Selon l'ancien philosophe grec Héraclite, "Tout change et rien ne s'arrête. "Et rien ne semble changer plus vite que la technologie. La manière dont les entreprises et les industries s'adapteront à l'innovation technologique déterminera si elles continueront à croître et à prospérer ou à suivre le chemin de la Grèce antique. Voici quatre industries confrontées aux menaces des innovations techniques.

Taxis et service de voiture

En seulement quatre courtes années, Uber a révolutionné la façon dont les gens vont du point A au point B. Uber connecte les pilotes et les conducteurs via une application pour smartphone. Les passagers ouvrent l'application sur leur téléphone intelligent, cliquent pour demander un tour, et sont assortis avec le conducteur libre le plus proche. L'application permet aux passagers de suivre la voiture à l'approche de leur emplacement. Une fois que le passager atteint sa destination, l'entreprise facture le trajet à la carte de crédit déjà enregistrée. Ainsi, il n'est pas nécessaire de payer en espèces ou pour le pourboire du conducteur. Uber est déjà présent dans 57 pays à travers le monde. Il est prévu d'investir 50 millions de dollars dans un projet en Inde, qui est son plus grand marché après les États-Unis. La génération de smartphones a afflué vers Uber et les nouveaux arrivants comme Lyft ou HailO, évitant les taxis jaunes traditionnels. Les compagnies de taxi traditionnelles ont vigoureusement protesté contre les nouvelles applications de covoiturage, organisant des manifestations publiques et faisant du lobbying contre elles. Certains de ces efforts ont été couronnés de succès - dans les années à venir, Uber et d'autres entreprises similaires seront confrontées à des problèmes de licence et de restrictions légales. Certains pays ont déjà interdit les services. (Pour en savoir plus sur ces applications de covoiturage, lisez

L'industrie du taxi: Avantages et inconvénients d'Uber et autres applications d'E-Hail )

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Automobile

L'industrie automobile est dominée par de grandes entreprises appelées équipementiers (OEM) qui doivent répondre aux changements technologiques qui s'annoncent. Bien qu'il n'y ait pas de menace imminente, le processus de perturbations technologiques majeures a commencé. La plus grande menace pour l'industrie serait l'introduction de voitures autonomes. Les clients peuvent utiliser des applications comme Uber pour demander une voiture sans conducteur et peuvent décider qu'ils n'ont pas besoin d'entretenir leur propre voiture ou peut-être qu'ils peuvent réduire le nombre de voitures dans leur foyer. Cela permettrait aux consommateurs de réduire les coûts de propriété en matière d'assurance, d'immatriculation, de consommation de carburant et d'entretien, et de gagner du temps dans la recherche de stationnement.

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Ces projets, susceptibles de provoquer des perturbations dans l'industrie automobile, proviennent d'entreprises étrangères à l'écosystème traditionnel du monde automobile. Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), Tesla Motors Inc. (TSLA TSLATesla Inc302.78-1. 08% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), Uber et Zipcar occupent une place prépondérante parmi ceux qui travaillent au développement du nouveau système qui perturbe l'écosystème automobile existant. Tesla a ses voitures électriques sur la route et Google a fait ses essais à Austin, au Texas avec sa voiture sans conducteur. Il est peu probable que Google produise lui-même des voitures, mais qu'il autoriserait tous les systèmes et logiciels nécessaires à l'exploitation de ces véhicules. L'industrie automobile doit s'adapter à l'évolution de la technologie et des menaces des entreprises extérieures au monde automobile traditionnel. (Pour les lectures connexes, voir Les voitures autonomes pourraient changer l'industrie automobile ) Hôtellerie

Les hôtels et motels, un segment important de l'industrie hôtelière, sont menacés par des compagnies comme Airbnb Inc. et HomeAway Inc. (AWAY) qui permet aux voyageurs de louer facilement des chambres, des appartements, des villas, des cottages ou même des châteaux auprès de propriétaires privés dans des milliers de villes et des centaines de pays. Ces services sont populaires pour les propriétaires d'hôtels qui cherchent à monétiser des pièces ou des propriétés supplémentaires en les affichant sur une plate-forme où ils deviennent visibles pour des millions de personnes.

Malgré la menace que représentent ces entreprises non traditionnelles, les hôtels haut de gamme ont affirmé ne pas courir le risque de croire que des marques comme Airbnb s'adressent à un marché différent et ne concurrencent pas les hôtels de luxe traditionnels. Ce n'est pas le cas. Même les hôtels de luxe sont maintenant touchés par ces plates-formes à croissance rapide. Un rapport de l'Université de Boston montre l'impact d'Airbnb. Il mentionne que «notre principal résultat est que dans les zones où Airbnb est le plus populaire, le chiffre d'affaires des hôtels les plus vulnérables dans nos données a diminué d'environ 8-10% au cours des cinq dernières années. "(Lecture connexe voir

Avantages et inconvénients de l'utilisation d'Airbnb ) Finances et banque

Le système financier et bancaire traditionnel est remis en question par l'essor des entreprises financières et technologiques. Fintech a déjà commencé à perturber divers systèmes financiers de niche. Les personnes qui ont besoin d'emprunter de l'argent peuvent maintenant contourner les banques et opter pour des plateformes de prêt entre pairs comme Lending Club, Zopa, Prosper Marketplace et RateSetter entre autres. Ces entreprises ont créé une alternative simple, efficace, économique et plus transparente au système bancaire. Borro, qui est un prêteur en ligne basé au Royaume-Uni et aux États-Unis, fournit des prêts à court terme à des clients ayant besoin d'argent. Ces prêts sont garantis contre des garanties ou des biens personnels précieux. En outre, il existe de nombreuses entreprises comme WorldRemit et CurrencyFair qui facilitent le transfert d'argent international à moindre coût en évitant complètement les banques. Il existe de nombreuses sociétés de gestion de patrimoine numérique qui fournissent des services pour investir. Ceux-ci comprennent des maisons de courtage à faible coût ou même des services à coût nul comme la noix de muscade, Betterment, Motif Investing, Robinhood et Wealthfront, entre autres. Les cryptomonnaies ou les monnaies virtuelles comme Bitcoin et Litecoin perturbent également les institutions financières traditionnelles.

The Bottom Line

Alors que la technologie et les moyens modernes représentent une menace pour les systèmes conventionnels, les acteurs traditionnels ont encore une marge de manœuvre pour se réorganiser et se réorganiser pour contrer la nouvelle vague technologique. Mais si ces industries ne se réveillent pas à l'appel dans le temps, il est inévitable de perdre des revenus et des clients à des solutions et des services plus intelligents et émergents. (Lire la suite dans

20 industries menacées par des perturbations technologiques )