Nos smartphones vont partout où nous le faisons, ce qui les rend susceptibles d'être endommagés, perdus ou volés - mais cela signifie-t-il que nous avons besoin d'une assurance? Si vous avez un nouvel iPhone cher, quel transporteur a les meilleurs plans?

Qu'il s'agisse de laisser tomber un iPhone et de casser la couverture, de passer l'appareil à la laveuse et à la sécheuse ou de le laisser dans un salon d'aéroport, les smartphones peuvent être malmenés et tout cet abus s'accumule. Les Américains ont déboursé 10 $. 7 milliards depuis 2007 pour payer les iPhones endommagés, selon SquareTrade, qui fournit une assurance pour les appareils de technologie personnelle. Entre 2012 et 2014 seulement, les consommateurs américains ont dépensé près de 5 milliards de dollars pour réparer et remplacer des appareils iPhone. Qui plus est, SquareTrade affirme que 15% des propriétaires d'iPhone utilisent un appareil doté d'un écran fissuré.

Cette dépense explique pourquoi un nombre croissant de sociétés offrent une assurance sur les iPhones. Promettant de remplacer le dispositif coûteux s'il devait être endommagé ou perdu, ces compagnies d'assurance réclament la tranquillité d'esprit et promettent que les primes d'assurance mensuelles qu'elles demandent sont minimes par rapport au coût de remplacement d'un iPhone.

Assurance pour les iPhones

Nous avons comparé plusieurs entreprises et classé ce que nous considérons comme les meilleurs assureurs pour les iPhones. Gardez à l'esprit que Apple fournit une garantie d'un an sur ses iPhones grâce à son programme "AppleCare". Le plan fournit généralement un soutien à la clientèle pour 90 jours et une couverture de dommages limitée pour la première année.

1. SquareTrade

SquareTrade fait le haut de la liste en fonction de deux critères - prix et service à la clientèle. L'essentiel est que SquareTrade est parmi les assureurs les plus abordables, chargeant environ 5 $ par mois (pour un plan de trois ans) pour assurer un iPhone contre les chutes, les déversements et les dysfonctionnements. En outre, à 99 $, la franchise de SquareTrade, dont elle facture les clients pour remplacer un iPhone, est parmi les plus bas. La plupart des régimes d'assurance ont une franchise qui est le double de ce montant - 200 $ ou plus par nouvel appareil.

Outre le prix exceptionnel, SquareTrade a reçu de nombreux honneurs prestigieux, dont les Consumer World Awards et les People's Choice Stevie Awards. SquareTrade a également une note «A +» du Bureau d'éthique commerciale. Autres caractéristiques intéressantes de son plan d'assurance comprennent la possibilité d'annuler à tout moment et la possibilité de faire réparer un iPhone à un atelier de réparation local (de nombreux assureurs exigent que vous utilisez l'un de leurs ateliers de réparation recommandés). SquareTrade permet également à ses clients de faire un total de quatre réclamations - deux fois le nombre typique de réclamations autorisées.

2. Mobile Rhino

L'un des pièges à éviter avec les plans d'assurance smartphone concerne le type de téléphone que vous obtenez en remplacement si vous avez besoin de faire une réclamation.De nombreux assureurs remplaceront votre iPhone 7 flambant neuf par un ancien iPhone 6, 5 ou 4, ou par un iPhone d'occasion plutôt que par un nouvel appareil.

L'assureur Mobile Rhino garantit, par écrit, que ses clients obtiendront un produit de remplacement identique à celui de leur ancien iPhone et que le téléphone sera neuf. Sa couverture comprend également des fonctionnalités telles que la restauration des informations personnelles et des documents pour les personnes victimes de vol d'identité, et une promesse de remplacer un iPhone perdu ou non réparable dans les 24 heures. (Pour en savoir plus, lisez Vol d'identité: comment l'éviter .)

Mobile Rhino prétend également qu'il couvrira un iPhone pour certains événements assez extrêmes, y compris "la foudre" et "l'éruption volcanique" bien qu'il s'arrête aux dommages qui sont le résultat de "danger nucléaire. "Ajout de tirages: une franchise de 99 $ et des plans à plusieurs niveaux selon que votre iPhone est à usage personnel ou professionnel ou si vous êtes étudiant.

3. Geek Squad de Best Buy

Parmi les plus grands assureurs iPhone, la chaîne de magasins Best Buy offre une couverture décente à des prix raisonnables dans le cadre de son service «Geek Squad». Notant sur son site Web qu'un accident de smartphone sur trois entraîne un écran fissuré, Best Buy fournit une assurance sur les iPhones et autres appareils. Cette couverture inclut la protection habituelle contre les chutes, les déversements et les fissures, mais inclut également le remplacement des piles iPhone plus anciennes si elles ne parviennent pas à contenir une charge (un problème commun avec les smartphones).

De plus, le plan de protection Best Buy, unique parmi les assureurs, couvre les accessoires livrés avec un iPhone, tels que le chargeur et les écouteurs (écouteurs). À la baisse, vous payez un supplément pour la couverture dans le cas où votre iPhone est perdu ou volé, et vous êtes limité à un maximum de trois réclamations tous les deux ans. Le plan de protection standard coûte 7 $. 99 par mois; c'est 10 $. 99 mensuels pour couvrir un téléphone perdu ou volé. Cependant, Best Buy facture des frais de service pouvant atteindre 200 $ pour remplacer un téléphone intelligent.

4. Worth Ave. Groupe

Les consommateurs qui sont strictement préoccupés par les coûts devraient consulter l'assurance iPhone offerte par Worth Ave. Groupe. Il couvre les articles standard tels que les gouttes, les dégâts d'eau et le vol, mais à un prix inférieur à celui des autres assureurs - 139 $ pour deux ans. De plus, la franchise sur une réclamation est seulement de 50 $. Pour ce prix inférieur, les clients peuvent soumettre des réclamations illimitées sur leur iPhone. Bien que cette assurance ne dispose pas de tous les gadgets offerts par d'autres entreprises sur cette liste, vous ne pouvez pas vraiment battre le prix, et vous obtenez une couverture pour les principaux problèmes qui causent des dommages aux iPhones.

5. AT & T

Parmi les transporteurs de smartphones - qui vendent tous des forfaits d'assurance - AT & T obtient notre vote. La raison principale: AT & T offre une franchise décroissante le plus longtemps ses clients vont sans réclamation. Pour un coût de 7 $. 99 par mois, l'assurance d'AT & T couvre la perte, le vol et les dommages accidentels typiques, ainsi que les pannes de téléphone hors garantie.

Une première réclamation pour un iPhone s'accompagne d'une franchise assez importante de 299 $.Cependant, les clients qui passent six mois sans réclamation voient leur franchise passer à 168 $; après 12 mois ou plus, la franchise tombe à seulement 112 $. Considérant qu'Apple facture une franchise d'assurance de 225 $ déductible pour remplacer ses iPhones, le plan d'AT & T commence à ressembler à une bonne affaire. Les clients d'AT & T peuvent faire deux réclamations par an pour un total de 1 500 $, ce qui est assez courant parmi les principaux transporteurs américains.

The Bottom Line

Un iPhone est cher, et il peut être encore plus cher à réparer ou à remplacer. Avoir une assurance sur un iPhone prend tout son sens si les primes de la police ne sont pas trop chères et si la couverture est bonne. Mais gardez à l'esprit que ce n'est pas toujours le cas. Beaucoup d'assureurs iPhone facturent plus qu'un téléphone de remplacement coûterait pour une couverture qui n'est pas fiable ou ne sera pas utile en cas de dommages irréparables ou de perte.

Comme pour toute assurance, il vaut mieux faire le tour et lire les petits caractères. Comparez les fournisseurs d'assurance et les offres pour vous assurer que les primes que vous payez pour la couverture sur votre iPhone en valent la peine.

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