Les auberges de jeunesse de luxe: l'avenir des chaînes hôtelières?

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Les auberges de jeunesse de luxe: l'avenir des chaînes hôtelières?

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Anonim

À la fin de l'été, les enfants et les adolescents retournent à l'école et les parents calculent ce que trois mois de vacances ont rapporté au budget familial. Avec des chambres d'hôtel dans la plupart des villes touristiques au sommet de 200 $ par nuit, il semble que la seule façon qu'une famille peut prendre un voyage est de dépenser une brassée d'argent. (Voir aussi: Cinq façons d'augmenter votre budget de vacances .)

Les jeunes en ressentent également les effets. Les auberges de jeunesse ne sont pas aussi répandues en Amérique qu'en Europe, et la qualité des auberges américaines laisse beaucoup à désirer. Les draps sales, les insectes et le personnel grossier sont ce que la plupart des Américains pensent quand ils entendent les mots "auberge de jeunesse. "Mais comme n'importe quel jeune voyageur international peut vous le dire, les auberges de jeunesse peuvent être beaucoup plus que cela.

Examiner les auberges de jeunesse

Les auberges de jeunesse peuvent être classées en tant qu'hôtels de base ou de luxe. Auberges de base offrira un endroit pour dormir et prendre une douche, et souvent un petit déjeuner continental le matin. Ces établissements coûtent environ 20 $ par nuit et sont habituellement gérés par d'anciens routards, qui dirigent une entreprise à bas prix parce que cela semble être une chose amusante à faire. (Voir aussi: Cinq astuces budgétaires pour votre voyage routard européen .)

D'autre part, les auberges de luxe sont généralement dirigées par des gens d'affaires plus avertis, souvent des groupes d'investisseurs ou des sociétés. Les auberges de luxe sont propres et lumineuses. Les chambres sont communes, mais les lits sont dotés de rideaux d'intimité et chaque chambre dispose de sa propre douche et de ses toilettes. Des activités et des divertissements sont proposés par l'auberge, et les tarifs peuvent aller jusqu'à 30 $ par nuit.

Quand un voyageur peut payer quelques dollars de plus par nuit pour se sentir plus propre et avoir plus d'intimité, ce n'est pas une décision difficile à prendre. Alors pourquoi les sociétés hôtelières comme Marriott International Inc. (MAR

MARMarriott International Inc (Nouveau) 121 98 + 0. 35% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT HLTHilton Worldwide Holdings Inc 73. 39 + 0. 31% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) entrer dans le secteur des auberges de jeunesse? Autrement dit, il y a trop d'argent dans le marché des auberges de jeunesse pour l'ignorer plus longtemps.

Coûts de démarrage inférieurs

L'ouverture d'une auberge de jeunesse est facile, et peut être réalisée dans certaines parties du monde pour moins de 100 000 $. Alors que la construction reste la plus grande start-up coût, les auberges exigent moins de matériaux de construction que les chambres d'hôtel. Pour construire un hôtel de 100 lits, une entreprise devrait construire 100 chambres et salles de bains, acheter 100 lits et cadres de lit, 100 ensembles de meubles, 100 toilettes, lavabos et douches. L'hôtel aurait également besoin de construire une piscine, un bain à remous, une salle de sport ou un centre d'affaires pour attirer les clients, ainsi que le restaurant et le bar standard.

Pour construire une auberge de jeunesse de 100 lits, une entreprise construirait 12 à 16 pièces avec peut-être quatre salles de bains, chacune contenant des toilettes et des douches dans les stalles. Le coût de l'espace de construction serait également plus bas et le coût de 50 lits superposés (un must-have dans les auberges de jeunesse), est nettement inférieur au coût de 100 lits king-size.

Avec des hôtels qui coûtent souvent des centaines de millions de dollars à construire, un certain nombre de grandes auberges de luxe construites à moindre coût pourraient bien être ce dont l'industrie hôtelière a besoin pour augmenter ses flux de trésorerie et son résultat net. Parce que les auberges peuvent être construites plus rapidement que les hôtels, les entreprises hôtelières pourraient ouvrir des centaines chaque année.

Coûts en cours inférieurs

Le démarrage ne coûte qu'un seul endroit où les sociétés hôtelières pourraient voir leurs résultats nets augmenter. Le coût de gestion d'une auberge de jeunesse est beaucoup plus bas que ce qu'il en coûte pour gérer un hôtel.

Un fait peu connu des auberges de jeunesse est que, dans les auberges populaires, la majorité du personnel est composée de personnes engagées dans le volontourisme - des touristes qui échangent leur travail contre un lieu de séjour gratuit. Bien que la légalité de ce soit une zone grise et pas quelque chose que Marriott ou Hilton serait désireux de participer, la qualité du personnel attendu d'une auberge de jeunesse est beaucoup plus faible que celle d'un hôtel.

Dans un hôtel, un agent de réception est censé être amical et bien informé sur les équipements de l'hôtel. Dans une auberge de jeunesse, l'agent de la réception se trouve dans le sous-sol et vous devrez attendre qu'elle revienne pour vous dire le mot de passe Wi-Fi. (Voir aussi:

6 façons d'éviter de payer l'hôtel Wi-Fi .) Le fait d'avoir des employés multitâches dans une auberge réduit les coûts de main-d'œuvre - aucun réceptionniste n'attend les invités Pas de personnel d'entretien ou de ménage qui va chercher des oreillers supplémentaires ou changer de draps - juste un ou deux membres du personnel qui gèrent l'auberge de 8 à 16 heures par jour, car les auberges de jeunesse ne sont généralement pas habitées le soir.

Les économies réalisées en ne comptant pas autant de personnel dans la journée seraient phénoménales. Un candidat au MBA à l'Université Simon Fraser a rédigé un plan d'affaires pour une entreprise d'hébergement et calculé que, dans un scénario où aucun bénévole ne pourrait être trouvé, ses frais de personnel seraient de seulement 70 $ par jour ou pour une auberge de luxe ouverte 16 heures par jour. , toujours moins de 60 000 $ par année.

Les clients affluent vers "Hostels by Hilton"?

Dans les zones touristiques, l'industrie des auberges de jeunesse est très compétitive. Les entreprises hôtelières comme Sheraton (HOT) et Hilton, pourraient utiliser leur nom pour se différencier de la concurrence et conduire les entreprises à leurs auberges.

Même si une telle mesure pourrait ternir irrémédiablement l'attrait des marques que ces entreprises ont dépensé des millions, il y a peut-être des façons de contourner ce problème. Un exemple est Four Points by Sheraton. Les chambres Four Points bénéficient d'un prix inférieur à celui de la marque Sheraton, sans nuire aux tarifs de Sheraton.

Les clients se sont habitués à l'image de marque à plusieurs niveaux. Les clients savent ne pas s'attendre à la même qualité de service et de luxe fourni par le Ritz-Carlton (propriété de Marriott) au Residence Inn by Marriott.La même dynamique pourrait atténuer les dommages causés à la marque si Hilton ouvrait «Hostels by Hilton».

Les auberges de jeunesse pourraient également fidéliser les jeunes clients.

À l'heure actuelle, les auberges font généralement de la publicité. Avec l'appui financier important des compagnies hôtelières, les auberges de jeunesse appartenant à l'entreprise pourraient lancer des campagnes de marketing agressives (voir aussi:

L'importance des consommateurs millénaires ). Entreprises auxiliaires

Dans l'hôtellerie, les restaurants et les bars sont de gros producteurs d'argent, au moins quand l'hôtel est plein. Les auberges de jeunesse qui ont des bars ou des pubs trouveront que non seulement les clients peuvent manger et boire au pub, mais les locaux peuvent également choisir de faire une halte pour rencontrer de jeunes clients aventuriers de l'auberge de jeunesse, faisant du pub de l'auberge de jeunesse un lieu de prédilection pour passer la nuit.

De plus, les auberges peuvent prendre plus de libertés. payer 30 $ par nuit sont moins susceptibles de c Se plaindre de payer 1 $ pour une serviette ou un frais de location de 5 $ parce qu'ils ont oublié leur chargeur de téléphone cellulaire. Ajoutez à cela des pots-de-vin provenant de compagnies touristiques locales, des locations de téléphones portables et de vélos, et bientôt les entreprises auxiliaires de l'auberge pourraient gagner plus que les lits.

The Bottom Line

Les auberges de jeunesse sont une grande affaire que les chaînes hôtelières voudront peut-être envisager. Ce ne sont plus les lieux malfamés où les hippies sont restés en parcourant l'Europe en sac à dos, les auberges sont désormais propres et sûres pour les familles.

L'Amérique, cependant, est à la traîne sur le front de l'hôtellerie et a besoin d'une compagnie avec des poches profondes et une incitation forte pour construire un réseau d'auberge de jeunesse à travers le pays. Les entreprises hôtelières ont un avantage important par rapport aux futurs propriétaires d'auberges et pourraient obtenir d'importantes récompenses financières pour s'y lancer.