Si vous espérez que vos enfants reprendront l'entreprise familiale un jour, il n'est pas trop tôt pour commencer à les préparer maintenant.

Considérez ceci: Seulement un gestionnaire sur dix a la capacité naturelle de bien gérer, et les entreprises choisissent la mauvaise personne pour gérer 82% du temps, selon un récent sondage Gallup. Alors que le sondage a également révélé que deux personnes sur dix possèdent un talent managérial «fonctionnel», à moins que ces personnes soient encadrées et encadrées, leur talent pourrait ne jamais être pleinement réalisé.

En d'autres termes, si vous voulez que vos enfants soient de bons leaders, ils devront apprendre comment.

3 raisons pour lesquelles les entreprises familiales échouent

Le travail d'un chef est triple: inspirer et motiver; fournir des conseils; et créer des équipes efficaces.

Les postes de direction peuvent être difficiles dans les milieux de travail les plus sains et peuvent être presque impossibles dans les entreprises entravées par la rivalité entre frères et sœurs ou d'autres relations familiales problématiques. Un article publié en 2012 dans le "Harvard Business Review" a rapporté que près de 70% des entreprises familiales échouent ou sont vendues avant que la deuxième génération puisse prendre les devants. L'avocat Edward T. Kang, qui a écrit sur le sujet pour le "Philadelphia Business Journal", a énuméré ce qui suit comme les trois principales raisons de l'échec:

• Fiefs familiaux
• Leadership émotionnel
• Leadership mal formé et mal équipé

6 Meilleures pratiques pour préparer les enfants à prendre le relais

Vous pouvez éviter une grande partie du drame impliqué par la liste ci-dessus en prenant le temps et le soin de mettre en œuvre ces bonnes pratiques pour préparer vos enfants à gérer l'entreprise familiale.

1. Soyez transparent.

Créez et communiquez votre plan de succession. Une transition en douceur et réussie a les meilleures chances de se produire lorsque vos enfants connaissent et acceptent avec enthousiasme vos projets d'avenir. (Voir Conseils de relève pour les entreprises familiales .)

2. Obtenez l'équipe impliquée.

Cette étape est particulièrement importante si votre équipe de direction comprend des membres non familiaux occupant des postes clés. Trop souvent dans les entreprises familiales, la prise de décision est insulaire et limitée à quelques privilégiés. C'est une honte parce que d'autres dirigeants au sein de l'organisation ont des connaissances importantes sur votre entreprise, et ils devraient être encouragés à le partager et ne pas être exclus. (Voir 5 façons de retenir les bonnes personnes dans une entreprise familiale et 5 façons de motiver le personnel dans une petite entreprise pour plus d'informations.)

3. Embrasser la responsabilité.

Lorsque les gens sont tenus responsables, ils sont tenus responsables de leurs actes.

La parentalité peut être difficile et insister sur la responsabilisation peut être l'une des lignes les plus difficiles qu'un parent doit suivre. Cependant, sans responsabilité, le personnage souffre. Vos enfants n'apprendront pas ce que signifie mener avec intégrité si personne ne les tient responsables de suivre les règles et de traiter les autres avec respect.Ils n'apprendront pas non plus à bien faire les choses si c'est bon de faire les choses de travers. Qui plus est, d'autres regardent et décident ce que votre entreprise valorise vraiment (votre déclaration de valeurs écrites nonobstant) et les récompenses. Ils décident également si le leadership prometteur mérite d'être suivi.

4. Formaliser la formation.

Il y a des avantages à apprendre de l'entreprise à partir de zéro, mais il y a aussi des avantages pour l'éducation formelle. Heureusement, les deux ne sont pas mutuellement exclusifs. Alors qu'il y a beaucoup de choses sur le lieu de travail, personne n'est jamais enseigné dans les écoles de commerce, il y en a beaucoup plus qui sont enseignées, comme les meilleures pratiques de gestion, le marketing, la rémunération, les statistiques et les opérations. Dans l'article "Harvard Business Review", les auteurs George Stalk et Henry Foley décrivent une entreprise familiale européenne qui n'emploiera aucun membre de la famille à moins d'avoir "au moins 26 ans, avoir obtenu une maîtrise en d'affaires ou d'ingénierie, parle trois langues et a remporté deux promotions dans les cinq ans dans une entreprise non familiale. "De plus, les candidats n'ont qu'une seule chance de postuler. S'ils ne sont pas embauchés, ils doivent chercher du travail ailleurs. 5. Encouragez les relations entre pairs.

L'entraînement formel combiné au mentorat (formel ou informel) est une combinaison gagnante pour un développement efficace du leadership. Comme mentionné précédemment, la pensée insulaire est commune dans les entreprises familiales, et les pièges sont nombreux. Cependant, de fortes relations avec les pairs sont un puissant antidote.

Certains groupes consultatifs par les pairs demandent des honoraires et sont très structurés, alors que d'autres ont évolué organiquement et ne demandent rien pour participer. Quoi qu'il en soit, les groupes de pairs peuvent fournir un environnement sûr et sans politique aux nouveaux leaders afin qu'ils puissent recevoir des commentaires et des conseils.

6. Ne pas oublier les opérations.

Il va presque sans dire que tout futur dirigeant devrait comprendre les produits et services de base que votre entreprise fournit. Cependant, n'oubliez pas l'importance de comprendre les ressources humaines (RH), le marketing et la finance. Ces domaines supportent tous vos processus d'affaires et peuvent propulser votre entreprise vers un plus grand succès, bloquer sa croissance indéfiniment ou même la faire échouer spectaculairement. Considérez l'héritage de "Chainsaw Al" Dunlap, par tous les standards un pauvre embauché (HR), accusé de cuisiner les livres (finance) à la fois Nitec Paper Corporation et Sunbeam Corporation. Dunlap aurait laissé les deux entreprises en ruines.

The Bottom Line

La plupart des leaders ne naissent pas et doivent être soigneusement élevés.

Si vous voulez que votre entreprise familiale soit l'une des rares qui survit à travers les générations, préparer vos enfants à prendre la barre est une évidence. Heureusement, il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour que vos enfants soient pleinement prêts à assumer leur leadership lorsque le moment sera venu. Ces étapes comprennent la préparation d'un plan de succession écrit, solliciter le soutien et la contribution de tout personnel clé non familial, prendre soin de tenir vos enfants responsables et insister pour que tous les futurs dirigeants investissent dans leur éducation formelle et informelle.