ClassPass, Inc. gagne de l'argent en vendant des abonnements mensuels, qui permettent aux clients de prendre des cours dans de nombreux studios de fitness. Plutôt que de se limiter aux classes disponibles dans un gymnase local, ClassPass permet aux utilisateurs de choisir parmi un large éventail d'activités et d'explorer ce que les différentes installations ont à offrir.

Deux problèmes, une solution

En 2013, Payal Kadakia et cofondatrice, Mary Biggins, a lancé ClassPass pour résoudre deux gros problèmes dans l'industrie de la santé et du fitness: l'ennui des consommateurs et les déchets des fournisseurs.

Beaucoup de gens se joignent aux gymnases avec les meilleures intentions mais finissent par ne pas suivre après quelques séances à cause de l'ennui. En plus de négliger les objectifs de remise en forme, payer pour un abonnement coûteux au gym qui n'est jamais utilisé est une perte de fonds. Bien que le fait de choisir des cours dans des endroits différents peut rendre les choses intéressantes, les frais de participation ponctuels sont souvent assez élevés - parfois jusqu'à 30 $ - alors rester en forme peut vraiment être utile.

De l'autre côté de la médaille, les gymnases et les salles de fitness perdent de l'argent lorsque les cours ne sont pas pourvus. Tout comme les compagnies aériennes opèrent encore des vols qui ne sont pas complets, les cours de fitness ne sont pas annulés à cause de quelques tapis de yoga vides. Même si une classe est achetée à un taux réduit, l'entreprise ne perd pas d'argent parce que ses dépenses sont stables indépendamment de la présence. Toute réduction est meilleure qu'une place vide.

Afin de résoudre ces deux problèmes, Kadakia et Biggins ont créé un moyen pour les consommateurs d'acheter un laissez-passer illimité à des dizaines de studios de fitness pour un tarif unique. ClassPass permet aux entreprises participantes de remplir des espaces qui, autrement, auraient été laissés vides, tandis que les consommateurs sont en mesure de choisir les types d'activités qu'ils apprécient le plus dans divers endroits. Le résultat final est un afflux de nouveaux clients pour les studios locaux et un régime de fitness totalement adapté aux besoins de chaque consommateur.

L'étiquette de prix

En 2015, le prix d'un ClassPass varie de 79 $ dans des villes comme Seattle et Atlanta à 125 $ à New York. La plupart des villes se trouvent près du milieu - autour de 90 $ à 100 $. ClassPass est également disponible à Toronto, Vancouver et Londres, où les prix sont un peu plus bas et plus élevés, respectivement, en raison des taux de change.

Pourquoi ça vaut le coup

Bien que ClassPass ne soit pas beaucoup moins cher que de nombreux abonnements à des salles de sport, la véritable valeur du ClassPass réside dans sa diversité. Depuis son lancement en 2013, il a grimpé en popularité et a recueilli plus de 54 millions de dollars en financement. Tout ce que la bonne volonté et l'enthousiasme des investisseurs signifie que ClassPass a été en mesure d'obtenir des accords avec des centaines de studios de fitness dans plus de 30 villes.

Pour un forfait mensuel, les membres du ClassPass sont autorisés à suivre un nombre illimité de cours dans leur ville d'origine.Si les membres déménagent ou voyagent, ClassPass est là pour le tour. Si un membre est absent pour une période prolongée ou subit une blessure qui l'empêche de s'entraîner, elle peut mettre son ClassPass en attente jusqu'à ce qu'elle soit de retour dans la partie.

Le secret du succès

ClassPass a facilité plus de 1 million de réservations rien qu'en 2014 et est évalué à plus de 200 millions de dollars. La raison principale pour laquelle tant de gens affluent vers ClassPass est que cela permet aux membres d'explorer facilement de nouvelles activités. Sa liste massive de studios participants - plus de 4 000 - signifie que toutes sortes de classes sont disponibles toute l'année, des cours traditionnels tels que le yoga et le Pilates à des options plus aventureuses telles que la filature aquatique et aérobic bande.

Un loup en spandex?

Bien qu'il puisse sembler que ClassPass vise à remplacer les adhésions à la forme physique traditionnelle, ses fondateurs ont un point de vue différent. Les membres de ClassPass sont limités à trois visites par studio chaque mois, de sorte que les membres qui souhaitent visiter un endroit particulier plus souvent sont encouragés à acheter des cours directement dans le studio.

Les créateurs de ClassPass espèrent que les gens l'utiliseront pour trouver les activités qu'ils aiment vraiment. ClassPass devrait être un outil d'introduction, et ensuite ses utilisateurs peuvent l'utiliser en plus des adhésions traditionnelles pour maintenir la diversité et la flexibilité dans leurs régimes de forme physique.