Parmi les nombreuses situations stressantes auxquelles les parents sont confrontés, l'embauche d'un soignant occupe une place importante. Selon l'International Nanny Association, il y a 1. 2 millions de nounous aux États-Unis (et cela ne compte pas ceux qui travaillent à partir des livres). Donc, le stress n'est pas de trouver un, mais de trouver le bon. Une fois que vous avez parcouru le vaste bassin de candidats et organisé votre propre liste (Supernanny, un site de conseils pour les parents, vous suggère d'en interviewer cinq), il est temps de commencer le travail important - et souvent anxiogène.

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Lorsque les candidats sont assis sur votre canapé, vous aurez un temps (relativement) limité pour évaluer comment leur personnalité, leur éthique de travail et leur approche de l'éducation des enfants s'harmonisent avec les vôtres. Même si vous passez par une agence professionnelle (voir Six agences à utiliser pour embaucher un aidant ), une entrevue en face à face avec chaque candidat est impérative.

Poser les bonnes questions (et faire confiance à votre intuition "parentale") est la meilleure façon de faire les choses. Tammy Gold, thérapeute familiale, auteur de «Secrets of the Nanny Whisperer: un guide pratique pour trouver et atteindre la norme de soins pour votre enfant», recommande aux parents de considérer sérieusement ce que leur famille attend d'un aidant avant le début du processus d'entrevue. . Peut-être que vous voulez que le soignant soit capable de conduire vos enfants, peut-être que vous voulez que quelqu'un fasse des tâches ménagères et de la cuisine pour les enfants, peut-être que vous aurez besoin d'une personne qui peut aider avec les devoirs.

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Préparez vos questions (au moins certaines d'entre elles) avant de commencer vos entrevues en personne. Aussi, faites attention au langage corporel de vos candidats pendant l'entrevue; vous pouvez en tirer beaucoup de choses.

Soins. com, un espace de rencontre en ligne pour les soignants et les employeurs, suggère de diviser vos questions en quatre sections (approfondir la personnalité du candidat, son parcours, ses compétences professionnelles et sa bonne forme pour votre famille). Le groupe Park Slope Parents de Brooklyn, basé à Brooklyn, a créé le Guide Park Slope Parents à l'embauche d'une nounou parmi ses 5 000 membres, y compris une plus longue liste de sujets, y compris le contexte, le style de travail, la scène sociale (pour les enfants, les soignants!), l'attitude, la chimie, les attentes, la fiabilité / la flexibilité, le futur (les aidants, pas les enfants). Plus un extra intitulé "questions potentiellement mal à l'aise", ceux qui se rapportent aux documents de travail, les sentiments sur les châtiments corporels, la consommation d'alcool ou de drogues.

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Utilisez nos 20 questions - divisées en quatre catégories - comme modèle pour votre liste. Classés par ordre de sensibilité croissante, ils sont basés sur les suggestions des parents, des anciens soignants et des agences de placement domestique.

Gambits d'ouverture

Commencez lentement avec ces requêtes simples.

1. Pourquoi voulez-vous ce travail en prenant soin de notre bébé / enfant en bas âge / enfant?

2. Avez-vous une formation en RCR? Seriez-vous prêt à suivre un cours sur la sécurité des enfants?

3. Avez-vous un permis de conduire valide?

4. Où vivez-vous et combien de temps cela vous prendra-t-il pour arriver ici?

5. Avez-vous d'autres expériences de vie ou loisirs qui peuvent ajouter à ce travail? (Quelques exemples: Parlez-vous une langue étrangère? Étiez-vous un ancien artiste de cirque ou un instructeur de yoga?)

6. Êtes-vous prêt à faire des heures supplémentaires si nécessaire? Qu'en est-il des nuits ou des week-ends?

Antécédents de travail

Même s'il est raisonnable de supposer que vous aurez le curriculum vitae et les références de l'aidant, il est toujours bon de poser des questions sur les emplois précédents.

7. Combien de temps étiez-vous avec votre dernière famille? Pourquoi partez-vous / avez-vous quitté le travail?

8. Quelle était ta chose préférée à propos de ton précédent concert? La chose la plus difficile?

9. Quel était votre accord avec votre employeur précédent en ce qui concerne les heures, la rémunération, les vacances, les avantages sociaux, les voyages, les heures supplémentaires, etc.? En posant ces questions, vous pourriez en apprendre davantage sur ce que le candidat attend de vous, en tant qu'employeur.

Style de travail

Ces questions visent à vous donner un aperçu de la capacité du soignant à gérer, planifier et gérer - et de la façon dont il ou elle interagirait avec vos enfants.

10. Comment pourriez-vous naviguer dans une situation où un enfant a une crise de colère?

11. Êtes-vous à l'aise de prendre des décisions médicales si vous ne pouvez pas joindre un parent (p. Ex., Emmener un enfant à l'urgence, appeler un médecin de famille, administrer des médicaments en vente libre)?

13. Êtes-vous capable d'emmener des enfants à des activités parascolaires, et / ou d'organiser des dates de jeu dans lesquelles les enfants d'autres personnes sont sous votre supervision? Pouvez-vous garder le calendrier de la famille et organiser les dates de jeu, les classes, etc., sans constamment vérifier avec un parent?

14. Veuillez décrire comment vous passeriez une journée type avec mon bébé, mon bébé, mon enfant?

15. Diriez-vous que votre style de garde d'enfants est facile ou plus autoritaire? (Ou, demandez simplement à l'interviewé de décrire son style).

Digging Deeper

Questions que vous pourriez avoir peur de demander, mais que vous devriez.

16. Comment préférez-vous être payé? Et pourquoi? (Rappelez-vous que vous êtes tous deux confrontés à des pénalités si vous êtes surpris à ne pas payer la taxe nounou.Pour plus d'informations, voir Comprendre les règles fiscales pour l'aide ménagère. )

17. Avez-vous eu l'expérience de la manipulation des enfants l'âge de mes enfants? (Demander «Avez-vous des enfants à vous?» - à propos d'un emploi de soignant - c'est patiner sur de la glace légale mince Garder des questions axées sur l'expérience de travail est plus sûr, et si le candidat choisit de dire quelque chose comme Oui, en fait, j'ai moi-même un enfant de trois ans, "c'était volontaire."

18. Qu'est-ce qui vous a attiré vers la garde d'enfants en tant que profession / travail?

19. Qu'aimez-vous faire dans votre temps personnel?

20. Pourriez-vous vous soumettre à une vérification des antécédents? (Pour en savoir plus sur la façon de procéder, voir Choses que vous ne saviez pas sur les vérifications des antécédents .

Une autre question délicate à poser aux candidats est de savoir s'ils fument, boivent ou consomment des drogues illicites. l'illégal).Ils peuvent refuser de répondre à ces questions, bien sûr, mais si vous êtes concerné, ou s'ils refusent, vous pourriez considérer cela comme un drapeau rouge.

Respecter les lois

En vertu des lois fédérales, telles que le Titre VII de la Civil Rights Act et la Americans with Disabilities Act, il est illégal de demander à un employé potentiel son âge, sa race, son orientation sexuelle et ses opinions religieuses. , statut martial ou handicap. Cependant, vous pouvez demander s'il est autorisé à travailler aux États-Unis, âgé de plus de 18 ans, et capable d'effectuer des tâches physiques inhérentes à l'emploi (faire du porte-à-porte avec les enfants peut être difficile). Vous pouvez également demander s'il a été reconnu coupable d'un crime.

The Bottom Line

Tout au long, essayez de rester fidèle (et soyez honnête) aux exigences de votre famille. Et si vous voulez quelqu'un qui peut rester avec vous pendant que votre enfant grandit, demandez s'il est intéressé par un poste à long terme ou à durée indéterminée. Si vous ne posez pas les questions auxquelles vous voulez des réponses, ne soyez pas surpris si le soignant ne s'entraîne pas. La personne que vous engagez mérite de savoir ce que vous attendez, et vice versa

D'un autre côté, si vous êtes prêt à faire le point sur les besoins de votre famille, préparer l'entrevue et poser les bonnes questions, les chances que vous Je trouverai un aidant qui correspond parfaitement.