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Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179 .12 + 0. 11% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) a eu un énorme succès depuis son lancement Zuckerberg a refusé une offre de 1 milliard de dollars de Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) en 2006 pour acheter la société, et en août 2016, Facebook avait une capitalisation boursière de 290 milliards de dollars. La société est devenue publique en 2012, la même année où elle a dépassé 1 milliard d'utilisateurs, et a levé 16 milliards de dollars dans le plus grand appel public à l'épargne (IPO) pour une société de technologie dans l'histoire. Pourtant, malgré le succès global de Facebook, tous ses produits et toutes ses idées ne se sont pas bien déroulés pour l'entreprise.
Facebook Beacon
Les utilisateurs de Facebook apprécient leur vie privée lorsqu'ils sont sur et hors Facebook, ce qui a provoqué une forte réaction contre l'entreprise lorsque Facebook Beacon a été introduit sur la plateforme. Beacon a suivi ce que les utilisateurs de Facebook achetaient et les sites qu'ils consultaient, même lorsque les utilisateurs n'étaient pas connectés à Facebook. La société avait l'intention de partager les informations glanées sur les habitudes d'achat et de navigation de ses utilisateurs auprès des annonceurs, qui pourraient alors mieux cibler les publicités sur les intérêts des internautes. Les utilisateurs de Facebook et les groupes de défense, tels que MoveOn. org, a levé des critiques acerbes contre la société, et Beacon a finalement été fermé en 2009. Beacon a servi comme une menace réelle à l'époque à l'intégrité de la plate-forme Facebook, conduisant à un recours collectif, et aurait pu entraîner le départ de de nombreux utilisateurs de Facebook sur les préoccupations de la vie privée. Le recours collectif a été réglé pour 9 $. 5 millions en 2009.
Histoires sponsorisées
Le produit publicitaire de Facebook, connu sous le nom de «Sponsored Stories», a provoqué une nouvelle réaction des utilisateurs de l'entreprise. Histoires sponsorisées a été conçue comme un moyen de convertir les «goûts» des restaurants, magasins et marques ainsi que les commentaires des amis de quelqu'un en ciblés dans le moule d'un témoignage. Le problème avec Sponsored Stories était que Facebook utilisait les photos de profil des gens qui «aimaient» et commentaient les produits ou les entreprises avec lesquels ils avaient eu une expérience agréable, sans obtenir la permission de le faire. Un recours collectif a été intenté contre la société en 2013, les utilisateurs de Facebook se plaignant qu'ils n'avaient aucun contrôle sur qui voyait leur activité sur la plateforme Facebook. Histoires commanditées a nui à la réputation de l'entreprise, comme Beacon, mais Facebook a fini par régler la poursuite pour 20 millions de dollars et a fermé Sponsored Stories en 2014.
Facebook Phone
Alors que Facebook cherchait à devenir une entreprise de téléphonie mobile et à intensifier ses efforts de marketing mobile, la société a lancé sa propre gamme de téléphones avec HTC Corporation (2498.TW) qui s'appelait le HTC First, connu familièrement sous le nom de «téléphone Facebook». Le HTC First était centré sur Facebook et présentait Facebook sur son écran d'accueil de sorte que les utilisateurs pouvaient interagir avec la plate-forme avant tout. avec un contrat pour deux ans de service par AT & T Inc. (NYSE: T TAT & T Inc 32. 76-1 64% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) .Après le téléphone a rencontré un tiède La réception, qui ne vendait que 15 000 unités dans son premier mois après son introduction, a fini par réduire les prix du HTC First à 99 cents avec un contrat de deux ans, et HTC a cessé de fabriquer le HTC First en 2013.
Partage sans friction
Le partage sans friction s'est avéré être une autre mauvaise idée pour Facebook, ses utilisateurs étant préoccupés par les intrusions dans leur vie privée que la fonctionnalité a engendrées. contenu à leurs amis, à la place, le partage sans friction l'a fait pour eux. Facebook a fait équipe avec des entreprises qui avaient leurs propres applications, telles que Spotify et Netflix Inc. (NASDAQ: NFLX NFLXNetflix Inc201 27 + 0. 63% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), et lorsque les utilisateurs se connectent à ces applications en utilisant leurs informations d'identification Facebook; leur activité a été suivie et partagée sur Facebook. Si quelqu'un regardait un film sur Netflix, par exemple, Facebook montrerait à l'utilisateur qu'il visionnait ce film, même si l'utilisateur ne voulait pas que cette information soit partagée avec d'autres. Avec des inquiétudes sur la confidentialité de la part de ses utilisateurs, Facebook a mis fin au partage sans friction en 2012.
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