Le marketing numérique peut être un outil très précieux pour développer votre entreprise dans un secteur traditionnellement très conservateur. La vérité est de plus en plus de clients vont en ligne pour trouver des informations et acheter des produits financiers. LinkedIn a actuellement plus de 300 millions de membres et Facebook a un autre milliard. Si vous voulez soutenir votre activité pour les générations à venir, alors c'est une bonne idée de créer une présence en ligne en utilisant le marketing de contenu sur un site web et sur les réseaux sociaux.

Cela étant dit, les services financiers sont une industrie très réglementée et les conseillers doivent faire attention à la langue qu'ils utilisent en ligne dans leur contenu. Rester conforme est un must, mais un jargon technique ennuyeux dans votre contenu numérique ne fonctionnera pas bien avec les clients qui naviguent sur le web pour obtenir rapidement des informations. La clé pour réussir en ligne - et conforme - est de trouver un équilibre. (Pour en savoir plus, consultez: Médias sociaux et conformité: Toeing the Line .)

Une présence en ligne est un must pour les conseillers financiers, car une stratégie de marketing numérique solide peut transformer votre entreprise. Cependant, les conseillers financiers doivent faire attention à la façon dont ils se représentent, à ce qu'ils disent et aux informations qu'ils partagent sur les réseaux sociaux. Voici quelques conseils pour vous aider à trouver cet équilibre lorsque vous mettez en œuvre une stratégie de marketing de contenu.

Vérifiez si votre entreprise a une politique sur les médias sociaux

Bien que les secteurs des services financiers et de l'investissement aient tardé à accepter que les médias sociaux soient essentiels à la viabilité de leurs entreprises, les conseillers peuvent être surpris de constater que de nombreuses entreprises ont une politique de médias sociaux en place. Cela peut être simple ou complexe, mais dans un cas comme dans l'autre, si votre entreprise a des lignes directrices pour les activités en ligne, les conseillers doivent s'y conformer.

C'est toujours une bonne idée de vérifier auprès de votre service des ressources humaines avant de rejoindre un réseau de médias sociaux. Ils peuvent partager la politique des médias sociaux qui comprend des lignes directrices telles que la présentation et l'utilisation des titres, les réseaux sociaux approuvés pour les conseillers, les consignes d'enregistrement et les règles d'activité telles que le contenu actif et le contenu LinkedIn. (Pour en savoir plus, voir: Comment les médias sociaux aident les conseillers .)

Reliez toujours le contenu à votre public

L'une des plus grandes erreurs que les conseillers financiers peuvent commettre en ligne est de partager des informations. sur leur public cible. Si votre spécialité est la planification successorale et fiscale, vous ne voulez pas partager d'informations sur l'achat d'une première maison, car cela ne correspondra pas à votre public cible.

Vous souhaitez également partager du contenu sur des sujets pour lesquels vous êtes un expert.La dernière chose que vous voulez faire est de partager des informations sur un sujet et ne pas être en mesure de répondre à une question de suivi si un client potentiel vous contacte. Cela n'a pas l'air professionnel et cela pourrait nuire à votre réputation.

Oubliez le jargon financier

Tout l'intérêt d'avoir un blog et d'être actif sur les réseaux sociaux est de partager des informations que votre public aime et partage avec ses propres réseaux. Le jargon financier technique ne concerne pas beaucoup de gens et donc les conseillers financiers devraient l'éviter à tout moment. Au lieu de partager des commentaires sur le marché (conservez-les pour votre bulletin d'information), concentrez-vous sur le partage d'informations utiles. (Pour plus de détails, voir: Utiliser une boîte d'opt-in pour développer votre liste d'emails .)

Si vous avez un blog, écrivez des articles de finances personnelles qui répondent à une question ou résolvent un problème. Rappelez-vous que l'écriture pour le Web est très différente de l'écriture sur papier. Gardez les paragraphes courts et utilisez des sous-titres pour diviser les sections afin que les lecteurs puissent les numériser. Les astuces, les dix premières listes et les articles pratiques sont généralement très populaires.

Ne donnez pas de conseils financiers

Il s'agit d'un absolu en matière de marketing numérique. Les entreprises et les régulateurs l'interdisent strictement, et donner des conseils financiers en ligne n'a aucun sens pour votre entreprise, car cela enlève à votre proposition de valeur. Les conseillers financiers facturent des conseils financiers personnels. Alors pourquoi donneriez-vous des conseils gratuits aux masses? Cela n'appartient pas à votre stratégie de contenu numérique. (Pour en savoir plus, voir: À faire et à ne pas faire du marketing numérique .)

Il est préférable de partager des informations générales pour attirer des abonnés sur les réseaux sociaux et les lecteurs sur votre blog. De là, vous pouvez suivre et offrir des conseils personnalisés en tête-à-tête. Cela met la relation hors ligne et dans votre bureau, et nous espérons construire une relation financière durable pour les années à venir.