Les analystes d'entreprise, également appelés analystes de gestion, travaillent pour toutes sortes d'entreprises, d'organismes sans but lucratif et d'organismes gouvernementaux. Alors que les fonctions peuvent varier en fonction du poste, le travail des analystes métier consiste à étudier les processus métier et les procédures opérationnelles afin de trouver des moyens d'améliorer l'efficacité opérationnelle d'une organisation et d'obtenir de meilleures performances. Les analystes commerciaux collaborent avec la direction pour concevoir des systèmes et des processus de travail nouveaux ou améliorés conçus pour réduire ou éliminer les inefficacités, réduire les coûts et améliorer la position concurrentielle de l'entreprise sur le marché.

De nombreuses grandes organisations ont des analystes fonctionnels qui surveillent continuellement les opérations et conçoivent et mettent en œuvre des améliorations de processus. Les analystes d'entreprise travaillent également comme consultants externes, fournissant des analyses ciblées et des recommandations aux organisations sur une base contractuelle à court terme. Les analystes d'entreprise qui travaillent dans des sociétés de conseil se spécialisent souvent dans une industrie, comme la santé ou la fabrication, ou développent une expertise dans un domaine spécifique, comme la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou la gestion des systèmes d'information. Les organisations embauchent également des analystes commerciaux pour les aider à planifier et à exécuter un projet d'entreprise important, tel que l'entrée dans un marché étranger ou le développement d'une stratégie de commerce électronique.

Parcours de carrière

De nombreux analystes d'entreprise commencent leur carrière en occupant des postes d'entrée de gamme liés à leurs diplômes de premier cycle. L'expérience professionnelle permet aux jeunes professionnels de mieux comprendre le fonctionnement interne des entreprises, ce qui est inestimable pour l'analyse et l'amélioration des processus métier. Avec une expérience suffisante et une bonne performance, un jeune professionnel peut accéder à un poste d'analyste d'affaires junior. Certains choisissent plutôt de retourner à l'école pour obtenir une maîtrise avant de commencer à travailler en tant qu'analystes d'affaires dans de grandes organisations ou des cabinets de conseil.

Avec une expérience et une expertise accrues, les analystes métier peuvent accéder à des postes plus élevés avec une responsabilité et une influence accrues. Un analyste principal peut être responsable d'une équipe de professionnels qui planifie et exécute une refonte de processus d'affaires ou un autre projet compliqué. Les analystes les plus performants et les plus performants peuvent accéder à des postes de direction de haut niveau dans des entreprises et d'autres organisations. Les consultants les plus performants peuvent occuper des postes de direction dans leur entreprise ou se lancer seuls pour lancer de nouvelles missions de conseil.

Qualifications scolaires

La plupart des postes d'analyste d'affaires de niveau débutant exigent au moins un baccalauréat. Cependant, comme il existe peu de programmes de premier cycle aux États-Unis conçus spécifiquement pour former des analystes d'entreprise, la plupart des employeurs recherchent des candidats à un emploi avec des diplômes dans les disciplines commerciales.Des sujets tels que l'administration des affaires, l'analytique commerciale et les systèmes d'information commerciale sont de bonnes options pour les emplois dans ce domaine, tout comme les diplômes en gestion des opérations, ressources humaines, logistique, finance et comptabilité.

De nombreux employeurs qui embauchent pour des postes d'analyste ou de consultant principal, ou qui cherchent à promouvoir au sein de l'organisation, recherchent des candidats qui détiennent une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou d'autres domaines d'affaires pertinents. Il n'est pas rare que de jeunes analystes retournent à l'école pour obtenir leur maîtrise après plusieurs années d'expérience dans le domaine. Cependant, une maîtrise n'est généralement pas une condition absolue pour l'avancement. Une expérience de travail suffisante, des connaissances spécialisées et un dossier de haute performance peuvent suffire pour un candidat qui ne détient pas de maîtrise.

Autres qualifications

Deux certifications majeures occupent une place importante dans la profession d'analyste d'affaires. L'Institut international d'analyse commerciale offre le titre de Certified Business Analysis Professional (CBAP) aux analystes ayant au moins 7 500 heures d'expérience de travail qualifiante au cours des 10 années précédentes. Pour obtenir la désignation CBAP, les candidats doivent également compléter au moins 21 heures de formation professionnelle et passer un examen écrit. Comme cette certification est conçue spécifiquement pour les professionnels expérimentés, elle est généralement considérée comme une qualification pour l'avancement dans des postes plus élevés dans le domaine.

L'Institute of Management Consultants USA administre le titre de Certified Management Consultant (CMC), une certification professionnelle pour les analystes d'affaires expérimentés qui travaillent comme consultants. La certification de base est offerte aux candidats titulaires d'un baccalauréat, de trois à neuf ans d'expérience en consultation en gestion qualifiée et d'au moins cinq évaluations satisfaisantes d'anciens consultants. Pour obtenir la désignation CMC, les candidats doivent réussir un examen oral et un examen écrit. Cette certification est considérée comme une qualification pour des postes d'analyste senior dans des sociétés de conseil et d'autres organisations. Les consultants indépendants poursuivent également la certification en tant que marqueur de professionnalisme et d'expérience.