L'achat d'une carte-cadeau d'un magasin de détail à un prix inférieur à sa valeur nominale - en gros, obtenir de l'argent gratuit - semble-t-il trop beau pour être vrai? Ce n'est généralement pas le cas. Les sites Web de cartes-cadeaux à prix réduits achètent des cartes-cadeaux neuves ou partiellement utilisées auprès de consommateurs qui préfèrent avoir moins d'argent que les cartes ou prendre une commission forfaitaire en fonction du prix de vente de la carte-cadeau. Ensuite, ces sites revendent les cartes aux consommateurs qui en veulent pour des remises de l'ordre de 2% à 10%, selon le détaillant. Sites Web de cartes-cadeaux à prix réduit font un profit sur la différence entre ce qu'ils achètent et vendent les cartes pour, les vendeurs reçoivent de l'argent pour les cartes-cadeaux qu'ils ne veulent pas utiliser et les acheteurs obtiennent un rabais lorsqu'ils achètent dans leurs magasins préférés. Il semble que tout le monde gagne.

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Mais est-il sécuritaire d'acheter une carte-cadeau à prix réduit en ligne? Le vendeur ne pourrait-il pas utiliser le solde de la carte après l'avoir acheté et vous laisser avec un code cadeau sans valeur ou un morceau de plastique? Les sites Web eux-mêmes pourraient-ils être des escroqueries, prendre votre argent et vous envoyer une carte-cadeau physique ou un code-cadeau électronique qui semble être légitime mais qui ne vaut rien? Cet article va explorer ces préoccupations communes pour voir combien de risque que vous prenez si vous achetez une carte-cadeau à prix réduit en ligne. (Pour savoir où acheter ces cartes dans Meilleurs sites Web pour les cartes-cadeaux à prix réduit .)

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Les vendeurs peuvent-ils vider la carte après l'avoir achetée?

Techniquement, oui: Un vendeur malhonnête pourrait utiliser un code de carte-cadeau après avoir vendu la carte ou le code en ligne pour récupérer le solde de la carte que vous avez achetée. C'est pourquoi vous devez consulter les règles du site Web de la carte-cadeau à prix réduit, qui figurent souvent sur sa page FAQ, pour voir les protections offertes par l'acheteur. CardCash, par exemple, garantit que la carte-cadeau que vous achetez aura le solde indiqué pendant 45 jours après réception de votre commande. Cardpool et GiftCards. com garantit le solde pendant 100 jours à compter de la date d'achat, avec une limite de réclamation de 1 000 $ par client. Cartes cadeaux. Toutefois, com ne garantit pas la valeur des cartes-cadeaux électroniques ou mobiles. Raise garantit la valeur de votre carte-cadeau jusqu'à 60 jours après la date d'achat.

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Lorsque vous recevez votre carte-cadeau, vérifiez immédiatement le solde afin de pouvoir contacter le fournisseur de la carte-cadeau à prix réduit en cas de problème. De plus, comme il y a un risque, il est préférable d'utiliser vos cartes-cadeaux peu de temps après leur réception.

Les escroqueries de sites Web de cartes-cadeaux à prix réduit?

Des sites frauduleux de cartes-cadeaux à prix réduit ont volé de l'argent aux consommateurs. La recherche de la réputation du site en ligne avant d'acheter peut vous empêcher d'acheter sur l'un de ces sites.

Il est également possible de vous faire arnaquer lorsque vous achetez une nouvelle carte-cadeau directement dans le magasin.Bien que ce ne soit pas commun, il est possible qu'un voleur ait copié les numéros de la «nouvelle» carte que vous pensez acheter dans le magasin et utilisera le solde après avoir acheté la carte et que le caissier l'active. Pour se protéger contre cela, Scambusters. org vous recommande de vérifier les cartes-cadeaux avant de les acheter, en gardant votre reçu indiquant la valeur de la carte au moment de l'achat et en enregistrant votre carte-cadeau sur le site Web du détaillant lorsque cela est possible. Les problèmes de fraude par carte-cadeau ne sont pas uniques aux sites Web de cartes-cadeaux à prix réduit.

Pouvez-vous récupérer votre argent?

Vous devriez également vérifier les politiques de retour générales du vendeur de carte-cadeau à prix réduit si vous pensez que vous pourriez éprouver des remords de l'acheteur. Cardpool vous permettra de retourner une carte-cadeau physique inutilisée non désirée - mais pas une carte-cadeau électronique ou mobile - pour un remboursement complet. Raise ne permet pas aux clients de retourner une carte-cadeau simplement parce qu'ils ont changé d'avis, mais ils peuvent récupérer leur argent si la carte-cadeau qu'ils achètent est inactive, a un solde différent de ce qu'ils ont acheté, est pour le mauvais magasin ou n'arrive pas dans les 30 jours suivant l'achat.

GiftCards. com, comme Cardpool, n'accepte que les retours de cartes-cadeaux physiques. Vous devez lancer la demande de remboursement en envoyant un e-mail à GiftCards. com, et vous ne devez pas avoir utilisé la carte-cadeau depuis que vous l'avez acheté. Cette politique de retour s'applique pour une année complète à partir de votre date d'achat.

Si votre achat n'est pas éligible pour un remboursement, une option consiste à revendre votre carte-cadeau non désirée sur le site à partir duquel vous l'avez acheté - ou sur un site concurrent. En fait, avec certains sites, tels que CardCash, c'est votre seule option. Vous perdrez un pourcentage de ce que vous avez payé, mais c'est mieux que de ne jamais utiliser une carte non désirée et de gaspiller 100% de ce que vous avez payé.

The Bottom Line

Les risques que vous prenez lorsque vous achetez une carte-cadeau à prix réduit en ligne devraient être minimes tant que le site garantit la valeur des cartes-cadeaux qu'il vend. Assurez-vous de consulter les politiques de garantie et de retour du site avant d'acheter et ne prenez pas le risque sur un site avec des politiques qui ne semblent pas favorables à l'acheteur.

Utilisez vos cartes dès que possible après l'achat et, à titre de protection supplémentaire, achetez vos cartes-cadeaux à prix réduit avec une carte de crédit. Si le site Web de la carte-cadeau ne résout pas un problème lié à un mauvais achat, vous pouvez procéder à un rejet de débit via l'émetteur de votre carte de crédit et récupérer votre argent de cette façon. (Nous expliquons plus au sujet de ce processus dans Comment contester une carte de crédit .)