Choisir la structure organisationnelle la plus appropriée et la façon de gérer votre entreprise peut être une décision difficile. Selon le produit ou le service fourni par votre organisation, différentes structures de gouvernance peuvent vous aider à gérer efficacement votre activité. Récemment, le détaillant en ligne Zappos (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 123. 17 + 0. 22% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) a remplacé sa hiérarchie descendante en faveur de l'holacracy. Par définition, l'holacracy est un système autogéré qui supprime le pouvoir et la prise de décision des rôles traditionnels du pouvoir. Au lieu de cela, les tâches sont réparties entre les équipes auto-organisatrices dans le but de créer des livrables fréquents.

Alors que Zappos est la plus grande entreprise holacratique à ce jour, le concept n'est pas nouveau. Holacracy a été un système de gestion activement utilisé depuis 2007 avec son cadre ancré dans la méthodologie agile. (Pour plus d'informations, voir: Zappos.com & Holacracy, ça va marcher? )

Qu'est-ce que l'Holacracy

Alors que Zappos est la société la plus remarquable pour la transition vers l'holacracy, cette notion n'a pas été créée l'entreprise. Fondamental à l'holacracy est le concept de l'auto-organisation. Dans une hiérarchie de gestion type, les gestionnaires sont responsables de la gestion des personnes, de la supervision, de la budgétisation, du développement et des tâches de délégation. Cette structure organisationnelle a joué et continue de jouer un rôle important dans la croissance, y compris Zappos. Cependant, l'une des plus grandes motivations favorisant les restructurations organisationnelles sont les entreprises qui recherchent un fort sentiment d'inclusion et de communication. (Pour en savoir plus, voir: Stratégies de gestion d'un haut dirigeant .)

Lorsqu'il s'agit de définir l'holacrace, une grande partie de cette transition passe de la structure descendante à l'auto-organisation. Les rôles sont définis autour du travail et non des personnes, tandis que les rôles traditionnels se concentrent sur les descriptions de travail vagues effectuées par une personne. Les personnes opérant sous cette structure sont responsables de définir leur propre travail chaque jour. Bien que cela puisse être décourageant pour certains, l'holacracy a permis une communication et une responsabilisation accrues parmi les employés. Cela s'est traduit par une amélioration de la connectivité des employés à leur carrière et à leur entreprise. Derrière la croissance de l'holacracy est un modèle axé sur les employés qui favorise la croissance individuelle. Lorsque les employés travaillent dans des cercles spécifiques aux tâches, les tâches sont réparties entre les équipes et les rôles plutôt que déléguées par autorité.

Sur le marché, l'utilisation de systèmes de gestion non traditionnels est de plus en plus reconnue. Holacracy a été largement lié aux sociétés de logiciels, tirant bon nombre de ses fondamentaux du développement agile et des processus Lean. Cependant, une structure auto-organisée n'est pas conçue pour une industrie spécifique et fonctionne dans la majorité des industries.En supposant que les livrables sont produits rapidement, une rétroaction fréquente peut améliorer l'efficacité des processus des employés. Lorsque tous les employés sont liés par les mêmes règles et que les politiques de bureau sont au minimum, l'holacracy peut fournir un environnement de travail proactif dans n'importe quelle industrie.

Méthodologie agile en Holacracy

L'introduction de l'holacrace par Zappos peut sembler révolutionnaire à certains; Cependant, l'holacracy n'est rien de nouveau, ni ses principes sous-jacents. Beaucoup de principes holacratiques utilisés dans les affaires aujourd'hui sont tirés de la méthodologie agile. Le concept principal de l'élimination de la hiérarchie et des titres d'emploi vient d'un principe agile conçu pour augmenter la communication à travers une organisation. Fondamentaux pour le développement agile, les entreprises livrent des produits en cycles courts pour collecter des retours et s'ajuster rapidement.

Tout comme le développement agile, l'holacracy brise le travail en sprints. Les sprints sont une caractéristique clé des projets agiles et servent de cadre dans lequel les besoins des clients sont développés et transformés en produits fonctionnels. Cela permet d'identifier et de réduire efficacement les erreurs tout au long du processus de développement, empêchant ainsi la planification initiale. Le passage des systèmes organisationnels de commandement et de contrôle à l'auto-organisation crée une plus grande transparence et une main-d'œuvre plus efficace. Alors que la méthodologie agile a été fondamentale pour le développement de logiciels, l'holacracy offre un système complet pour atteindre l'agilité dans tous les aspects d'une organisation. (Pour plus d'informations, voir: Fonctionnement de la gestion de projet Agile .)

Conclusion

Avec l'émergence quotidienne de nouvelles entreprises et technologies, les paradigmes traditionnels de gestion d'une entreprise sont progressivement remplacés. Les entreprises font la transition vers des modèles d'auto-organisation, y compris la méthodologie agile et l'holacracy. En raison de la restructuration organisationnelle de Zappos, l'holacracy a fait l'objet de systèmes de gestion alternatifs au cours de l'année écoulée. Beaucoup de ces principes ont été tirés de la méthodologie agile dans le but d'atteindre l'agilité dans l'ensemble de l'organisation.