux propriétaires et aux gestionnaires ainsi qu'aux tiers, tels que les compagnies d'assurance, de voir à distance et de diriger leur propriété à tout moment. L'Internet des objets permettra finalement aux assureurs de s'assurer que les biens qu'ils assurent sont utilisés correctement et en toute sécurité au lieu de simplement payer une réclamation lorsqu'une perte survient.Et les puces intelligentes dans les appareils et les machines peuvent également détecter et prévenir les problèmes potentiels ou les pannes, ce qui peut réduire les réclamations et réparer les factures. Mais l'industrie de l'assurance doit agir dès maintenant pour se lancer dans cette tendance, car d'autres sociétés technologiques peuvent les battre à la va-vite et leur voler efficacement leur entreprise. (Pour plus d'informations, voir: Qu'est-ce que SquareTrade et pourquoi Allstate l'a acheté? )

Les entreprises d'assurance-vie peuvent également bénéficier de l'internet des objets grâce à des appareils portables ou portables. de l'assuré et qui peut leur fournir des récompenses pour mener une vie saine, comme une prime plus faible.

The Bottom Line

Bien que la révolution numérique n'ait pas autant frappé le secteur de l'assurance que le secteur de la gestion des investissements, la technologie intelligente promet d'apporter des changements majeurs à la façon dont les assureurs surveillent et protègent leurs clients. Insurtech est parmi la liste des innovations fintech qui commencent à balayer l'industrie. Dans l'ensemble, les assureurs exigent de plus en plus une technologie de pointe permettant aux clients d'accéder à leurs polices et de les surveiller, et d'ajuster instantanément leur couverture au besoin. Les assureurs doivent être prêts à apporter des changements constants à leur technologie et à leurs modèles d'affaires afin de capitaliser efficacement sur ces tendances. (Pour les lectures connexes, voir: 10 sociétés FinTech à surveiller en 2016 .)