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Le business model de Razor / Razorblade doit son nom à un King Gillette, fondateur de la société éponyme de razorblade. L'histoire raconte que l'idée de Gillette de créer des rasoirs jetables provenait de son expérience personnelle avec un rasoir droit tellement usé qu'il était devenu inutile. Gillette raisonnait - et à juste titre - que s'il pouvait offrir aux consommateurs un rasoir solide et permanent, complété par des lames bon marché et facilement remplaçables, il pourrait réduire le marché du toilettage facial des hommes à 999 et 999.

Dans les temps modernes, le modèle Razor / Razorblade a évolué pour signifier toute pratique commerciale dans laquelle une entreprise offre un produit unique - généralement à peu ou pas de frais (voir perte leader) - c'est complétée par un autre produit pour lequel le consommateur est tenu de faire des achats répétés. L'exemple contemporain le plus récent de cette pratique est peut-être que les entreprises de câblodistribution distribuent des appareils DVR aux clients, puis facturent à ces clients des frais d'abonnement mensuels pour utiliser les DVR.

Cependant, une entreprise n'a pas besoin de donner des produits pour adhérer au modèle Razor / Razorblade. Par exemple, durant les premières années de fabrication des consoles de jeux vidéo «Next Generation», Sony et Microsoft vendraient leurs produits à perte significative. Ils pourraient ensuite compenser ces pertes en offrant des abonnements de jeu en ligne et des accords de licence de logiciels. De cette façon, les deux sociétés ont réussi à exploiter le modèle Razor / Razorblade - générant des profits auprès de consommateurs fidèles et répétés.

Justin Bynum a répondu à cette question.