En théorie, si vous avez perdu de l'argent parce que votre courtier (ou toute institution financière) vous a donné de mauvais conseils, mal géré vos investissements, vous a induit en erreur ou fait d'autres choses illégales et éthiques, vous peut intenter une action en dommages-intérêts. Si ces manquements sont prouvables, les «mérites de l'affaire» sont forts, comme dirait un avocat. Malheureusement, ces mérites peuvent ne pas être suffisants pour vous obtenir une juste compensation avec un montant considérable de dépenses. Peu importe la qualité de l'affaire, la voie vers les dommages financiers est un processus difficile.

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La théorie et la réalité
Dans un monde idéal, si vous avez une bonne cause, vous ou votre avocat écririez au courtier pour lui expliquer la situation et lui demander de payer un certain montant. montant de la compensation ou faire une offre équitable. Le courtier ferait face aux réalités de la situation et agirait avec intégrité, en vous offrant une somme raisonnable. S'il ou elle croyait sincèrement que vous vous trompiez, il ou elle vous expliquerait pourquoi, soutenant cela avec la preuve financière et / ou juridique appropriée.

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Malheureusement, nous ne vivons pas dans un monde idéal et rien ne rend le sang d'un courtier plus froid (ou peut-être plus chaud) qu'une demande de dommages-intérêts. Le montant d'argent impliqué n'est généralement pas insignifiant et il y a souvent une crainte de "l'ouverture des vannes", car vous n'êtes probablement pas le seul client dans cette position. C'est aussi la nature humaine que les gens sont réticents à admettre qu'ils ont tort, pas plus quand cela affecte leur poche. Dernier point, mais non le moindre, le système de droit civil a des défauts intrinsèques qui peuvent être exploités par des personnes sans scrupules et / ou désespérées.

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Alors, que se passe-t-il?
Dans la plupart ou la plupart des cas, le courtier niera absolument tout avec des arguments qui feront bouillir ou geler votre propre sang. Les défenses vont de vous blâmer, le marché ou les deux, à déformer les chiffres ou les lois, la logique ou toute autre chose qui décale la responsabilité des pertes du courtier. Cette première réponse sera généralement présentée comme une innocence blessée.

Si vous poussez plus loin, cela deviendra méchant. Malgré les obligations légales et éthiques de traiter les plaintes de manière équitable, il s'agit également d'un idéal théorique qui est souvent totalement ignoré dans la pratique. L'objectif non déclaré et unique du courtier est d'éviter (ou d'échapper) à la responsabilité par tous les moyens disponibles. Ne vous attendez donc pas à l'équité, à la sympathie et à la compréhension; l'entreprise vous considérera comme un ennemi et vous traitera en conséquence. On vous dira que «notre position est claire», ce qui signifie «nous n'admettrons rien et n'offrirons rien, et si vous voulez un dollar de retour, nous vous poursuivrons en justice, si vous osez». La question est, si vous osez?

Pourquoi serait-il audacieux
Les chances sont contre vous, surtout si vous avez affaire à une grande entreprise.Vous serez stressé tout au long de l'affaire, mais l'entreprise, mais sera aussi cool que le concombre proverbiale, car il va remettre l'affaire à sa conformité personnes et / ou avocats, qui sont familiers avec toutes les ficelles du métier, ont ressources disponibles de toutes sortes et qui savent que l'inverse s'applique à vous. De tels cas sont souvent complexes, invariablement très longs et épuisants pour toutes les ressources - financières, mentales et physiques.

L'autre partie peut et va devoir payer des frais juridiques massifs, et si vous reculez en partie, vous leur devrez une somme d'argent effrayante. Les frais de l'autre côté sont le vrai problème; ils sont utilisés comme une arme stratégique. La théorie est que les juges sont infaillibles et que si vous perdez, vous avez tort, ne méritez pas de dommages-intérêts et devriez donc payer les frais de l'autre partie.

Il est également fréquent que l'autre partie tente d'éviter que les vrais problèmes et les mérites de l'affaire soient discutés ouvertement et équitablement. Ainsi, le processus civil lui-même est utilisé de manière bureaucratique, par le biais de divers trucs et processus administratifs, alors que la mauvaise gestion financière n'est pas traitée du tout ou simplement refusée.

De plus, moins l'entreprise a de cas, plus elle aura recours à de telles tactiques. L'autre partie va probablement croire qu'elle a une meilleure chance d'échapper à sa responsabilité en mal gérant votre plainte et en manipulant (ou en profitant) du système civil plutôt que de traiter avec vous à l'amiable, surtout si vous avez raison.

En outre, vous pouvez encore perdre devant les tribunaux parce que le juge se trompe ou que le courtier embauche des «experts» juridiques et financiers qui réussissent à le convaincre (à tort) que le fond de l'affaire est faible. Il y a beaucoup de gens financiers qui vont témoigner de n'importe quoi pour un prix pas si modeste. La justice n'est certainement pas toujours faite, d'où le dicton «en haute mer et au tribunal, vous êtes entre les mains de Dieu».

La triste réalité est que les investisseurs perdent généralement de l'argent parce que l'investissement est trop risqué. hors du courtier ou de l'entreprise est également lourde de risques financiers et autres. Tout cela semble décourageant et à juste titre. L'accent doit être mis sur le fait que vous pouvez toujours gagner, mais vous devez être conscient des dures réalités. Les litiges, tout comme les investissements, peuvent être faux.

D'un autre côté …
Si vous n'avez pas affaire à une grande entreprise, les règles du jeu sont beaucoup plus équitables et vous avez de bien meilleures chances. De même, si vous avez une assurance légale qui couvre la plus grande partie du coût, vous pouvez procéder plus facilement. Il est également parfois possible d'obtenir une «assurance après-coup», ce qui n'est pas bon marché, mais cela signifie que vos pertes potentielles ont un plafond.

De plus, si vous avez des arguments solides, êtes mentalement et physiquement difficile, relativement à risque et / ou perdez beaucoup d'argent (mais j'espère en avoir encore beaucoup) et que vous voulez vraiment que la justice soit faite, il se peut que Cela vaut la peine d'y aller, même contre un gros joueur.

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The Bottom Line
Une réclamation en dommages-intérêts n'est pas pour les faibles, mais il peut en valoir la peine à la fin. Assurez-vous de bien réfléchir avant que le coût de l'horloge commence à diminuer et gardez à l'esprit que vous ne recevrez probablement pas de conseils objectifs de la part d'un avocat désireux de vendre (ou de manquer) un litige. Poursuivre une grande entreprise est certainement difficile, mais ce n'est pas impossible et il peut être utile d'essayer. Plus le niveau de jeu est élevé en termes de ressources, meilleures sont vos chances. Quoi qu'il en soit, la triste réalité est que le litige est un investissement en soi, avec ses propres risques et avantages. Des coûts importants sont impliqués, financiers et non financiers. Tous ces facteurs doivent être pesés à l'avance et une décision judicieuse doit être prise. Dans certains cas, il vaut mieux vivre avec les pertes.

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