Table des matières:
- Utilisation des données démographiques pour un marketing ciblé
- Profils des clients
- Sources d'informations démographiques
Les facteurs démographiques clés qu'une entreprise pourrait examiner pour évaluer un marché potentiel et cibler plus efficacement les clients potentiels comprennent l'âge, le sexe, le niveau de revenu, la situation familiale, les habitudes alimentaires et les préférences de divertissement.
Les données démographiques sont des caractéristiques statistiques des populations. Les entreprises utilisent souvent des informations démographiques pour identifier les marchés cibles, évaluer la taille d'un marché potentiel et se faire une idée de la probabilité que les membres de la population achètent les produits ou services de l'entreprise. Après avoir identifié un marché cible, les données démographiques peuvent fournir des informations plus détaillées, notamment sur le niveau de revenu, les habitudes d'achat et même les caractéristiques culturelles et religieuses. La démographie peut également fournir des indices sur la nature changeante et les besoins des clients d'un marché spécifique.
Utilisation des données démographiques pour un marketing ciblé
Ces dernières années, la plupart des entreprises ont privilégié un marketing très ciblé, utilisant des publicités destinées à des segments spécifiques de la population, plutôt que des campagnes de marketing de masse. , magazines, radio et télévision. Cela est en partie dû au fait que les entreprises se concentrent davantage sur le contrôle des coûts et l'utilisation plus efficace des fonds marketing, en partie à cause de l'évolution du paysage publicitaire et en partie du fait que la technologie entreprises.
La montée en flèche des ventes et du marketing en ligne est un facteur majeur de la capacité à s'engager dans un marketing beaucoup plus ciblé. Sites de vente en ligne tels que Amazon. com collecte des données démographiques détaillées sur les habitudes et préférences d'achat des clients, ainsi que des données démographiques de base telles que l'âge et la composition de la famille. Cela permet aux entreprises de s'engager dans des techniques de marketing très ciblées et peu coûteuses, telles que l'envoi d'emails directement aux clients qui ont exprimé leur intérêt pour un type de produit spécifique, par exemple.
Les caractéristiques démographiques d'un marché cible sont de plus en plus importantes à identifier en raison des changements sociétaux importants qui ont eu lieu au cours des dernières décennies, tels que l'augmentation des familles monoparentales et le changement dans la composition ethnique des les États-Unis ont provoqué une augmentation substantielle des populations afro-américaines, hispaniques et asiatiques.
Profils des clients
Une entreprise peut utiliser les informations démographiques pour créer des profils clients de son marché cible et des profils pour les acheteurs de produits spécifiques de l'entreprise. Les entreprises construisent des profils de clients de la manière qu'elles jugent les plus utiles pour la commercialisation de leurs produits ou services.Certains des éléments les plus fréquemment inclus dans ces profils sont le revenu disponible, l'appartenance ethnique, le niveau d'éducation, la profession, l'âge des enfants, l'emplacement géographique et les habitudes et préférences alimentaires et récréatives.
Chacun de ces éléments fournit aux entreprises des informations supplémentaires sur leurs clients potentiels. Par exemple, le niveau de scolarité peut être important parce que les consommateurs qui ont fait des études collégiales ont tendance à être parmi les clients les plus désirables dans l'ensemble, bien que les études démontrent qu'ils sont parmi les moins susceptibles de manifester une loyauté substantielle.
Sources d'informations démographiques
Les entreprises peuvent obtenir des informations démographiques grâce aux ressources d'information existantes, telles que le County and City Data Book, publié par le Département du Commerce des États-Unis et contenant un large éventail de données démographiques. , d'autres agences administratives gouvernementales et des firmes de recherche privées. Les entreprises peuvent également mener leurs propres recherches démographiques en étudiant une localité ou en utilisant des enquêtes auprès de clients potentiels.
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