StubHub exploite l'un des plus grands marchés de billets en ligne au monde. La société rassemble des acheteurs et des vendeurs de billets et leur permet de faire des affaires en utilisant les applications de bureau ou mobiles de l'entreprise. StubHub est une filiale d'eBay Inc. (NASDAQ: EBAY EBAYeBay Inc37. 43-0 .19% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et exploite son service depuis 2000. Alors que l'entreprise est le marché en ligne le plus reconnaissable pour les billets, il est confronté à la concurrence de quatre autres services de billetterie en ligne.

Ticket Liquidator

Ticket Liquidator exploite un site Web qui relie les acheteurs de billets aux vendeurs. L'entreprise, qui a été fondée en 2003, offre des billets pour des concerts, des spectacles, des événements sportifs et d'autres activités populaires. Contrairement à StubHub, qui fonctionne comme un courtier, Ticket Liquidator connecte ses utilisateurs directement avec les vendeurs pour négocier des transactions. En outre, contrairement à StubHub, Ticket Liquidator n'accepte que les vendeurs qu'il considère et considère comme qualifiés et dignes de confiance. En conséquence, Ticket Liquidator fournit les garanties suivantes à ses clients: tous les billets sont légitimes et valides, tous les billets sont identiques, égaux ou supérieurs à ce que l'acheteur demande, tous les billets sont livrés avant l'événement, et si l'événement est annulé, les acheteurs reçoivent un remboursement. Ticket Liquidator promet une garantie de remboursement de 200% si les vendeurs ne respectent pas l'une de ces promesses.

Razorgator

Razorgator a été fondée en 2001 et offre des billets pour des concerts, des événements sportifs, des productions théâtrales et plus encore. L'entreprise prétend exploiter le plus grand marché de billets au monde et offre environ 10 millions de billets pour plus de 75 000 événements. Comme Ticket Liquidator, Razorgator promet que les billets arrivent à l'heure et sont valables pour l'entrée dans l'événement. Il promet également que les tickets sont les mêmes, égaux ou meilleurs que ce que le client a commandé. Enfin, la société promet une garantie de remboursement si elle ne remplit pas ces conditions. Les clients peuvent commander des billets via le numéro vert de l'entreprise ou en ligne, et peuvent payer par carte de crédit ou PayPal. Tous les clients ont la possibilité de recevoir leurs billets via l'expédition et le suivi de nuit FedEx, le téléchargement numérique de billets électroniques, le ramassage local ou l'appel ou, dans certains cas, par un concierge d'hôtel. En 2016, Razorgate avait vendu plus de 3,5 millions de tickets pour 250 000 événements et avait une note A + au Better Business Bureau (BBB). Les investisseurs de la société comprennent des sociétés de capital-risque renommées, Oak Investment Partners, Kleiner Perkins Caufield & Byers et Steamboat Ventures.

Vivid Seats

Vivid Seats est un autre concurrent de StubHub qui vend des billets pour des événements populaires.Contrairement à StubHub, l'entreprise filtre et vète ses vendeurs pour garantir la sûreté et la sécurité de ses acheteurs. Vivid Seats veille à ce qu'il effectue des transactions de manière anonyme et ne transmette jamais les informations de l'acheteur au vendeur. En outre, comme Ticket Liquidator et Razorgate, Vivid Seats fait un engagement de service à la clientèle à ses clients acheteurs. La compagnie promet que les billets sont valides et authentiques, livrés avant l'événement, et sont les mêmes, égaux ou meilleurs que ce que le client a commandé. Vivid Seats offre une garantie de remboursement de 100% si elle ne respecte pas ces promesses. Vivid Seats reçoit la note A + du BBB et est le partenaire commercial officiel de plusieurs équipes sportives collégiales et organisations professionnelles.

SeatGeek

SeatGeek exploite un moteur de recherche qui permet aux acheteurs de vérifier plusieurs sources de billets pour des événements. L'acheteur saisit des informations sur l'événement dans le moteur de recherche et renvoie des dizaines d'options pour l'achat de tickets. Chaque option reçoit un score de transaction propriétaire. Un score plus élevé signifie une meilleure valeur pour l'acheteur. Le moteur de recherche renvoie également des cartes interactives tridimensionnelles qui permettent aux clients de choisir leurs sièges précis pour les événements. Les cartes affichent également les scores de transaction pour chaque siège. SeatGeek fonctionne à la fois comme une application de bureau et mobile. Les clients peuvent choisir de recevoir des alertes leur indiquant si leur artiste ou équipe préféré joue dans leur ville. Le moteur de recherche a l'avantage d'agréger les résultats de plusieurs fournisseurs et permet au client de comparer les prix. Cependant, contrairement à Ticket Liquidator, Razorgate et Vivid Seats, SeatGeek n'offre pas de garanties de sécurité et de transparence.