Vous avez rassemblé plusieurs devis d'assurance auprès de différents fournisseurs, et vous disposez d'un éventail de sociétés et d'options stratégiques parmi lesquelles choisir. Votre instinct vous dit de choisir la police d'assurance avec le prix le plus bas, mais l'option la moins coûteuse peut ne pas contenir la couverture dont vous avez besoin. D'un autre côté, l'option la plus coûteuse peut avoir une couverture supplémentaire que vous n'utiliserez jamais.
Afin de trouver la meilleure politique pour vous, comparez les polices en fonction de l'inclusion des protections dont vous avez besoin, de l'expérience des clients actuels et de la stabilité financière de la compagnie d'assurance. Bien que ces règles s'appliquent à la comparaison de toutes les polices d'assurance, l'assurance automobile sera utilisée comme exemple principal dans cet article.
Demander des devis détaillés par écrit Ne vous fiez pas uniquement à une conversation téléphonique avec un agent d'assurance. Rassemblez les citations qui vous sont données par téléphone et sur Internet par écrit, par courrier ou par courriel. La citation écrite énumérera toutes les couvertures et les conditions, ce qui vous permettra de comparer une citation de politique avec d'autres.
Déterminez la couverture dont vous avez besoin La «couverture» est un terme utilisé par les compagnies d'assurance pour identifier les éléments couverts par les réclamations d'assurance. Peu importe le type d'assurance que vous cherchez à acheter, il y aura des garanties dont vous avez besoin et dont vous n'avez pas besoin.
Par exemple, avec l'assurance-automobile, si vous avez une couverture pour le remorquage par l'intermédiaire de votre service de téléphonie cellulaire, vous n'en aurez pas non plus besoin dans votre assurance-automobile. Cependant, vous pouvez toujours avoir besoin d'une couverture pour une voiture de location pendant que votre véhicule est dans l'atelier de réparation. Regardez à travers les citations qui vous ont été données et compilez une liste des garanties dont vous avez besoin et dont vous n'avez pas besoin en fonction de ce qui est offert. Ajouter une troisième colonne avec ce que vous pensez que la couverture vaut pour vous, au cas où vous préférez couvrir ces coûts de poche. (Pour en savoir plus sur les types de couverture, consultez Shopping For Car Insurance .)
Passif Ensuite, examinez le niveau de couverture de responsabilité de votre police pour vous et les autres parties lésées dans un accident ou une catastrophe naturelle. Par exemple, si vous êtes légalement en faute dans une collision automobile, votre fournisseur d'assurance est responsable des dommages à votre et les voitures de l'autre conducteur, en plus des salaires perdus et des factures médicales associées à toutes les parties blessées dans l'accident. Vous avez peut-être choisi une police avec une couverture de 25 000 $ pour les blessures corporelles pour les autres, mais vous pourriez n'avoir qu'une couverture de 2 500 $ pour vos propres blessures. Ainsi, si vos frais médicaux dépassent 2 500 $, vous devrez payer la différence. Si les factures pour les autres parties impliquées sont supérieures à votre limite de couverture, vous pourriez également être responsable de leurs factures médicales supplémentaires.
Franchises Si votre assurance couvre tout ce qui pourrait raisonnablement se produire, votre franchise pourrait être prohibitive, ce qui vous empêcherait d'utiliser votre assurance.Par exemple, si vous avez généralement 500 $ dans votre compte courant et que la franchise dans la police la moins chère disponible est de 2 500 $, vous devriez probablement exclure cette politique particulière parmi vos options. (Pour en savoir plus sur le fonctionnement, voir Pourquoi ma prime d'assurance est-elle si élevée / faible? )
Service clientèle En matière de service client, que recherchez-vous dans une compagnie d'assurance? C'est la façon dont les agents de la compagnie d'assurance vous expliquent les conditions de votre couverture et comment les réclamations sont résolues.
Vous pouvez évaluer dans quelle mesure les termes du contrat vous ont été expliqués lorsque vous êtes dans la phase de comparaison avant d'acheter la police. Cependant, évaluer comment les réclamations sont traitées nécessite un travail de détective.
Parlez à vos amis et à votre famille de la compagnie qu'ils utilisent pour leurs polices d'assurance et s'ils ont déjà eu à faire une réclamation pour dommages matériels. Si oui, demandez-leur s'ils étaient satisfaits de la façon dont la réclamation a été traitée.
Vous pouvez également consulter le site Web du département d'assurance de votre état pour les taux de plaintes sur les compagnies d'assurance disponibles dans votre région. Veillez à ne pas accorder trop de crédit au taux de plaintes d'une entreprise légèrement supérieur à celui d'un autre, car si l'entreprise avec le ratio le plus élevé a écrit moins de polices dans votre ville ou état, seules quelques plaintes supplémentaires peuvent sembler significatives.
Stabilité financière Bien que toutes les compagnies d'assurance aient leur propre assurance au cas où un grand nombre de réclamations seraient déposées en même temps, une entreprise financièrement sûre sera en mesure de vous payer plus rapidement. Recherchez les entreprises avec une note «A» ou supérieure. Vous pouvez également trouver cette note sur le site Web du département d'assurance de votre état. (Pour en savoir plus, consultez Que faire si votre assurance ne paie pas .)
Conclusion Une fois que vous avez recueilli toutes les informations concernant les couvertures, le service à la clientèle et la stabilité financière, peut faire une comparaison de pommes à pommes de polices d'assurance. La meilleure politique fournira au moins une couverture suffisante que quel que soit l'accident ou la catastrophe naturelle, vous serez en mesure de récupérer financièrement et médicalement. La politique devrait également être fournie par une compagnie d'assurance avec le service à la clientèle et la stabilité financière pour vous faire sentir confiant qu'il peut gérer de manière opportune les réclamations futures que vous pourriez avoir.
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